10/10 超赞Wat Yuen与家人出行2025 年 4 月 19 日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施位置非常方便,面對早川,櫻花季節酒店前即可欣賞到櫻花~酒店內設施齊全,入住時職員非常親切帶路介紹各個地方和設施,最喜歡面對河川的戶外足湯、大浴場和禮品店。我們的早晚餐都在房裡進行,有一位管家照顧,熟知酒店和餐飲食材,每餐細心介紹豐富食物,亦會非常友善和我們聊幾句。這次住宿非常放鬆,隨時可以享受溫泉,餐飲非常美味。謝謝管家的悉心照顧,我們很開心到河鹿莊住宿!希望將來可以買到河鹿莊特製的餐前酒,真的一試難忘!Wat Yuen2025 年 4 月入住 2 晚0
8/10 还可以PIK YEE与配偶出行2025 年 3 月 31 日满意:清洁度、员工和服务、服务设施服務員可能不夠. Check in時等了一段時間. 晚點見到清潔汽水機及夜晚在禮品店都是這位女職員. 但她非常友善! 因我腳受傷,事前有電郵查詢是否酒店內有樓梯. 知悉會有幾級樓梯的. 亦沒有要求酒店會做什麼. 但他們實在太貼心,房間內安排高椅子. 原本應該到餐廳食晚餐及早餐都改做房間內食. 而且房間都是盡量接近電梯位置. 真係太貼心值得讚!其實酒店內有樓梯的位置都有斜道. 所以就算輪椅人士都可以的. 晚餐及早晨味道ok. 酒店看得出有些歷史的舊. 另外很喜愛足湯的位置. 而且有毛巾在旁邊!PIK YEE2025 年 3 月入住 1 晚0
8/10 还可以CHIUTZU与家人出行2024 年 9 月 6 日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度颱風天入住,電車誤點很長一段時間,壓秒晚餐時間,服務人員第一時間處理 晚餐很愉快,謝謝CHIUTZU2024 年 8 月入住 1 晚0
8/10 还可以Cheuk Luen与家人出行2024 年 8 月 6 日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施It's value for money. Plenty of shops; cafe and restaurants nearby. Food quality needs improvement. Family room is small for four persons. Cheuk Luen2024 年 7 月入住 2 晚0
8/10 还可以Ping Kam与家人出行2023 年 4 月 3 日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度河鹿莊酒店地點離湯本車站不遠可考慮再入住。温泉酒店及其溫泉質素令人滿意,進餐地方及服務十分體貼,可惜兩食品質一般。酒店地點離湯本車站近,步行數分鐘便到達,附近環境優美,加上有櫻花盛開,令人心曠神怡。Ping Kam2023 年 3 月入住 1 晚0
10/10 超赞真实旅客团体旅客2023 年 1 月 26 日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度Nice and clear room with private onsen Dinner is good , I love king crab very much! 真实旅客2023 年 1 月入住 2 晚0
8/10 还可以真实旅客与配偶出行, 团体旅客2020 年 4 月 11 日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施乾淨, 很少溫泉比較少水垢, 夕食完美, 食材名貴, 龍蝦鮑魚海膽拖羅, 但是旅館設計比較普通, 沒有那種庭園佈置, 走廊沉實懷舊的感覺真实旅客2020 年 2 月入住 1 晚0
8/10 还可以真实旅客与家人出行2019 年 8 月 22 日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施比較舊,其他都滿意。 員工服務都ok, they can speak English. The service for dinner & breakfast is perfect.真实旅客2019 年 8 月入住 1 晚0
8/10 还可以Eric Wen2018 年 8 月 2 日满意:住宿条件和设施,清洁度很傳統的日式飯店很傳統的日式飯店。沒什麼新意。飯店附近沒什麼可逛或娛樂的地方。Eric Wen2018 年 7 月入住 2 晚0
8/10 还可以真实旅客2018 年 7 月 29 日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度很近湯本站很近湯本站,很方便。雖然有點舊,但一切都很舒適斉備,早晚餐極之丰富,美味。適合家庭旅客。又設有温泉。工作人員友善有礼,能說流利英語。 真实旅客2018 年 7 月入住 1 晚0