Q: 河内浪漫酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

Q: 何时可在河内浪漫酒店办理退房？

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

河内浪漫酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

河内浪漫酒店的停车费是多少？

提供代客停车，费用：USD 5（每晚）。

何时可在河内浪漫酒店办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：午夜。可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在河内浪漫酒店办理退房？

退房时间为正午。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

河内浪漫酒店提供前往机场的班车吗？

是的，提供机场班车。每辆车费用：USD 20。

河内浪漫酒店的地址在哪里？

此酒店位于老城区，步行 10 分钟即可走到行玛街、河内古街夜市和河内圣若瑟大教堂。而且，还剑湖和升龙水上木偶剧院距离酒店步行不到 15 分钟。到达河内龙边火车站需步行 10 分钟，而河内火车站则需 18 分钟。

8/10 还可以

Pei-Lin

2017 年 10 月 30 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2017 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

jingping

2015 年 6 月 6 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

Carlos Arturo

2025 年 5 月 29 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Charming little boutique hotel nestled in the old quarter of Hanoi. The reception was very cordial and inviting and provided sightseeing instructions. The room was spacious and the bed was very comfortable. The only drawback was the tiny bathroom. Other than that the lodging was memorable.

2025 年 5 月入住 2 晚

8/10 还可以

Jaqueline

与家人出行, 团体旅客

2025 年 2 月 6 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

I recently stayed at this hotel and had a mixed experience. On the positive side, the staff were extremely professional, courteous, and always willing to assist with any request. Their service truly stood out and made the stay more pleasant. Another major plus was the hotel’s location—it was very close to all the food and shopping areas, making it incredibly convenient to explore the city without needing to travel far. However, the biggest drawback was the lack of soundproofing. The walls were paper-thin, making it difficult to get a good night’s sleep. I could hear conversations, footsteps, and even the cars passing through the streets Overall, if you’re looking for excellent service and don’t mind some noise, this hotel might work for you. But if you’re a light sleeper, you may want to consider other options.

2025 年 1 月入住 4 晚

6/10 一般

真实旅客

团体旅客

2025 年 1 月 22 日

不满意：清洁度

During our stay i noticed d housekeeping wasn’t sweeping d floor coz i could see in my luggage when packing then d curtain was also dusty.

2025 年 1 月入住 4 晚

8/10 还可以

M S

2024 年 2 月 20 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

I would stay again.

Recently renovated, clean,relatively comfortable. Conveniently located in the old city near the lake. Lots of coffee shops and restaurants are located nearby. The breakfast was of reasonable quality and variety, but by day 5 it was getting too familiar. All staff were friendly and helpful. I would stay again and recommend for others looking for a moderately priced accommodation in old city.

2024 年 2 月入住 5 晚

2/10 糟糕

真实旅客

2020 年 1 月 6 日

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Mauvais rapport qualité /prix !

Bruyant !!! Un chantier accolé à l'hôtel avec du bruit de 05h du matin à 1h le jour du 1er janvier .... et les jours précédents et suivants ! Fenêtre condamnée à cause d'une bâche de chantier, chambre non conforme aux photos et finalement pas d'interlocuteur parlant le français comme mentionné sur le site ...très déçu !

2019 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Chris

2019 年 5 月 29 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Wonderful

Amazing facilities,wonderful people. Unbelievable value The only downside is that it’s a little out of town,but the taxis are so cheap & arrive in 5 minutes max And,having just stayed in a crap hotel that had two glorious reviews,let me tell you I’m real & ive travelled most of the world!

2019 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Lars-Bertil

2019 年 3 月 6 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Bra hotell

Mycket trevligt hotell som inte ser så mycket ut från gatan men vårt rum var stort och bekvämt.

2019 年 2 月入住 5 晚

6/10 一般

真实旅客

2018 年 6 月 30 日

不满意：员工和服务

2018 年 6 月入住 1 晚

6/10 一般

Travis

2018 年 4 月 24 日

满意：员工和服务

Average Hotel

There is a club across the street which became very annoying trying to sleep. The room and amenities were average, nothing special. Staff are friendly and helpful.

8/10 还可以

JAMINGAN

2018 年 4 月 13 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

vc，Quebec

2018 年 4 月 4 日

满意：员工和服务，清洁度

Hotel bien localisé (pas aussi beau que photos)

Hotel bien situé, personnel sympa et courtois Déjeuner très ordinaire, manque de choix Les chambres sont ok mais sans plus. Nous avions réservé la chambre deluxe et les photos étaient superbes sur Expedia mais très loin de la realité. Matelas inconfortable, baignoire veille, taché et les contours très sales. Les murs montraient des signes d'infiltration d'eau et de moisissures, murs tachés... Pas de coffre fort et d'ordinateur tel que mentionné dans l'annonce Le prix est ok mais ne payé pas de surplus pour une meilleure chambre, l'hôtel n'en vaut pas le coût

2018 年 3 月入住 3 晚

6/10 一般

Jared

2018 年 3 月 25 日

满意：员工和服务，清洁度

Quality depends on location.

I was moved to a different hotel location because they over booked. Was told I would get an upgrade. There was a club across the street. Very noisy.

8/10 还可以

WONG

2018 年 3 月 23 日

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度

Nice stay at Icon 36

The hotel is ok with spacious rooms it not too many shops n eateries outside n quite noisy with cars n motorcycles noises

6/10 一般

Nadia

2018 年 3 月 19 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

不满意：客房舒适度

Bra hotell om man inte är kräsen

Vi hade en bra upplevelse på hotellet tills vi en natt hittade en kackerlacka i badrummet. För någon som inte bryr sig är det kanske ofarligt men för oss var det traumatiskt. Duschen sög, det var en kort duschslang och det kom knappt ut vatten ur den, tog lång tid att duscha pga det. Fönstrena är så tunna att det känns som man bor ute på gatan då all ljud från bilarna med allt turande hörs. Men öronproppar löste det problemet för oss. För övrigt var hotellpersonalen väldigt snälla och hjälpsamma och frukosten var helt ok om man ska va där några dagar bara, det var ingen stor variation.

2018 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

2018 年 3 月 19 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Value for money

Hotel is clean and spacious, breakfast is average. Friendly and knowledgeable staff. Location is great; short walk to everywhere & located on a relatively quiet street. Just don’t stay on the 8th floor as the elevator goes up to 7th floor only.

2018 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

Srisawat

2018 年 2 月 8 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

พนักงานน่ารักบริการดี..ห้องสะอาด.แต่ตอนที่พัก.ไฟบางดวงใน้องไม่ติด..จองอ่างแช่น้ำไป.แต่ตอนเข้าพักไม่มี..อาหารเช้าดี.สะดวกในการเดินเที่ยว

2018 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Les parisiens ，Paris

2018 年 1 月 29 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Hôtel bien situé.

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel. A notre arrivée, notre chambre n'étant pas prêté, nous avons dû attendre. En principe le check in se faiasit à partir de 14h. Finalement, nous avons eu la clé à partir de 13h. Dans tous les cas c'est très pénible d'attendre après 11h de vol. Le personnel a fait de son mieux.

2018 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

vanessa，Montreal

2018 年 1 月 11 日

满意：客房舒适度，员工和服务

L'hôtel tres bien situé dans le vieux quartier de Hanoi. Le personnel est super aimable et serviable. Les chambres sont confortables, mais la salle de bain était un peu sale et la chambre pourrait être un peu rafraîchie. Somme toute, c'est une tres bonne adresse avec une bonne relation qualité-prix

2018 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

vanessa，Montreal

2018 年 1 月 9 日

满意：客房舒适度，员工和服务

Tres bien

L'hôtel est tres bien situé dans le vieux quartier de Hanoi et le personnel et super aimable. Les chambres sont bien, mais quelques petites réformes pour les rafraîchir seraient intéressantes. Somme toute, c'est un très bon choix qualité-prix en ville!

2018 年 1 月入住 1 晚

2/10 糟糕

真实旅客

2018 年 1 月 7 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Avoid a all costs. We feel cheated!

Awful. Manager rushed to greet us. Gave long story about water damage and sent us in a taxi to sister hotel 900m - 1stlocation was ideal. 2nd was appalling. See previous reviews. Icon 36 appears to do this frequently due to over-booking. From charming location to much less pleasant part of town. 2nd Hotel had a beautiful lobby and friendly receptionists. "Deluxe room" stank unbearably of cigarettes and the bathroom had a glass wall so that a guest in bed could watch their partner in the shower. The room and balcony overlooked a very noisy & ugly street. We are non-smokers and asked to move rooms.A t first the receptionist offered air-freshener. They moved us to a smaller room overlooking same street: 2 single beds pushed together, broken toilet seat, cigarette burns everywhere, dirty walls,fainter cigarette smell. Club across the street started INCREDIBLY LOUD THUMPING NOISE until 2:15. Clubs and staff hung around in the street until 3am. The quiet lasted until 6am. In the morning the manager was strangely surprised that we had not enjoyed Hotel #2 when we walked to back to #1 with bags.He refused any kind of compensation and would not even cancel our 2nd night. We left very angry feeling badly cheated.

2018 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

2018 年 1 月 6 日

满意：客房舒适度，员工和服务

Super friendly

Great and very kind people. Very polite and helpful. The hotel is in the old quarter what is absolutely amazing.

2017 年 12 月入住 2 晚

6/10 一般

Mika

2017 年 11 月 24 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Waste of money..

My birthday stay with Icon 36 hotel and residents was alright. It was clean and the staff was friendly. We had problems with the door not closing so the outside noise was horrific despite the fact there was suppose to be sound proof doors. when I tired to take a bath the jets didn't work and the tub leaked all the way into our room at 1am. I was hoping my birthday would have been a bit more memorable but I was let down.

2017 年 11 月入住 1 晚

6/10 一般

KEONYOUNG

2017 年 8 月 24 日

아쉬훈 호텔.....

우선 트리플배드가 매력적이었으나 에어콘이나 기타 오래되서 많이 낙후되었으며 특히 조식은 기대하지 않는게 좋을듯 합니다

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