2/10 糟糕真实旅客与家人及幼儿出行2019 年 5 月 3 日不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施通过谷歌翻译無料の空港送迎バスがあるという点だけで選びました。弊社の予約確定メールにてホテルに直接メッセージを送りバス詳細を聞きましたが返事がなく、空港で電話してもそんなサービスはないと言われ一方的に電話を切られ、チェックインの際にも何言ってんだといった対応でした。工事中だったようで部屋の中までペンキ臭く、水周りは工事の後の白い粉で全体が汚れていました真实旅客2019 年 5 月入住 1 晚0
2/10 糟糕NY,日本 横濱2017 年 12 月 3 日不满意:客房舒适度,住宿条件和设施通过谷歌翻译ヴェトナム、中国人むけ団体のホテル浴用タオル2枚のみ、通常サイズのタオル、ハンカチサイズのタオルは無い。洗面所にはコップなし。大きなバスがあるが、お湯は電気式で容量ふそく。半分バスにためたら、お湯は水になった。空調その他は問題ない。 一番の問題は Expedia のホームページで ハノイ、空港送迎無料で検索したら、このHotelともう一件ヒットした。予約後、Expediaから日時、飛行機便名をHotel に連絡するよう指示があり、メールをいれたが空港に出迎えはなかった。Hotel到着後、抗議したら、当Hotelでは送迎はやっていないとのこと。帰国後、ExpediaのHP で検索したら、相変わらず空港送迎無料と表示されている。Hotelのミスなのか、Expediaのミスなのか当方は解らない。 上記理由で、旧市街地から遠いHotelを予約するというミスをやってしまった。朝、昼はレストランはOpenだが何と夜は営業していない。近くに外国人向けのレストランが無い。仕方なしに入ったヴェトナム料理店では英語のメニューなし。英語をしゃべれる従業員はいない。メニューに印刷されている数少ない写真で料理を注文した。NY2017 年 11 月入住 3 晚2
4/10 很差真实旅客2016 年 4 月 26 日不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度通过谷歌翻译설명과 틀림호텔스의 사진과 설명에 비해 시설비 낙후되어 있음. 조식은 매우 부실함真实旅客0
4/10 很差メル,東京2015 年 12 月 6 日满意:员工和服务不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度通过谷歌翻译古いホテルでバスルーム汚いバスルームが施設が悪く汚いです。過去いろいろな海外のホテルを泊まりましたがワースト3にはいります。私の泊まった部屋のベットは、バネがギィギィ言って不快でした。ただフロントスタッフは親切でした。メル0