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海利根罗特塞尔威斯酒店

2.5 星住宿

Serways Hotel Heiligenroth

邻近摩托车博物馆的酒店，提供免费停车场

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海利根罗特塞尔威斯酒店的照片库

大堂酒廊
前台
住宿入口
淋浴设施、大花洒淋浴喷头、吹风机、毛巾
高档床上用品、Select Comfort 床、办公桌、遮光窗帘

点评

7.6/10
不错

热门服务设施

  • 酒吧
  • 提供早餐
  • 空调
  • 24 小时前台
  • 客房清洁服务
  • 包含停车设施

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 3 种房型中的 3 种

显示标准房的所有照片

高档床上用品、Select Comfort 床、办公桌、遮光窗帘

标准房

7.4 分，满分 10 分
不错
(3 条点评)

特色亮点

隔音
空调
暖气
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
精选舒适床垫
  • 20 平方米
  • 1 人入住
  • 1 张单人床

显示双人房的所有照片

高档床上用品、Select Comfort 床、办公桌、遮光窗帘

双人房

特色亮点

隔音
空调
暖气
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
精选舒适床垫
  • 20 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

家庭房

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

隔音
空调
暖气
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
精选舒适床垫
遮光窗帘
  • 20 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

街区简介

地图
A3, Heiligenroth, RP, 56412

附近有什么？

  • 圣佩特鲁斯和马切利努斯天主教堂 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 大市场广场 - 车程 3 分钟 - 4.4 公里
  • 新哥特市政厅 - 车程 3 分钟 - 4.4 公里
  • 摩托车博物馆 - 车程 6 分钟 - 8.0 公里
  • 德意志之角 - 车程 24 分钟 - 39.5 公里

周边介绍

  • 距戈尔德豪森站 18 分钟步行距离
  • 科隆 - 波恩机场 (CGN) - 61 分钟车程

餐厅

  • ‪Serways Raststätte Heiligenroth West Raststätte - ‬步行 5 分钟
  • ‪Die Mühlenbäcker - ‬车程 5 分钟
  • ‪Burger King - ‬步行 18 分钟
  • ‪McDonald's - ‬车程 3 分钟
  • ‪Pizzeria Da Salvo - ‬车程 6 分钟

住宿简介

海利根罗特塞尔威斯酒店

摩托车博物馆附近的酒店
海利根罗特塞尔威斯酒店毗邻大市场广场和新哥特市政厅，提供游乐场、酒吧和餐厅。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系。
其他礼遇包括：
  • 免费自助停车
  • 欧式早餐（收费）、电梯和ATM/银行服务
  • 多语言服务、大堂电视和24 小时前台服务
客房特色
海利根罗特塞尔威斯酒店的所有客房均配有高档床上用品和空调等贴心细节，还有免费 WiFi和隔音墙等设施/服务。
其他设施/服务还包括：
  • 低致敏床品和Select Comfort 床垫
  • 浴室配备大花洒淋浴喷头和吹风机
  • 平板电视，带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、暖气和每日客房清洁服务

语言

英语、德语

同类型住宿

外观

艾兰酒店

  • 可带宠物
  • 包含停车设施
  • 免费 WiFi
  • 提供早餐
8.0 分，总分 10，很好，145 条点评
艾兰酒店

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供露天自助停车位
  • 店内免费提供房车/大巴/卡车停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 11:00提供欧式早餐（收费）：费用为每人 EUR 7.99
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊

休闲活动

  • 公共区域有电视
  • 游乐场

家居型

  • 隔音客房
  • 游乐场

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • ATM

住客服务

  • 客房清洁（每日）
  • 通晓多种语言的服务员

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道

其他

  • 1 栋建筑
  • 3 层楼
  • 建于 2014 年
  • 无烟住宿

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 遮光窗帘
  • Select Comfort 床垫

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 雨淋式花洒

娱乐

  • 可收看卫星频道的纯平电视
  • 收费电影

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 隔音客房
  • 空调
  • 暖气
  • 书桌

政策

入住

开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

欢迎儿童入住。
1 名 6 岁及以下儿童可免费入住，前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。
不提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 欧陆式早餐费用：每人约为 EUR 7.99

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器和急救包。

国家评分

酒店星级联盟负责对德国的住宿场所进行官方星级评定。此住宿场所被评为 2 star Superior，在此页面上显示为 2.5 星级。

住宿的其他常用名称：

Heiligenroth Hotel
Heiligenroth Serways
Hotel Heiligenroth
Hotel Heiligenroth Serways
Hotel Serways Heiligenroth
Serways Heiligenroth
Serways Hotel
Serways Hotel Heiligenroth
Serways
Serways Heiligenroth
Serways Hotel Heiligenroth Hotel
Serways Hotel Heiligenroth Heiligenroth
Serways Hotel Heiligenroth Hotel Heiligenroth

常见问题

海利根罗特塞尔威斯酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

海利根罗特塞尔威斯酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在海利根罗特塞尔威斯酒店办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间。

何时可在海利根罗特塞尔威斯酒店办理退房？

退房时间为 11:00。

海利根罗特塞尔威斯酒店的地址在哪里？

这家酒店位于海利根罗特，距离摩托车博物馆、新哥特市政厅和大市场广场不到 5 公里。到达戈尔德豪森站需步行 18 分钟。

关于海利根罗特塞尔威斯酒店的点评

点评

7.6

还可以

10 分 - 超赞。42 条好评，共有 157 条点评
8 分 - 还可以。73 条好评，共有 157 条点评
6 分 - 一般。20 条好评，共有 157 条点评
4 分 - 很差。9 条好评，共有 157 条点评
2 分 - 糟糕。13 条好评，共有 157 条点评

8.0/10

清洁度

7.4/10

员工和服务

6.6/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

7.6/10

环保

点评

2/10 糟糕

Suzanne

不满意：住宿条件和设施，服务设施
Check in not as described causing great problems
2025 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ljubisa

2025 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

esther nunes DA SILVA

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Boa
2025 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ralf

满意：清洁度
2025 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ralf

满意：住宿条件和设施，清洁度
Alles ok
2025 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Leontin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
👌
2024 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

John

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
it was very nice and very quiet
2024 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Dorinel

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great places we will stay again
2024 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Dorinel

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great places just what we need .
2024 年 12 月入住 1 晚

4/10 很差

Oliver

不满意：住宿条件和设施，清洁度
Für eine Nacht okay. Länger nicht. Hatte ein Zimmer wo vorher geraucht wurde..... Spinnweben an den Fenstern und auch ansonsten wenig einladend. Nett waren die Mitarbeiter in der Raststätte .
2024 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

AILLOT

满意：员工和服务
2024 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Norman

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Markus

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 10 月入住 1 晚

4/10 很差

Christina

商务旅客
满意：清洁度
不满意：员工和服务
Kein WLAN, nur ein Hotspot, der aber nicht zu erreichen ist Unmögliches Personal, sowohl beim Checkin ( in der Raststätte beim Verkaufspersonal)als auch im Housekeeping. Türen werden geknallt von Gästen und Zimmermädchen bis nach Ouhr ein ständiges Rein u Raus u Gepolter auf dem Gang.
2024 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Justin Gervet

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Awesome Little Hotel
2024 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

商务旅客
满意：客房舒适度，住宿条件和设施
不满意：员工和服务，清洁度

Enkelt hotell längs motorvägen

Negativt: Smutsiga handduk, inga örngott på kuddarna, en angränsande ytterdörr som lät jättemycket och väckte mig (ingång till hotellet) Positivt: Stort och fint rum. Stort och fint badrum. Tyst rum bortsett från dörren till hotellet som måste åtgärdas. Summa summarum är att betyget kan bli bra med förändring av några småsaker.
2024 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Lino

满意：住宿条件和设施，服务设施
2024 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

Frank

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，员工和服务
不满意：服务设施，清洁度
Nicht schön aber durchaus praktisch gelegen.Für einen Zwischenstop zu empfehlen.Zimmer war sehr ruhig gelegen.Das Frühstück war einfach aber in Ordnung und wurde in der Raststätte angeboten. Kurzum für einen Zwischenstopp in Ordnung
2024 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Anus

满意：员工和服务，清洁度
Personalmangel zur Bearbeitung von Anfragen an der Rezeption
2024 年 8 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Frans

与家人出行
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务

What to say...

Unfortunately we had not the best experience. We booked and paid via Hotels.com (expedia) a few days earlier a room. When checking in the receptionist informed us Expedia didn't make the payment and we needed to pay, which we did. We contacted Hotel.com call center who tried to get a hold of the hotelmanager to resolve. Unfortunately they were not able to speak to the hotelmanager to resolve the issue. We showed the receptionist our payment to Hotel.com but she was not interested and only followed her own system, no willingness to listen. When my sister called my father for advise, the receptionist started shouting to stop recording the conversation and threatened with the police. My sister was flabbergasted, my father shocked to hear the receptionist shouting and we decided to leave this uncomfortable and aggressive situation. We did our best, spoke German as the receptionist was not able or willing speaking English. Nothing wrong with the hotel, neither the attempts from the hotel.com call center to solve and appologisies we received. You see that you can have a good company, but at the end it are the people working for you that can break your reputation in a second. Hotel.com will for sure solve it and pay back the double payment, it's just unneeded and unnecessary experience burning time of people and creating the wrong memories the hotel staff should have created.
2024 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Antoinette

满意：清洁度
不满意：服务设施
Fijn dat een hotel aan de snelweg geen geluidsoverlast in de kamer oplevert.
2024 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Terry

不满意：住宿条件和设施，清洁度
The carpet was dirty and outdated. I liked it was fairly quiet for motorway hotel.
2024 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Alberdien

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Perfect for a one night, on our way through Germany. Clean rooms, nice shower and quiet rooms, although next to the highway
2024 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

peter

商务旅客
满意：客房舒适度，住宿条件和设施
2024 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

Bernhard

与配偶出行
满意：住宿条件和设施
Für ein Autobahn-Hotel empfehlenswert. Ankunft um 01:45 Uhr, dennoch klappte alles problemlos.
2024 年 6 月入住 1 晚