湖北提供礼宾服务的酒店

“Staff at the front desk (張嚴 and 王璐) was very helpful in answering questions and booking tickets for number of museums. Attendants at at the front door were eager to assist with giving directions. Overall, service is excellent. Room and everything were tidy and clean. I will rebook this hotel next time I am in town.”

“位置很好”

“Nice location and friendly staffs.”

“有改善空間的地方很多: 1) 沒有洗衣設施(酒店簡介有標示有的) 但實際情況是沒有；2) 提升房門的防噪音設施 (由於鄰房關門時噪音很大)”

“西翼客房感覺比東翼時尚，明亮一些；管家潘娜非常有禮細心，當打掃房間時發現一些消耗品如衛生紙或飲用水用得較多時，便會主動加倍補上。 餐廰知道我們住宿日数比較長，主管會主動問我們有什么特别食品想吃，為我們現做！但比較需要吐槽的是食物每天都千篇一律，一點變化都没有；硬件方面應加設麵包烤箱，為那些不同種類的麵包加熱，增加口感；白開水供應只有一小熱水瓶，温度不夠，每次要熱開水都要找服務員幫忙，增加她們負擔。”