Doğu Karadeniz bölgesindeki en iyi Thermal Hotel ,
Odaların temizliği , personelin ilgisi ve hizmet kalitesi çok iyiydi, Thermal havuzlar, hamam ve sauna gayet temizdi , rahatlıkla hijyen sorunlarını düşünmeden kullandık.
真实旅客
2025 年 4 月入住 2 晚
2/10
Dıştan güzel görünüyor içi eski ve bakımsız. Kaplıcalar hamamlar yetersiz ve konforsuz . Yemekler fena değil restoran personeli güler yüzlü. Recepsiyondakiler suratsız ilgisiz ve ters davrandılar . Kaplıca kullanım saatleri doğru düşünülmemiş alanları birbirine uyumsuz bir otel . Verdiğimiz paraya asla değmedi .
Burak sevki
2025 年 3 月入住 1 晚
2/10
Öncelikle ailemi evlilik yıldönümleri için gönderdim sağolsunlar ilettiğim notu dikkate almışlar. Fakat konamaklamayla ilgili tek iyi şey odanın temizliği ve manzarası oldu. Geri kalan hizmet, kahvaltı, akşam yemeği çok kötü seviyede. Kahvaltı için bir çay bardağı bile yok porselen fincanlarda servis ediyorlar(Çayın memleketi Rizede). Termal havuzun su sıcaklığı düşüktü insanlar normal havuz gibi içerisinde yüzüyorlardı. Özet geçmek gerekirse gecelik ücreti bu kadar yüksek olan bir yerden daha kaliteli bir hizmet beklerdim. Kesinlikle tekrar konaklamayı düşünmüyorum ve önermiyorum. Ek olarak Türkçe konuşan çalışanı resepsiyon dışında bulmanız zor :)
真实旅客
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10
MIKAIL CAN
2024 年 10 月入住 2 晚
6/10
İşçiler çok ilgisizdi.. hijyen çok kötü.. havuz başında çıplak havlusuz şezlonglara oturan bayanlar vardı.. bone takmayan.. saçlarını havuz başında tarayanlar vardı ve bunu takip edecek çalışanlar yoktu.. otelin bayanlar bölümünü havuzunu hiç beğenmedim ışıklandırma yetersız atmosferi çok kötü.. ruhum daraldı resmen.. arkadaşım kese köpük yaptırdı.. 30 dakikalık hizmeti 15 dakikada bitirdiler.. daha önceki gittiğim termal oteller 10 basar bu otele.. paranız varsa daha kaliteli yerlere gidin.. otel tam bir skandal.
真实旅客
2024 年 9 月入住 1 晚
2/10
Süleyman
2024 年 6 月入住 1 晚
8/10
Basher
2023 年 2 月入住 2 晚
2/10
The place is dirty and unclean and the furniture is very old
abdul rahman
2022 年 7 月入住 1 晚
2/10
Rubbish hotel
Waseem
2022 年 7 月入住 2 晚
10/10
真实旅客
2022 年 7 月入住 1 晚
10/10
Kemal
2022 年 6 月入住 1 晚
6/10
Murat
2021 年 7 月入住 4 晚
8/10
It’s good hotel and spa for someone who is looking for relaxation . But they don’t have iron and iron board in the rooms .
They don’t allow you to take your water bottle out of the restaurant
said
2021 年 6 月入住 2 晚
8/10
Fiyat/performans olarak harika bir otel. Çalışanlar güleryüzlü ve ilgili. Tekrar ziyaret edeceğim.
UMUT
2019 年 11 月入住 2 晚
6/10
odadaki wc kokuyordu. açık havuz çalışmıyordu. otelin -1 indeki havuzda, hamam ve sauna çalışmıyordu
TURGUT
2019 年 11 月入住 2 晚
8/10
Konumu itibari ile insana huzur veren bir mekan. Karşılama ve hızlı giriş hizmeti güzel, odaların büyüklüğü ve yatakların temizliği ve rahatlığı oldukça yeterli. Banyo kullanışlı ve yeterli büyüklükte. Odaların ısıtması zayıf, tv'lerde görüntü net değil ve az kanal var ayrıca odalara göre küçük ekran boyutunda. Bazı prizler bozuk, su ısıtıcı otomatik kapanmıyor ve çay içmek için kağıt bardak konulmuş. Banyoda saç kurutmak imkansız hemen duruyor, ayrıca daha düşük yıldızlı otellerde bile malzeler daha çeşitli. Akşam yemeği için alternatif az ve yemekler sıcak değil. Salata menüsü yeterli ama tatlı ve meyva menüsü vasat. Sabah kahvaltı saatinde menü saatinde başlamıyor çay ve süt ılık. Örneğin kahvaltının yarısına geldiğimizfe muhlama ve patates kızartması yeni yapılıyordu. Termal havuz imkanı güzel odalarda bornoz olması hoş ve kullanışlı. Odalarda internet zayıf be kesik kesik çalışıyor.
EMRE
2019 年 11 月入住 1 晚
10/10
Muhannad
2019 年 10 月入住 4 晚
10/10
رائعه
RIYADH
2019 年 10 月入住 1 晚
8/10
真实旅客
2019 年 9 月入住 1 晚
10/10
mustafa
2019 年 9 月入住 1 晚
2/10
مسجل الاطفال اخذوا زياده قالوا الطفل كبير وانا اخذت غرفتين اصلا صراحه شي غير طبيعي وكمان الحمام خربان كلمتهم قالوا بكره نصلحه طيب اش استفدت انا اخذته يوم فقط يعني طلعت ولسه ماصلحوا شي
Khaled
2019 年 7 月入住 1 晚
2/10
Fay
2019 年 7 月入住 2 晚
6/10
Kadioglu
2019 年 7 月入住 1 晚
8/10
فندق ممتاز واهم شي النزيل في الفندق مفروض يحرص عليه هو ان لا يفوت الاستفادة من نبع المياه الكبريتيه الموجوده في موقع الفندق.
وثانياً لابد عند حجز الفندق التأكد من ان يكون الحجز يشمل الفطور مع العشاء “نصف اقامة”