“Boa acomodaçao, espaço das piscinas bons. Mas experiência terrível de funcionários que estava oferecendo um tal de brinde que seria uma almoço ou jantar mas que na verdade sabemos que são aqueles eventos para tentar vender cotas de clubes. Terrivelmente insistentes e inconvenientes.”
“O local é bom, eu voltaria mas eu acho que tem algumas coisas que poderiam melhorar. O fogão da casa é um elétrico e só funciona 1 das bocas. O ar condicionado deu problema e eu mandei mensagem porém não foram arrumar. No anúncio fala que há estacionamento grátis porém não há, existe uma taxa de R$ 30,00 por dia e ainda não é coberto. Não e permitido o uso da piscina/hidromassagem que existe no apartamento e isso também não consta no anúncio. O local é muito bom, a equipe de funcionários é……
“Fomos em família p o réveillon, apesar do hotel estar mto cheio... o atendimento foi perfeito.
Limpeza, café da manhã, almoço.. tudo mto bem servido, com bastantes variedades.
”
“Foi muito boa. Pretendemos voltar. Café da manhã senti faltar de: cuscuz, batata, mandioca, tapioca, mais opções de proteína. No bar à noite pedimos um contra filé, que parecia um pedaço de borracha duro e fino, quebrou até o garfo. No outro dia, pedi um x-salada pra viagem, dava na palma da mão de tão pequeno, decepcionante. Não recomendo essas opções de pedido a ninguém. Ademais tudo muito bom.”
“Toda a estrutura é ótima. Vi alguns comentários reclamando da hospitalidade, estrutura e comida, mas ficamos 4 noites e achei muito honesto e organizado. Tivemos um incidente triste em que nosso filho pequeno (2a) sofreu a noite com agua no ouvido e um vizinho de porta não lidou bem com a situação, esmurrando a parede e proferindo ameaças (ainda teve a pachorra de se apresentar na recepção como se tivesse tentado ajudar), o que deixou minha esposa, gestante, e meu filho bastante nervosos. Fomos……
“Fiz a reserva de um apartamento, para 4 hóspedes, no Hotel Pousada, onde a descrição dizia: 2 quartos conectados por uma porta. Chegamos um pouco antes do horário de check-in, fomos atendidos muito bem, pelo recepcionista, que nos informou que, mesmo estando antes do horário, vamos liberar o acesso ao quarto, pois já está pronto. Só que, o quarto não era no Hotel Pousada e fomos colocados no Vacation Villa em um quarto com 3 camas (1 de casal e 2 de solteiro). Não foi o que estava na descrição……
“Um local bucólico, acordar escutando araras, pássaros, somente sons da natureza. Som das caidas d'água no rio que passa atrás da piscina maravilhosa. Sensacional a estadia”
“- Staff were very friendly.
- Breakfast and dinner that was included was nice, everything menu slightly changing was great.
- Pool would have been nicer if it was warmer.
- Collecting the scavenger (missao) hunt prize was not very clear so our son missed receiving his prize at the end of the trip (we were told to text on whatsapp but we found out the day we left that we had to collect at a different hotel)
- Sink area in the hotel room's bathroom sink had black gunk/mold around the back area of……
“Café da manhã incrível , acomodações confortáveis , piscinas estavam limpas , ótimo aquecimento e temperatura
Um ar da natureza incrível
Muito bem atendido na recepção
Pessoal da parte do café da manhã que retira a mesa tmb , super prestativos
*Esqueci um sapato ,que foi encontrado e devolvido via correios (por minha conta , claro) , mais gostei da prestatividade dos funcionários em questão a solucionar esse problema pra mim
(Só deixou a desejar na questão de que o banheiro estava fedendo……
“A nossa estadia foi muito boa. Quarto confortável, chuveiro bom. o único ponto negativo foi o barulho do ar condicionado, que impossibilitava que o deixássemos ligado a noite, apesar do calor (foi o motivo para o hotel não ganhar 10 na avaliação). Limpeza excelente, com destaque a funcionária Maria que foi maravilhosa. Café da manhã variado e com o melhor omelete que já comi na vida, mérito da funcionária Cleidiane (acho que esse é o seu nome), extremamente simpática e muito competente. ”
“Gostei demais do quarto!excelente! O que não achei legal foi a piscina que não estava limpa , e estava fedendo, a noite olhei pela janela pra ver se iriam lavar as piscinas mas não lavaram! E o elevador que estava sempre molhado pq os hóspedes entravam pingando para subir pro quarto! ”