格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包

5.0 星住宿

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

提供5 个室外游泳池的海滨豪华住宿

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格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包的照片库

鸟瞰图
餐厅
室外用餐
住宿景观
湖泊
格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包毗邻阿库马尔海滩和Puerto Aventuras Marina (普埃尔托阿文图拉斯码头),提供免费自助式早餐、保龄球馆和2 间泳池酒吧。这个住宿提供私人海滩、海滩酒吧和海滩按摩,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心Zentropia享受身体护理、面部护理或身体磨砂。店内餐厅有 3 家,一定要尝尝它们的美食。健身中心提供健身课程和瑜珈课程,另有排球、短网拍墙球/壁球和篮球活动。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享池畔酒吧和露台等设施/服务。

点评

8.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 私人海滩
  • 酒吧
  • 游泳池
  • 全包
  • 含早餐
  • 健身房
每晚 CNY1,638
总价为 CNY2,011
9 月 8 日 - 9 月 9 日
总价含税费
鸟瞰图

地处海滩

此全包式住宿带私人海滩。 白沙滩提供沙滩躺椅、沙滩遮阳伞和沙滩毛巾。 在 1 家海滩酒吧放松一下,享用可口的开胃酒。 游览时可以参加的一些现场活动包括帆板运动和乘船游览。 附近值得体验的热门活动包括浮潜和帆板运动。

私家海滩、白沙、沙滩椅、海滩遮阳伞
私家海滩、白沙、沙滩椅、海滩遮阳伞

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 34 种房型中的 34 种

Deluxe Garden View

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(53 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2023 年
遮光窗帘
独立卧室
吹风机
  • 37 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床或 2 张双人床

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
私人游泳池
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2023 年
遮光窗帘
  • 51 平方米
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床

Deluxe Sigle use Garden View

特色亮点

布置家具的阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2023 年
遮光窗帘
沙发床
独立卧室
  • 37 平方米
  • 可入住 1 人
  • 2 张双人床或 1 张特大床

Junior Suite Garden View

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2023 年
沙发床
独立卧室
  • 103 平方米
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Junior Suite Garden View

9.8 分,满分 10 分
绝佳
(7 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
私人游泳池
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2023 年
遮光窗帘
  • 37 平方米
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床

Junior Suite Garden View

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(7 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2023 年
沙发床
独立卧室
  • 37 平方米
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Room Deluxe with View

  • 37 平方米
  • 可入住 3 人

Room Deluxe with View

  • 37 平方米
  • 可入住 1 人

Room Deluxe with View

  • 37 平方米
  • 可入住 2 人

Room Deluxe With View

  • 37 平方米
  • 可入住 4 人

Room Deluxe with View

  • 37 平方米
  • 可入住 3 人

Suite Master with Garden View

  • 103 平方米
  • 可入住 2 人

Suite Junior with Garden View

  • 37 平方米
  • 可入住 3 人

Suite Luxury with Pool View

  • 37 平方米
  • 可入住 3 人

Suite Premium with Pool View

  • 51 平方米
  • 可入住 2 人

Suite Master with Garden View

  • 103 平方米
  • 可入住 3 人

Suite Premium with Pool View

  • 51 平方米
  • 可入住 3 人

Suite Junior with Garden View

  • 37 平方米
  • 可入住 2 人

Suite Junior with Garden View

  • 37 平方米
  • 可入住 4 人

Suite Luxury with Pool View

  • 37 平方米
  • 可入住 2 人

Suite Luxury with Pool View

  • 37 平方米
  • 可入住 4 人

Suite Master with Garden View

  • 103 平方米
  • 可入住 4 人

Suite Master with Garden View

  • 103 平方米
  • 可入住 1 人

Suite Junior with Garden View

  • 37 平方米
  • 可入住 1 人

Suite Master with Garden View

  • 103 平方米
  • 可入住 3 人

Suite Master with Garden View

  • 103 平方米
  • 可入住 4 人

Suite Luxury with Pool View

  • 37 平方米
  • 可入住 1 人

Suite Junior with Garden View

  • 37 平方米
  • 可入住 4 人

Suite Luxury with Pool View

  • 37 平方米
  • 可入住 4 人

Suite Junior with Garden View

  • 37 平方米
  • 可入住 3 人

Suite Premium with Pool View

  • 51 平方米
  • 可入住 1 人

Suite Premium with Pool View

  • 51 平方米
  • 可入住 3 人

Suite Premium with Pool View

  • 103 平方米
  • 可入住 4 人

Suite Luxury with Pool View

  • 37 平方米
  • 可入住 3 人

街区简介

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包位于坎特纳,位于私家海滩。前往阿库马尔海滩和半月湾可欣赏当地自然景观。带孩子一起旅行?切勿错过水之源主题乐园。您可就近选择浮潜和帆板运动,体验该地区的水上游乐活动,或者选择徒步/骑行,体验优美的户外风景。
地图
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

附近有什么?

  • 天然井蓝洞 - 车程 6 分钟 - 7.5 公里
  • 阿库马尔海滩 - 车程 6 分钟 - 7.5 公里
  • 泻湖公园 - 车程 9 分钟 - 5.7 公里
  • 半月湾 - 车程 9 分钟 - 9.2 公里
  • 水之源主题乐园 - 车程 16 分钟 - 19.8 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 67 分钟车程

餐厅

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬步行 1 分钟
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬步行 9 分钟
  • ‪Helios Restaurant - ‬车程 3 分钟
  • ‪Guacamayas Bar - ‬车程 5 分钟
  • ‪Ikebana Japanese Restaurant - ‬车程 8 分钟

住宿简介

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包

Puerto Aventuras Marina (普埃尔托阿文图拉斯码头)附近的豪华全包型住宿,2023 年完成翻新
格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包毗邻阿库马尔海滩,提供免费自助式早餐、保龄球馆和2 间泳池酒吧。这个住宿提供私人海滩、海滩酒吧和海滩按摩,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心Zentropia享受身体护理、面部护理或身体磨砂。店内餐厅有 3 家,一定要尝尝它们的美食。健身中心提供健身课程和瑜珈课程,另有排球、短网拍墙球/壁球和篮球活动。除了池畔酒吧和露台外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
其他礼遇包括:
  • 5 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯、2 间泳池酒吧和日光浴躺椅
  • 免费自助停车
  • 网球场、快速入住和保姆服务(收费)
  • 晚间表演、礼宾服务和宴会厅
  • 在住客点评中,员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 252 间客房均配有24 小时客房服务和配备家具的阳台等舒适设施/服务,还有空调和浴袍等贴心细节。
更多客房便利设施/服务还包括:
  • 浴室配备按摩浴缸和大花洒淋浴喷头
  • 32-英寸平板电视,带收费电视频道
  • 衣柜/壁橱、免费婴儿床和咖啡机/冲茶器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
客房内迷你吧(提供各种酒水)
一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
浮潜
帆板运动

陆上活动

健身设施
迷你高尔夫
足球
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
语言
水上健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
主题派对

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 2 家酒吧/酒廊
  • 2 间泳池酒吧
  • 3 家餐厅
  • 情侣/私人用餐

休闲活动

  • 5 个室外泳池
  • 保龄球馆
  • 壁球运动
  • 乘船游览
  • 电动平衡车出租/观光活动
  • 儿童俱乐部
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 篮球
  • 迷你高尔夫
  • 皮划艇活动
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 射箭
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 晚间表演
  • 网球
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 游戏
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

家居型

  • 5 个室外泳池
  • 保龄球馆
  • 保姆服务(收费)
  • 儿童俱乐部
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 客房内婴儿床
  • 迷你高尔夫
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 会议室
  • 会议中心
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 16 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 泰式按摩
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 楼梯扶手
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 无电梯

其他

  • 11 栋建筑
  • 2 层楼
  • 建于 2002 年
  • 救生员
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区
  • 住宿整体装修 - 2023 年 12 月

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴/浴缸组合
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍

娱乐

  • 32 英寸可收看付费有线频道的纯平电视
  • 收费电影
  • iPod 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 空调
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

不可带宠物(但欢迎服务类动物,并且免除有关费用)

儿童及加床

欢迎儿童入住。
1 名 2 岁及以下儿童可免费入住,前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 环境卫生服务费:每晚 USD 2

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
该住宿场所采用的安全设施包括:烟雾报警器和保安系统。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

常见问题

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包有游泳池吗?

是的,此住宿设有5 个室外游泳池和儿童游泳池。

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包住宿费用是多少?

截至 2025 年 8 月 29 日,我们找到的格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包 2 位成人 1 晚最低价是 US$229.74(不含税费),入住日期是 2025 年 8 月 30 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包允许宠物入住吗?

不可以,该住宿仅允许辅助型动物入内。

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。

何时可在格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包办理退房?

退房时间为 正午。

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:帆板运动、浮潜、划皮艇等等。

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包的地址在哪里?

这家坎特纳住宿位于海滩之上;距离Puerto Aventuras Marina (普埃尔托阿文图拉斯码头) 10.6 公里,而且距离阿库马尔海滩和水之源主题乐园不到 25 公里。

关于格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包的点评

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。494 条好评,共有 1013 条点评
8 分 - 还可以。280 条好评,共有 1013 条点评
6 分 - 一般。113 条好评,共有 1013 条点评
4 分 - 很差。70 条好评,共有 1013 条点评
2 分 - 糟糕。56 条好评,共有 1013 条点评

8.8/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 超赞

Catherine Dollente

与家人及幼儿出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Love the place . Very beautiful . We really enjoyed our stay .
2025 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

Ledia,Columbia

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I loved everything
2025 年 8 月入住 8 晚

10/10 超赞

Almisa

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The place is amazing! I have nothing negative to say about it
2025 年 8 月入住 8 晚

10/10 超赞

Alejandra Del Pilar Carvajal

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
El resort es increible, nos encantaron todas las amenities. La comida excelente. Cada una de las personas que trabaja en grand paladium son extremadamente amigables y de muy buen trato. Tuvimos una muy grata experiencia
2025 年 7 月入住 9 晚

10/10 超赞

Alexis

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved this resort!! Food is amazing, scenery is amazing. Felt safe the whole time. Staff was attentive and took care of everything.
2025 年 8 月入住 5 晚

8/10 还可以

JAVIER DI

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice hotel
2025 年 8 月入住 7 晚

10/10 超赞

Hazema

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We just got back from our trip with a group of 15 of us, ranging from 4 years old to 62, and it truly had something for everyone to enjoy. Food: While the food wasn’t the absolute best we’ve ever had, there was plenty of variety, and if you didn’t find something you liked, the room service was excellent and definitely made up for it. Rooms: The rooms were spotless and very comfortable. They even surprised us with gifts for everyone—including a bottle of alcohol for the adults. Housekeeping was amazing; our rooms were cleaned every day, and if you were out at night, you’d come back to a freshly made bed and trash taken out. Staff: The staff couldn’t have been more kind and welcoming. Everyone was polite, friendly, and genuinely appreciative when tipped. I especially want to mention our butler, Guillermo, who went above and beyond for our group. He made the whole experience even better.
2025 年 8 月入住 8 晚

6/10 一般

Joan,Passaic

与家人出行
满意:住宿条件和设施
不满意:员工和服务,清洁度
You need to get a handle on the transportation the shuttle would come and would not pick us up because they kept saying they were going to TRS Luciano one of the drivers . Also housekeeping didn’t change our sheets the whole week. The woman I forgot her name that worked. The pool was amazing. You should have more associates like her amazing so amazing. She will bring our drinks. She did everything for us. She was so helpful just wonderful. I just forgot her name also the entertainment was not that great. You should have probably karaoke every night and have some authentic Mexican shows
2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Didier

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The salt water pool was real good.The food selection was abundant. The kindness of the people was great.
2025 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

Kimberly

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Our family enjoyed our stay very much. We liked all of the dining options. The ocean this time of year is basically off limits due to the seaweed, but the pools are huge. The only draw back we have is the persistence of the salespeople to sign up for their "one hour" tour of the facility to sell you a time share like package. We were thoroughly exhausted from our morning of travel and during check in they push you to sign up for a time to do the tour. I tried expressing that we were very tired and would like to think about it and let them know. They still put us down for a time the next day. So, be prepared to have them really try to get you to sign up on your arrival. Otherwise, it was fantastic!
2025 年 8 月入住 5 晚

6/10 一般

Todd

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The property was nice. Food was not great I lost 10lbs just from the lack of good options and the amount of walking around this large property. We will not be going back we stayed at the adults side 4 years ago the food was much better. First time taking the kids. They enjoyed it but as I said the food was probably the worst I’ve had at an all exclusive and we go every year for the past 12 years.
2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Ashi

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfect for family vacation
2025 年 8 月入住 6 晚

6/10 一般

Andrea

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I would have given this resort a 10/10 it was amazing at first we loved it. The kids were obsessed with the swim up pool suite. What made me downgrade my rating was the pressure they put on us to do a “timeshare” presentation but they call it a membership but same thing basically and when I decided against that because I am there to be on vacation not to go to presentations I felt like service then declined. Also they tried charging me for one of the beds on the beach that I never used like actually did not ever use and they said staff saw us there I asked for them to provide me with the footage, they did not. It was only 25 dollars so if I had used it I would have paid. Then one of our butlers was really unresponsive and they never sent the car to pick us up for our departure. The whole point in family selection is to have that VIP service. Sucks that the last day had to ruin that experience.
2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Albertus

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Family of 4. We thoroughly enjoyed our stay and will definitely return! Our butlers and staff in general were amazing! Although seaweed was a big problem it’s not the resorts fault…Mother Nature can be a ****. The beach is beautiful nonetheless!
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Thawngza

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I love everything about this property. Staff were amazing, room service was excellent. They have great food choices.. would love to go back for sure
2025 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

Maciej

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Animals and areas a
2025 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

Maria Isabel

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Grand Palladium Kantenah resort, is a beautiful resort. So much to see and explore. I love how they have made an effort to not discomfort the animals that live here. The staff is very attentive and nice. The resort is always very clean. I would definitely stay here again.
Beautiful chapel.
The view outside The Nest
Little critters you’ll see around the resort.
2025 年 8 月入住 7 晚

4/10 很差

Vernetta,Passaic

与家人出行
满意:员工和服务
不满意:服务设施,清洁度
Carla by the pool was the best and can say helped improved my trip. Ana at the front desk was also very accommodating. And the membership representative Oz was amazing and almost talked me into buying into the GP. But after sleeping on it I decided against it. Everything else was very disappointed with this resort. I almost purchased a membership and decided to think about it and see the resort and was disappointed with the lack of communication between the staff it took 3 room assignments before I got a clean room. the restaurants were empty and they said they had no reservations. The golf cart drivers (Luciano specifically) was extremely rude. This resort was very very large with 4 resorts on the properties with rules on where you could or could not go to. All resorts on the properties had fairly good nightly shows but absolutely nothing to do after the show. No music at the pool no entertainment at all very boring but if you are looking for absolutely NOTHING to but lay at the pool (ocean had seaweed) again very boring, I won't return to this resort. I've gone to Grand palladium in Jamaica and had an amazing time but this resort was not for me.
2025 年 8 月入住 7 晚

10/10 超赞

Yelena

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
It is a very clean and paceful place to relax and enjoy with the Family. The staff very kind and careful. We come back for sure.
2025 年 8 月入住 7 晚

10/10 超赞

Christina,Portland

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We bought a membership and we will be returning next year! Had such a wonderful trip! Oz and Mauricio and Angel were just a few of the amazing people that helped us while we were there everyone was so wonderful
2025 年 8 月入住 9 晚

8/10 还可以

Mark,Richmond Hill

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
All very nice except the Travel Club sales pitch the first morning. A very negative start. But a fun week overall.
2025 年 8 月入住 7 晚

10/10 超赞

Paola

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es un lugar que cuenta con todo lo necesario para descansar, disfrutar, pasar tiempo con familia o en pareja. Muy cómodo y el servicio de excelente nivel. Muy recomendable
2025 年 7 月入住 9 晚

8/10 还可以

Diego

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Property was great! We love the Family Selection. The beds were a little to firm. There are lots of activities to do around the property. Family selection allows you lots of access. Pools were great, beach not so great due to the season. Cons- The staff will ask you almost everyday to tour the Property for future travels in other locations almost like a (timeshare). Sometimes it just becomes way too much after telling them NO multiple times. When your on vacation and with your own personal itinerary for your family you just dont want to be bother with this.
2025 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

Abbas

与家人出行
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I would have given the resort a full five stars if we had been informed that the beach was closed due to the sargassum. We had no idea about the situation, as it was not mentioned anywhere in the information provided. We were very disappointed to arrive at the resort only to find out that the beach was basically unusable. If we had known, we would have postponed our yearly family trip to October
2025 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

Cambria

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very beautiful space! So much variety Definitely will come back!
2025 年 7 月入住 3 晚