TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式

5.0 星住宿

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

提供3 个室外游泳池的海滨成人住宿

选择日期以查看价格

TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式的照片库

私家海滩、白沙、沙滩椅、海滩遮阳伞
3 室外游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅
14 间餐厅,阿根廷菜
大堂
Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside | 1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌
TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式毗邻阿库马尔海滩,提供免费自助式早餐、泳池酒吧和海滩酒吧。这个住宿提供私人海滩、海滩按摩和沙滩椅,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受面部护理、体膜护理或身体护理。店内餐厅有 14 家,以阿根廷菜等为特色,一定要尝尝它们的美食。健身中心提供瑜珈课程和健身课程,另有排球、篮球和划皮艇活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi,以及池畔酒吧和露台。

点评

9.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 私人海滩
  • 含早餐
  • 热水浴池
  • 酒吧
  • 游泳池
  • 全包
每晚 CNY2,423
总价为 CNY2,961
9 月 1 日 - 9 月 2 日
总价含税费

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇,以及免费升级客房、提前入住及延迟退房(情况允许时)

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 12 种房型中的 12 种

Junior Suite single use Garden View

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
平板电视
枕头选单
独立卧室
遮光窗帘
  • 60 平方米
  • 可入住 1 人
  • 1 张双人床或 1 张特大床

Romance Bungalow Single use by the lake

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
平板电视
枕头选单
独立卧室
遮光窗帘
  • 67 平方米
  • 可入住 1 人
  • 1 张特大床

Junior Suite Private Pool Garden View

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(37 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
私人游泳池
空调
提供连通房
平板电视
枕头选单
独立卧室
遮光窗帘
  • 73 平方米
  • 可入住 2 人
  • 2 张双人床或 1 张特大床

Junior Suite Garden View

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(27 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
平板电视
枕头选单
独立卧室
沙发床 - 双人
  • 60 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床或 2 张双人床和 1 张单人沙发床

Junior Suite Poolside Ocean View

8.8 分,满分 10 分
优秀
(21 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
平板电视
枕头选单
独立卧室
沙发床 - 双人
  • 60 平方米
  • 海洋景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床或 2 张双人床和 1 张单人沙发床

Romance Bungalow by the lake

8.6 分,满分 10 分
优秀
(9 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
平板电视
枕头选单
独立卧室
遮光窗帘
  • 67 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(51 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室外私人热水浴缸
空调
提供连通房
平板电视
枕头选单
独立卧室
遮光窗帘
  • 60 平方米
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床或 1 张特大床

Junior Suite Poolside

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(17 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
平板电视
枕头选单
独立卧室
沙发床 - 双人
  • 60 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床或 2 张双人床和 1 张单人沙发床

Suite Garden View

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
平板电视
枕头选单
独立卧室
遮光窗帘
  • 75 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张单人床

Junior Suite Private Pool Poolside

8.8 分,满分 10 分
优秀
(20 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
私人游泳池
空调
提供连通房
平板电视
枕头选单
独立卧室
遮光窗帘
  • 73 平方米
  • 1 间卧室
  • 可入住 2 人
  • 2 张双人床或 1 张特大床

Suite Poolside

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
平板电视
枕头选单
独立卧室
遮光窗帘
  • 75 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张单人床

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

8.8 分,满分 10 分
优秀
(6 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室外私人热水浴缸
空调
提供连通房
平板电视
枕头选单
独立卧室
遮光窗帘
  • 75 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张单人床

街区简介

TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式位于坎特纳,位于私家海滩。前往阿库马尔海滩和半月湾可欣赏当地自然景观。切勿错过水之源主题乐园。您可选择水肺潜水、浮潜和帆板运动,抓紧上佳机会外出体验周边的水域,或者您也可以就近选择徒步/骑行,体验冒险之旅。
地图
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

附近有什么?

  • 天然井蓝洞 - 车程 5 分钟 - 7.4 公里
  • 阿库马尔海滩 - 车程 5 分钟 - 7.5 公里
  • 泻湖公园 - 车程 9 分钟 - 5.7 公里
  • 半月湾 - 车程 9 分钟 - 9.3 公里
  • 水之源主题乐园 - 车程 15 分钟 - 19.9 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 67 分钟车程

餐厅

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬步行 2 分钟
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬步行 8 分钟
  • ‪Helios Restaurant - ‬车程 7 分钟
  • ‪Guacamayas Bar - ‬车程 4 分钟
  • ‪Ikebana Japanese Restaurant - ‬车程 6 分钟

住宿简介

TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式

阿库马尔海滩附近的豪华全包型住宿
入住TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式,享受免费自助式早餐、泳池酒吧和海滩酒吧吧!这个住宿提供私人海滩、海滩按摩和沙滩椅,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受面部护理、体膜护理或身体护理。店内餐厅有 14 家,以阿根廷菜等为特色,一定要尝尝它们的美食。健身中心提供瑜珈课程和健身课程,另有排球、篮球和划皮艇活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi,以及池畔酒吧和露台。
您还可获享以下礼遇:
  • 3 个室外游泳池配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和现场救生员
  • 免费自助停车
  • 网球场、快速退房和快速入住
  • 海滩遮阳伞、行李寄存和会议室
  • 在住客点评中,餐饮选择、早餐和海滨位置获得了诸多好评。
客房特色
所有 454 间客房均拥有24 小时客房服务和配备家具的阳台等舒适设施/服务,还有枕头选单和空调等礼遇。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
更多设施/服务还包括:
  • 浴室配备大花洒淋浴喷头和浴缸或淋浴
  • 55-英寸平板电视,带流媒体服务和收费电视频道
  • 衣柜/壁橱、咖啡机/冲茶器和每日客房清洁服务

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
帆船运动
浮潜
帆板运动

陆上活动

健身设施
迷你高尔夫
足球
网球
网球课程
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演
主题派对

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 14 家餐厅
  • 20 家酒吧/酒廊
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • El Gaucho
  • Helios
  • La Boheme
  • Tentazione

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 3 个室外泳池
  • 壁球运动
  • 电动平衡车出租/观光活动
  • 帆板运动
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 篮球
  • 迷你高尔夫
  • 皮划艇活动
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 射箭
  • 台球桌/撞球台
  • 晚间表演
  • 网球
  • 游戏
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 会议室
  • 会议中心
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 16 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 泰式按摩
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 楼梯扶手
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 无电梯

其他

  • 2 层楼
  • 4 栋建筑
  • 建于 2006 年
  • 救生员
  • 蚊帐
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区(违规将罚款)

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 雨淋式花洒
  • 浴缸或淋浴
  • 浴袍

娱乐

  • 55 英寸可收看付费有线频道的纯平电视
  • 流媒体服务
  • 收费电影

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 空调
  • 书桌
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
延迟入住需视供应情况而定
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

不可带宠物(但欢迎服务类动物,并且免除有关费用)

儿童及加床

该住宿仅限成人,恕不允许 18 岁以下儿童入住。欢迎 18 岁及以上的所有住客。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 环境卫生服务费:每晚 USD 2

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
该住宿场所采用的安全设施包括:烟雾报警器和保安系统。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此成人住宿不允许 18 岁以下的顾客入住。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
18 岁以下的住客不允许使用游泳池或热水浴缸。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

Palladium Yucatan Royal Suites
Royal Suites Palladium Yucatan
Royal Suites Yucatan Palladium Kantenah
Royal Suites Yucatan Palladium Resort
Royal Suites Yucatan Palladium Resort Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive
Royal Suites Yucatan Adults
The Royal Suites Yucatan
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive
TRS Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Adults All Inclusive
The Royal Suites Yucatan Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Adults Inclusive
Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

常见问题

TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有3 个室外游泳池。

TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式住宿费用是多少?

截至 2025 年 8 月 28 日,我们找到的TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式 2 位成人 1 晚最低价是 US$338.82(不含税费),入住日期是 2025 年 9 月 1 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式允许宠物入住吗?

不可以,该住宿仅允许辅助型动物入内。

TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式办理退房?

退房时间为 正午。

TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:帆板运动、浮潜、划皮艇等等。

TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式的地址在哪里?

这家坎特纳住宿依傍着海滩,距离阿库马尔海滩 10.5 公里,并距离水之源主题乐园 19.8 公里。

关于TRS 尤卡坦酒店 - 仅限成人入住 - 全包式的点评

点评

9.2

非常棒

10 分 - 超赞。1169 条好评,共有 1553 条点评
8 分 - 还可以。214 条好评,共有 1553 条点评
6 分 - 一般。67 条好评,共有 1553 条点评
4 分 - 很差。49 条好评,共有 1553 条点评
2 分 - 糟糕。54 条好评,共有 1553 条点评

9.4/10

清洁度

9.4/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.4/10

住宿条件和设施

9.2/10

环保

点评

10/10 超赞

Jade

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything about this place was amazing. The staff was so accommodating and helpful. Our room was beautiful and clean. So many food options and loved all of them. I have nothing bad to say about this place! And will definitely visit again!!
2025 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

Joseph

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Safe, Secluded, & Quiet
2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Hagan

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great service, fun activities and beautiful.
2025 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

Stephenie

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great resort. Everyone was super friendly & recommended areas to dine at. Restaurants were great. Staff was super helpful with anything related to transportation, reservations & money exchange. Everyone made the stay enjoyable and relaxing. Definitely recommend.
2025 年 8 月入住 7 晚

8/10 还可以

Jamie

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff at TRS and all of the Palladium resorts were amazing. So attentive and friendly. The food is pretty bad with the exception of the IO pool bar that had a rotating daily snacks and lunch. We did the PTC upgrade but didn’t really see what the big deal was. Maybe if the hotel had been at full capacity it would have made a bigger difference.
2025 年 8 月入住 7 晚

10/10 超赞

Lisabeth

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Puedo decir con sinceridad que mi experiencia fue simplemente espectacular. Desde el momento en que llegamos, el personal fue increíblemente acogedor y amable, haciéndonos sentir como en casa. La habitación era espaciosa, limpia y cómoda, de primera calidad, lo cual hizo que mi estancia fuera aún más placentera. El hotel también cuenta con excelentes servicios, incluyendo varias piscinas maravillosas con increibles vistas, el spa de primera calidad. Pero lo que realmente destacó fue la calidad de la comida en los diferentes restaurantes, cada platillo que probé superó mis expectativas. La cocteleria tampoco defraudó. Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que busque una experiencia inolvidable. Estamos ansiosos por regresar en el futuro. ¡Gracias por una estancia maravillosa!
2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Lisabeth

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Puedo decir con sinceridad que mi experiencia fue simplemente espectacular. Desde el momento en que llegamos el personal fue increíblemente acogedor y amable, haciéndome sentir como en casa. La habitación era espaciosa, limpia y cómoda, lo cual hizo que mi estancia fuera aún más placentera. El hotel también cuenta con excelentes servicios, incluyendo varias piscinas maravillosas, con vistas espectaculares, el spa de primera calidad. Pero lo que realmente destacó fue la calidad de la comida en los diferentes restaurantes, cada platillo que probé superó mis expectativas. La cocteleria tampoco defraudó. Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que busque una experiencia inolvidable. Estamos ansiosos por regresar en el futuro. ¡Gracias por una estancia maravillosa!
2025 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Latoi

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The Resort was absolutely Beautiful. The Staff was Amazing.Sarah and her Bartender Team from the Lobby are 10/10. We so love them!!They were So Freindly and Fun When we hung out at The Bar . They make Amazing Drinks . Presentation of the drinks looks like something from magazine. Estephanie and Beach Staff were Just as Amazing. The Bulters Antonio and George were Great Very Friendly and accommodating to our needs . The Food Was Amazing . I highly recommended TRS Yucatan
2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Michael

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent Service. All personnel were friendly and knowledgeable.
2025 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

Mira

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Me and my husband celebrated stayed for 9 days and all staff were so kind and made our anniversary so special. Butters we so helpful and pleasant. I was so surprised with food selection and their fruit selections. Buffets were my favorite.
2025 年 8 月入住 8 晚

10/10 超赞

Carlos Alberto Lopez,Burnaby

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had the absolute best time at TRS Yucatan. Stayed here with my wife and her parents and was absolutely blown away. We went to the hotel to celebrate a few special occasions (Our anniversary since we first met and also my in laws wedding anniversary and their birthdays as well). The staff there went above and beyond in every single aspect and we will never forget it. This hotel now may have our business for life, not only because of how much we love the resort and all the amazing food options, but mainly because of the service level. Weve never experienced such first class customer service at any hotel weve ever stayed at. I want to call out a few exceptional team members of TRS by name: Mariana Roscalvo (Their Chief Concierge) was amazing with communication and took care of every single request we had. She was truly amazing and we hope the hotel realizes what an absolute gem they have with her. Just amazing work and coordination. Her team was amazing as well in our villa 68 (Belen, Gabriel and Eduardo) all did a phenomenal job and took care of all of our requests in a perfect manner. Carlos Froilam Tuz Luna (Rooms Division Manager) was so great as well and made sure our rooms were perfect to celebrate our special occasions and stat at the property. Excellent work and thanks again Carlos for your impeccable service! Jonathan Nieto Villalobos (Manager On Duty) checked on us every evening at the restaurants we booked at and made sure everything was perfect. Well be back!!
2025 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

Jolene

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall very nice property. Rooms are nice. Food was okay, made my stomach upset most of the time. The adults only side was okay, there more to do on the family side.
2025 年 8 月入住 6 晚

10/10 超赞

David

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The food choices and quality was amazing. The staff were very helpful and always friendly.
2025 年 8 月入住 7 晚

10/10 超赞

Eric

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We stayed at this resort property for our Honeymoon. The resort was one of the best resorts we have stayed at in Mexico 🇲🇽. We had the pleasure at staying at villa 63. The service provided by the butler George was amazing. He attenddd to our every need and made our time there so memorable. The whole resort of upper class with premium drinks and food. The food was incredible and we reccomend checking out La Broeme. This french resturant was so incredible. The chef made sure to come visit us and explain the menu and speak about it. His passion for food was infectious. We had the pleasure of meeting many servers along the way but it was Alfonsa who made our stay the most incredible. She was so attentive and anytime we ran into her around the resort she would stop and chat with us. Made us feel like family. We will definitely be back :)
2025 年 8 月入住 9 晚

4/10 很差

Jennifer

团体旅客
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The rooms were nice. The amenities were limited and staff and service was not that great for a 5 star hotel.
2025 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Gail

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Not many walkable options.
2025 年 6 月入住 5 晚

8/10 还可以

Daniel T

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff is great some of the highly touted restaurants didn't live up to the hype. Large complex, pretty much need a golf cart to get around and at times carts aren't always available. Beaches were a mess do to the large amount of Seaweed that they were working very hard to clean up. Butlers didn't always have current beach conditions. We weren't given rules regarding private areas until we were asked to leave a private beach, even though we spent an entire day at the location the day before without any issues. Expedia doesn't list the dive center which is right on the property. Scuba Jake is right there and a very good dive center. I happened to bump into the guys after we were asked to leave the private beach. I booked 2 dives with them to avoid going back into Akumal for my scuba outings. The butlers are really more like concierge for your building than actual butlers that you may find at other resorts. They handle your needs by organizing things for you. Overall it is a very good resort with excellent service. They need to improve on communications and don't hamper chefs and line cooks with lower quality foods. The italian and french restaurants had good food and excellent service. The steakhouse not so much, however service was exceptional. The ribeye was tough and the potatoes and vegetables were luke warm at best, desert was awesome. The Hacienda buffet was the best buffet that we tried at the resort.
2025 年 8 月入住 8 晚

10/10 超赞

OMAR

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Simplemente EXTRAORDINARIO un lugar hermoso, super recomendable, trato excelente TRS YUCATAN una maravillosa experiencia recomendable al 1000% , un paraiso en Tulum, México
2025 年 8 月入住 7 晚

10/10 超赞

Jasmine

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was amazing! A lot of Lizards & Raccoons On The Resort & You Can’t Really Access The Beach But It Was Beautiful!
2025 年 8 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Phuong

团体旅客
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
AC didn’t work, butler service (Francisco) & the staff is terrible. Very unorganized, took an hour to check in, they wanted to upsell everything, it was definitely not an All Inclusive resort. Beware of the “$600 USD” resort credit, once you get there they will give you a coupon book instead to use on wine, cake, etc. Things that should be included as a all inclusive resort.
2025 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Mirna Qaraqqsh

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A very nice place for couples, very enjoyable
2025 年 8 月入住 3 晚

6/10 一般

Chase

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was our second time coming to TRS over a two year period. As expected, the service was top notch, food was amazing and the shows where a ton of fun! What I dont like from this second time vs the first time is they have removed so much of the benefits of being a TRS member and monetizated it. All the extras from the first time that came standard were removed and I had to pay even more separately than the top dollar I spent to come to TRS in the first place. What we lost, hard liqour selection in room, 25% of all seating at the infinity pool, less transportation, less special treatments because its all about PTC membership now, meat cuts I had for free last time this time I have to pay extra to have like lobster, steak cuts. Also, the coupon book has been completely trimmed down compared to the first time. To be clear it is a amazing hotel if your looking for relaxation, amazing food and top service from the staff to make your stay special but, the standard "luxury privileges" of being TRS have diminnished to what it used to be before. Lastly, SHAME ON THE PHOTOGRAPH PEOPLE! WHAT YOU CHARGE IS ABSOLUTELY ROBBERY AND YOU SHOULD BE ASHAMED OF YOURSELFS. Your prices have doubled over 2 years and charging $17 per unedited digital copy is absolutely disgusting.
2025 年 8 月入住 10 晚

10/10 超赞

Lindsay B

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing staff, Francisco and Romeo being real standouts!
2025 年 8 月入住 10 晚

8/10 还可以

Tracy

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Came here for an anniversary celebration and really enjoyed it. The resort is huge with lots of options for entertainment. We were surprised that there were children at certain parts of the resort, but it because it’s connected to the family section. TRS is the adults only section where it’s more relaxed and quiet. The family sections are more lively with shows, music, and people. I liked the convenience of their app allowing me to book dinner reservations, view the map, and explore entertainment/class options. I do wish they added more details to the online map to replicate their paper map. Cleanliness is overall great. Staff came to clean our room everyday and the public spaces were well kept. However, our throw pillows and sheets always had a musty smell to them even after requesting new ones. It was very faint but did bother me when I would pull the sheets up to my neck. Food was probably the worst part of our stay and the main reason for knocking off one star. It wasn’t awful, but it was very mediocre at best. Food was a 2.6 out of 5. We were still able to enjoy ourselves through the good drinks and service. Cart drivers are available all throughout the resorts making transportation easy. Wifi is also available.
2025 年 8 月入住 6 晚

10/10 超赞

Amber

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Awesome experience! Beautiful property and great staff. I went as a solo traveler and they treated me like a princess the entire time! Will definitely be going back
2025 年 8 月入住 4 晚