轻井泽滑雪酒店

“酒店範圍很大 適合一家人住”

“非常棒的位置，服务和设施。服务一流。无论是Villa的接待人员还是滑雪场的工作人员态度都非常好，非常客气。前台的妹子都很漂亮，还兼当司机，有什么问题都非常耐心的回答，有一次电话里沟通不清还特地跑到别墅当面给我示范。租赁滑雪装备时工作人员也非常耐心的给我们一件件试穿，还主动叫车送我们回别墅。住villa的客人在度假村内无论去哪都可以叫专车接送，去车站和购物中心也有专车接送，其实距离也不远，后面都不好意思麻烦他们了，自己走过去。别墅非常温馨舒适，房间也大，我们一层楼别墅住6大1小也没觉的局促。滑完雪泡个温泉，到服务中心喝个免费下午茶，再回到别墅点起个火炉坐在摇椅上简直是神仙般的享受。唯一觉得差点的就是温泉的设施，进门就要脱鞋，一路赤脚走到二楼，更衣室地板都有水，不是很干净，也没有按摩椅，和专门的温泉酒店还是有差距，但也算不错了”

“房間空間大，窗外景色優美，暖氣足夠，接駁車班次多很方便，服務人員很盡心，以這價錢來說，CP值非常優異的地方”

“溫柔，體貼及有禮貌的工作人員為這家報到櫃檯位於二樓的飯店增色許多。此外，隨時可以預約飯店至滑雪場及車站的接送服務也是服務的特色。總結，非常好的飯店體驗，我們一定再來。”

“房間很大及舒適，但員工欠缺熱誠，沒有員工協助推行李，因為行李需要搬數級樓梯才可以到一樓，所以入住和離開時都要自行搬行李實在有點困難，望能改善。”

“老闆親切熱情，空間溫馨舒適，充滿英國氛圍，早餐也是英國式早餐，感受恨棒!”

“上次住西館，今次住東館，滑雪場就在旁邊，小木屋雖然比較舊，仍然好乾淨，但價錢真的貴，應該不會再入住了”

“服務唔錯 一行6人 其中一人行動不便 可以即刻問下執完房未 比佢好啲抖抖 跟著又會照顧佢上房同攞行李 落下有自助咖啡 果層有冰 有枕頭 被自己攞”