Es war wieder ein schöner Aufenthalt für meinen Sohn und mir. Ein besonderes Lob gilt dem neuen Teammitglied Dillon an der Rezeption für seine souveräne Art und Freundlichkeit. Desweiteren ein freudiges Wiedersehen mit Petra von der Rezeption. Der abendliche Burger und das morgendliche Frühstück war super. Vielen Dank und bis nächstes Jahr sagen Christian und Hayden.
Christian
2025 年 4 月入住 3 晚
6/10 一般
Karina
2025 年 4 月 28 日
满意:员工和服务,清洁度
Mit dem Zimmer und den Betten waren wir sehr zufrieden, alles war sauber und wir haben gut geschlafen. Der sehr niedrige Wasserdruck in der Dusche machte das Duschen fast unmöglich. Ansonsten war auch das Badezimmer für uns völlig okay.
Karina
2025 年 4 月入住 2 晚
6/10 一般
Maja
与家人出行
2025 年 4 月 24 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
Es ist eigentlich ein Sportcenter (viel Durchgangsverkehr) mit ein paar Zimmern, unseres war im Keller. Steckdosen und Kabel hängen lose rum, riesige Spinnen im Zimmer, Türe wackelt bei jedem Luftzug wie wenn jemand daran rüttelt. Bad war gut. Hallenbad okey, Sauna naja - Ruheliegen im Durchgang der Saunen direkt gegenüber der Duschen. Weg zum Zimmer lang und trostlos. Frühstück war gut für den Preis.
Maja
2025 年 4 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Alexandra
与家人出行
2025 年 4 月 22 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Problème de déjeuner à 9h plus rien à manger hors que c’est 9h30 la fin du petit déjeuner.
L’hôtel communique par email hors qu’on resserve sur une application du coup à 22h15 nous avons dû payer 205€ pour dormir dans un autre hôtel . Aucun geste commerciale. A ÉVITER CETTE HÔTEL
Alexandra
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
E
与家人出行
2025 年 4 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nettes und freundliches Personal für unsere Belange hat alles gepasst.
E
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Charbonnier
2025 年 1 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Charbonnier
2024 年 12 月入住 1 晚
4/10 很差
Atmane
2025 年 1 月 6 日
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Pas terrible
Hôtel très froid, piscine intérieure glaciale, chambre très froide à notre arrivée, première chambre pas électricité. Changement de chambre, accueil ne parle pas français ni anglais.
Très déçu.
Atmane
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Rainer
2025 年 1 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rainer
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2024 年 12 月 31 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意:员工和服务
Points positifs :
Bon rapport qualité prix
Très proche d’Europa Park (15 min)
Propre
Points négatifs :
Accueil peu aimable
Réception ferme à 21h
真实旅客
2024 年 12 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Hicham
与家人出行
2024 年 12 月 27 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Chambre trop froide, chauffage éteint avant notre arrivé, du coup chambre gelé.
Le restaurant est mauvais, la piscine intérieur est froid rien qui va
Hicham
2024 年 12 月入住 1 晚
6/10 一般
Britta
2024 年 12 月 23 日
Britta
2024 年 12 月入住 2 晚
4/10 很差
Jiajing
2024 年 12 月 22 日
Jiajing
2024 年 12 月入住 1 晚
6/10 一般
Sandra
2024 年 12 月 22 日
满意:员工和服务
Normal por el precio?
Ubicación buena. Pocas personas en servicio, amables en general.
El sitio no ha sido renovado y es muy cómodo para acceder a las habitaciones, no hay servicio de restaurante todo el tiempo, solo un par de horas y no todos los días....
Sandra
2024 年 12 月入住 2 晚
8/10 还可以
Rebecca
与家人出行
2024 年 12 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Agréable, propre
1 nuit en chambre quadruple, confortable, petit dejeuner buffet acceptable. Timing à revoir : check in pas avant 16h30 et petit dejeuner jusque 9h30 grand max... c'est un peu court je trouve
Rebecca
2024 年 12 月入住 1 晚
6/10 一般
Joachim
与配偶出行
2024 年 12 月 16 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
The room is ok, but the check-in was not possbile before 4:30 pm. Breakfast is possible until 9:30 am only. If the hotel is fully booked, the breakfast room seats are not sufficient.
Joachim
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
de Sousa Coelho
与家人出行
2024 年 12 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
de Sousa Coelho
2024 年 12 月入住 1 晚
4/10 很差
Vincent
与家人出行
2024 年 12 月 15 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:员工和服务
a ruined start to the weekend
Our stay was for the birthday of my Mum (70year old) in family. This travel was previous from 3 month to visit the village of Alsace for Christmas. I got a message from reception by email to inform they close earlier the reception because someone is sick. Opening hour reception indicated on Hotels.com until 22:00. They decided to close the reception at 20:30. Because of unexpected We left the restaurant of Colmar without take diner. Just to arrive before the reception close and take keys. We were in hight stress . We were very disappointed. The heater didn’t work in my room but they solve the issue the day after. The breakfast is not the same in reality to compare on the picture of Hotels.com.
It’s indicate people speaks English, German and French, I can say English in some occasion but not French . but possible to find information in French. Nobody informed us about WiFi code.
The hotel is very clean. The size of room are ok.
Vincent
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
LUCIE
2024 年 12 月 10 日
LUCIE
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Muriel
与家人出行
2024 年 12 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bon séjour en famille
Séjour agréable en famille
Muriel
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2024 年 12 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Recommande fortement
Nickel au top
Prête a reserver de nouveau pour un prochain séjour
真实旅客
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
olympe
与家人出行
2024 年 12 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
olympe
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Christine
团体旅客
2024 年 12 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Christine
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Veronique
2024 年 12 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Correct vu le tarif
Chambre spacieuse mais quel dommage d’arriver en plein hiver dans une chambre d’hôtel glacée car les radiateurs sont fermés. Accès piscine mais pas d’endroit où se changer et mettre ses vêtements. Pas eu accès spa et Hammam. Entrée après 21 h très peu accessible PMR. Évènement sur terrain de sports générant de la musique et du bruit pour l’hôtel jusqu’à minuit.