Had problems with the aircon system. It was a weakend of 39 degrees days and aircon did not cool the room at all, even after we asked to be moved to another room.
They need to make a plan with the aircon system of the rooms.
Johann
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Cornelius
2025 年 1 月 14 日
满意:员工和服务
Cornelius
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Oliver
2025 年 1 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Oliver
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Kgosi and Kgalalelo
与家人出行
2024 年 12 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Plays to be
Beautiful
Kgosi and Kgalalelo
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Takalani Louyer
2024 年 12 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Takalani Louyer
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Gerald
2024 年 11 月 5 日
Gerald
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
William
2024 年 11 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel was fine. Kimberley made me a little nervous, worried about crime.
William
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Dr N K Kirimi
团体旅客
2024 年 10 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Dr N K Kirimi
2024 年 10 月入住 2 晚
2/10 糟糕
AT
与家人出行
2024 年 9 月 27 日
不满意:员工和服务,清洁度
Rooms were okay, but service was poor. Housekeeping only cleaned the room once. Didnt sweep the floor or clean the cups glasses. Only left 2 towels, whilst the room was a double room housing 4 people.
While dining at the reataurant, the chicken was still raw when served. That after we waited more than an hour for our food, without any indication from the waiters that there will be delays. At check out the staff member had the nerve to acuse me of not paying my restaurant bill, which was not true as I paid the bill after dining even though the kids were served raw chicken.
This speaks to the overall poor management of the facility. I will not stay at this establishment again and will not recommend it to anyone. Very disappointed.
AT
2024 年 9 月入住 3 晚
8/10 还可以
Mike
商务旅客
2024 年 9 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mike
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
KABELO
2024 年 8 月 31 日
KABELO
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kabelo
商务旅客
2024 年 8 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Kabelo
2024 年 6 月入住 6 晚
10/10 超赞
Steven
2024 年 6 月 18 日
Steven
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Antonio
与家人出行
2024 年 6 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Antonio
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Innocent
2024 年 5 月 5 日
Innocent
2024 年 5 月入住 1 晚
4/10 很差
Hans
2024 年 5 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hans
2024 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Steven
2024 年 4 月 26 日
Steven
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Mason
与家人出行
2024 年 1 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mason
2024 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Thais jonni
2024 年 1 月 17 日
Thais jonni
2024 年 1 月入住 3 晚
6/10 一般
Harriette
与家人出行
2024 年 1 月 8 日
满意:员工和服务
The staff were very hospitable and helpful. However, the toilet flush did not work in one room and my daughter got locked in the toilet in the general area for 40 minutes due to a faulty lock.
Harriette
2024 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Eugene
与家人出行
2023 年 12 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Eugene
2023 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sinan
2023 年 11 月 26 日
Sinan
2023 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Hussein
2023 年 11 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Best Big Hole location
Lovely hotel in best location in Kimberley - literally next door to the Big Hole, with its own pathway. Staff were very helpful. Room and hotel were tastefully decorated to fit into mining theme.