2/10在無告知、商討之下,被換到天星館,地點離MTR更遠、價格落差、燈積灰罩子還掉一半、洗澡後大積水,住宿經驗非常不舒服,告知業者僅回饋原住宿旅館維修中換到同等旅館(網上仍舊在販賣舒適館的房間,投訴後才拉掉,隔日又繼續販賣,讓人疑問是否真有維修一事),旅遊心情大受影響。NOTFUNNY2018 年 4 月入住 2 晚
2/10房間小得要命,每次只可能打開一個登機箱,房間站兩個人幾乎無法轉身。廁所都是霉,住3天,第2天有一段時間,全層的人都說沒熱水洗澡,當時是晚上9點多,櫃台已經沒人,都下班了。找不到人。過了1個小時後才有。員工態度差。真实旅客2018 年 2 月入住 3 晚
8/10如果是shopping狂魔⋯本人推介此旅館超正⋯旅館的地理位置⋯方便到不得了!!⋯但需要訂(中型)房間⋯因為單人的房間,就很難盡情擺放shopping的東西 !雖然設施不能稱之為完善,但床單被捕十分清㓗,房間整體感覺舒服⋯xfun