Tropicana The Residence KLCC 金冠有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：8:00–22:30。

Tropicana The Residence KLCC 金冠允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

Tropicana The Residence KLCC 金冠的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在Tropicana The Residence KLCC 金冠办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。

Tropicana The Residence KLCC 金冠的地址在哪里？

这家公寓楼位于吉隆坡核心区；距离吉隆坡城市中心公园 4.9 公里，而且距离国家石油公司双子塔和苏丽雅购物中心不到 10 公里。而且，距离柏嘉雅时代广场和吉隆坡购物中心不到 10 公里。到达安邦站需步行 21 分钟，而遮拉迪站则需 30 分钟。

Tropicana The Residence KLCC 金冠

Q: Tropicana The Residence KLCC 金冠允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

Q: Tropicana The Residence KLCC 金冠的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

6/10 一般

TSZ KWAN

与家人出行

2024 年 11 月 30 日

so far so good for the room and environment. The room is very suitable for 4-5 ppl family, the space is very big. The staff is nice and responds fast through WhatsApp. The location is great! just 5 mins walk to KLCC.

2024 年 11 月入住 2 晚

6/10 一般

AHAMED AZIMULLAH

2024 年 10 月 29 日

2024 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Naveen

与家人及幼儿出行

2025 年 5 月 31 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Very clean place with plenty of amenities located in the centre of the city Host is responsive and addressed issues with electronics appliances faster

2025 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Alwi

2025 年 5 月 7 日

满意：客房舒适度，清洁度

Beyond expectations

2025 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

Resi

与家人出行

2025 年 4 月 23 日

满意：客房舒适度，清洁度

💯

Was great and near to go anywhere.

2025 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ronaldo

2025 年 3 月 8 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Excellent location and beautiful view

2025 年 3 月入住 6 晚

10/10 超赞

Antoine

2025 年 3 月 5 日

满意：客房舒适度，清洁度

2025 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

jakob

团体旅客

2025 年 2 月 24 日

满意：客房舒适度，清洁度

Fantastisk lejlighed og ikke mindst beliggenhed

Fuldstændig fantastisk beliggenhed, og meget fin veludrustet lejlighed. I god stil Dejligt nemt at kommunikere med. Selv om vi var 5 timer forsinket. I gen problemer

2025 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Mohamed，Pflugerville

2025 年 2 月 12 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

I appreciated the service, the friendly culture, and the staff's positive demeanor

2025 年 2 月入住 1 晚

4/10 很差

POON LAP

与家人出行

2025 年 1 月 22 日

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

1) My nightmare at 1st time given a room without curtain in toilet, having cockroach in the kitchen, lot of oil around the kitchen, the glue on the side of the refrigerator was falling off, living room table, toilet cabinet were broken 2) Changed to 2nd room, but still dead cockroach on toilet curtain, toilet glass door cannot be closed, slight leak on the toilet seat I will not consider to renting this apartment again :(

2024 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Ella

与家人出行

2025 年 1 月 19 日

满意：客房舒适度，清洁度

2024 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Sabin

与家人出行

2024 年 12 月 21 日

Veldig fornøyd med oppholdet. Sentralt med fin utsikt fra rommet. Rent og pent med god plass i leiligheten.

2024 年 12 月入住 6 晚

4/10 很差

SangJip

商务旅客

2024 年 11 月 29 日

不满意：客房舒适度，清洁度

部屋にタオルがなく大変な目に遭いました。

2024 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

NARCISSE JUSTIN

2024 年 11 月 20 日

满意：客房舒适度，清洁度

2024 年 11 月入住 6 晚

8/10 还可以

Michael

2024 年 11 月 16 日

满意：客房舒适度，清洁度

Gute Lage

Apartment-Hotel (vermutlich verschiedene Betreiber) direkt gegenüber der Petronas-Tower. Bei unserem Aufenthalt (Nov 2024) wurden Renovierungsarbeiten im Bereich der Rezeption durchgeführt, so dass wir keine Aussage über die tatsächliche Lobby machen können. An der Rezeption wurde von einem dortigen Mitarbeiter ein Whatsapp-Kontakt auf meinem Handy eingerichtet, über den die weitere Kommunikation zum Betreiber, inklusive Anfragen und Wünsche aller Art (24/7), ablief. Wir wurden dann aber auch persönlich von einem Mitarbeiter abgeholt und zu unserem Apartment begleitet und beim Checkout auch wieder verabschiedet. Unser Apartment (Honeymoon Suite) war sehr geräumig und toll eingrichtet (u.a. Küche mit Waschmaschine, Trockner, etc.), mit hervorragendem Blick auf die Petronas-Tower. Das Mobiliar war allerdings stellenweise ein wenig verschlissen, was aber nur optisch etwas ausmachte. Das Personal war insgesamt, bis auf einen Mitarbeiter am Pool, sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Leider war das Wasser im Pool auf dem Roof-Top grün und nicht klar, was durch die Mitarbeiter auf einen Defekt in der Filteranlage geschoben wurde. Die Rundum-Aussicht auf dem gesamten Roof-Top ist überragend. Die Petronas-Tower mit Einkaufszentrum und Subway-Station sind fußläufig in wenigen Minuten erreichbar.

2024 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

Ole Gregers

商务旅客

2024 年 11 月 15 日

满意：客房舒适度，清洁度

Call before check in.

It is an Appartement not a hotel, so for the check in one have to call. When first in contact then everything goes smoothly.

2024 年 11 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Rana

与家人出行

2024 年 11 月 14 日

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

I recently stayed at a hotel in Malaysia that I booked through Expedia, and my experience was extremely disappointing. The hotel looked great in the pictures online, but the reality was far from it. The room I was given was in terrible condition, with mould growing on the ceiling. Despite reporting the issue to the hotel management and explaining that my wedding was the next day, my request for a room change was ignored. I repeatedly asked for a different room, but the management was unhelpful and rude. Their lack of professionalism and customer service skills were appalling. I also contacted Expedia, hoping they would assist in resolving the issue, but they failed to provide a solution or even contact the property on my behalf. Given that I booked through their platform, I expected better support and facilitation from them. I ended up staying in that dirty room for 13 nights, and the entire experience was unacceptable. I will never recommend this hotel to anyone due to the poor condition of the rooms and the disrespectful attitude of the management. Avoid this hotel if you value your comfort and proper customer service.

2024 年 10 月入住 13 晚

4/10 很差

WON CHUL

2024 年 11 月 6 日

满意：客房舒适度

不满意：清洁度

2024 年 11 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Benjamin

2024 年 11 月 6 日

不满意：清洁度

2024 年 11 月入住 1 晚

2/10 糟糕

真实旅客

2024 年 11 月 5 日

不满意：清洁度、服务设施、客房舒适度

I would advise against staying at this particular hotel. The service quality here is extremely disappointing, and the management’s response to issues is even worse; when we had a problem, they didn’t even bother to meet with us. The condition of the flat does not match the photos—it’s damp, the AC barely functions, the towels aren’t properly cleaned, and the place is poorly equipped overall. Look elsewhere nearby for a better experience.

2024 年 10 月入住 5 晚

6/10 一般

Fazal

2024 年 11 月 3 日

满意：服务设施，清洁度

I recently stayed at this property for four nights, and unfortunately, it did not live up to expectations. While the location is nice, and the property itself has a lot of potential, the experience was disappointing due to a lack of basic services and communication issues. Firstly, there was no housekeeping at all during my entire stay, which was frustrating and left the room feeling neglected. This made a big difference in the overall comfort and cleanliness, which are essentials for any hotel stay. Additionally, communication from the property management was poor. When I tried to reach out regarding the lack of housekeeping and other basic needs, responses were either delayed or unhelpful. It felt as though guest concerns were not a priority, which was disappointing. The area and the property’s appearance suggest a high standard, but unfortunately, that standard was not reflected in the service. The lack of attention to basic upkeep and guest satisfaction was surprising and disappointing, given the potential of the place. Overall, I would not recommend this property unless management improves their maintenance and customer service.

2024 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

ROSLEE

2024 年 10 月 20 日

满意：住宿条件和设施，清洁度

2024 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Mentor

2024 年 10 月 12 日

满意：客房舒适度，清洁度

2024 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

IVO，SARASOTA

2024 年 9 月 15 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

2024 年 9 月入住 5 晚

10/10 超赞

Andrea

2024 年 9 月 15 日

满意：客房舒适度，清洁度

2024 年 9 月入住 4 晚

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