Hyvä perushotelli, ravintolassa erityisen hyvä ruoka. Välitön ympäristö oli hiukan karu, mutta Ruka ja Kuusamon muu luonto kohtuullisen hyvin tavoitettavissa.
Jukka
2018 年 12 月入住 4 晚
8/10 还可以
Matti
2018 年 12 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hyvä oli.
Matti
2018 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2018 年 12 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rauhallinen hotelli. Hieman sokkeloinen. Huone kiva.
真实旅客
2018 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2018 年 10 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Hotellissa on hyvä ravintola. Monipuolinen aamiainen.
真实旅客
2018 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2018 年 10 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotellin aamupala oli hyvä. Työmatka osui hiljaiselle viikolle. Huone oli siisti.
真实旅客
2018 年 10 月入住 4 晚
8/10 还可以
真实旅客
2018 年 9 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Puhdas, siisti huone ja hotelli.
真实旅客
2018 年 9 月入住 2 晚
6/10 一般
真实旅客
2018 年 8 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
good restaurant. I expect lake view but most rooms including mine looks walls
真实旅客
2018 年 7 月入住 1 晚
4/10 很差
Tapani
2018 年 7 月 28 日
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Huoneen lämpötila oli lähellä 30, johtui helteestä ja ilmastoinnin puuttumisesta.
Päätin mennä suihkuun; ei tullut vettä!!!. Yritin soittaa respaan; huoneen puhelin ei toiminut.
Menin respaan, siellä jo tiedostettiin ongelma; vesikatkos koko siivessä. Tarjottiin vaihtoehtoisesti joko jäämistä vedettömään huoneeseen tai siirtymistä Spa Tropiciin. Valitsin Tropiikin, jossa tuli vettä mutta huone oli kuin tropiikissa.
Sokos Hotel Kuusamon henkilökunta oli pahoillaan ja toimi parhaansa mukaan.
Minulle ei tarjottu hyvitystä enkä älynnyt sitä vaatia.
Tapani
2018 年 7 月入住 2 晚
8/10 还可以
Hannele
2018 年 6 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Henkilökunta erityisen aurinkoinen ja palvelualtis!
Hannele
2018 年 6 月入住 2 晚
8/10 还可以
rebecca
2018 年 6 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice stay
Quiet location with ample parking. Front desk made extra effort with recommendations for shopping for some specific items I wanted. Breakfast with extensive choices. Enclosed shower, bed comfortable, effective blackout curtains. Restaurant with excellent smoked salmon soup.
rebecca
2018 年 6 月入住 1 晚
4/10 很差
Jukka
2018 年 5 月 21 日
不满意:客房舒适度
Huonekohtainen ilmastointi puuttuu, vaikka varausvahvistuksessa sen olemassaolo oli vahvistettu.
Jukka
2018 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2018 年 5 月 12 日
满意:员工和服务
Huone vapautui sittenkin pääsiäisenä
Mukava lomareissu painottui ulkoiluun
真实旅客
10/10 超赞
真实旅客
2018 年 5 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
8/10 还可以
Hilkka
2018 年 4 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hilkka
8/10 还可以
Suvi
2018 年 4 月 8 日
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hyvän aamiaisen hotelli
Mukava hotelli hyvällä paikalla Kuusamon keskustassa. Huone oli ok, kylpyhuone hiukan likainen ja shampoo ja suihkusaippua piti erikseen pyytää vastaanotosta - hoitoainetta ja vartalovoidetta huoneessa sen sijaan oli. Aamiainen oli oikein runsas ja monipuolinen, ja asiakaspalvelu pelasi hyvin vaikka henkilökuntaa oli vähän.
Suvi
4/10 很差
Hannu
2018 年 4 月 4 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
Nedgånget och håller inte internationell klass
Mycket vänlig personal. Centralt i stan. Rent. Hotellrummen slitna med bäst före datum passerat. Restaurang helt nedgånget med förfärlig inredning och borde rivits ut för trettio år sedan. Restaurang och pub stängde 23.00 tyvärr. Första kvällen i restaurangen hade servitrisen noll koll och gick i konflikt med en av gästerna i gruppen. Förfärlig frukostmatsal.Helt nedgången och svart som i bunker. Frukost inte " up to date" och håller inte internationell klass innehållsmässigt för aktuell Hotelltyp.
Hannu
4/10 很差
真实旅客
2018 年 3 月 28 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Henkilökunnan käyttäytyminen täysin ala-arvoista ja epäammattimaista.
真实旅客
2018 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2018 年 3 月 19 日
满意:客房舒适度
不满意:清洁度
Huoneessa pölyä pöytätasoilla ja lattialla. `Yleiset tilat olivat siistit.
Huoneen maksamisessa epäselvyyksiä, koska kyseessä työmatka ja huoneen maksaa työnantaja. Varaus oli tehty henkilön nimellä.
Aamupala oli hyvä, monipuolinen.
真实旅客
2018 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Anna
2018 年 3 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Anna
2018 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ali
2018 年 2 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ali
8/10 还可以
Mikhail
2018 年 1 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mikhail
2018 年 1 月入住 3 晚
8/10 还可以
Jaakko
2017 年 10 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Jaakko
2017 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Markku
2017 年 9 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Trevligt hotell
Stora rum. Trevlig personal.
Markku
2017 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Barbara,Schweiz
2017 年 7 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Erstklassiges Hotel direkt am See
Sehr freundliches Personal, schöne Zimmer, es stehen Velos gratis zur Verfügung um die Stadt zu erkunden oder rund um den See zu fahren. Das Personal ist sehr hilfsbereit und gibt gerne Tipps für Ausflüge in der Gegend.
Super Hotel!!!