“No bedding, no towels, it was not specified at hotel’s services description that I have to carry on my own.
Poor cleanliness.
Heating not operating, only two small electric heating elements available.
Bad smell in general, but specially coming from the bathroom.
The residence showed attentive to my complaints and kind in answering and understanding them in order to investigate and correct.”
“Le ménage n était pas fait à notre arrivée, l appartement sentait extrêmement fort la cigarette, l'immeuble est en travaux à cause des gardes corps trop fragiles, il est donc interdit de sortir sur la terrasse.
Il nous a été impossible d'imaginer rester dans cet appartement mais comme l hôtelier nous a assuré que le ménage avait été fait, ils refusent de nous rembourser. Nous avons pris une vingtaine de photos tres explicites pourtant. Location a fuir, l hotelier est un escroc. ”
“Propre et fonctionnel. Personnel agréable. Dommage que l'hôtel n'ouvre les portes qu'à partir de 17h sans moyen d'entrer pour deposer les bagages ou endroit ou attendre.”
“The hotel is well maintained despite amenities seems a bit older in the bathroom, with the room equipped with kettle. We were provided with chocolate egg and madelines as welcome candies & snack, which is a nice touch. ”
“Séjour très agréable. Gite avec beaucoup d'âme. Nous avons très apprécié les massages prodigués par Estelle. Nous reviendrons probablement nous ressourcer.”
“Apartamento para dormir una persona e incomodo incluso para uno, tetris para dormir y camas plegables incomodas, dice para 4 y para esto no puedes ni moverte. 20m2 como mucho.”
“Nous avons passé un excellent séjour. Un superbe accueil de Mélina. La chambre était confortable avec une vue sur la montagne enneigée. Nous avons profitez de la piscine après une journée sur les pistes.
Au restaurant, nous avons opté pour des plats incontournables (fondu et raclette), près de la cheminée !
Super hôtel, je m'y abonne car l'emplacement est top et permet un accès rapide à La Plagne, Les Arcs et Meribel ! Je recommande !”
“Absolutatemente lamentable. Las sillas rotas, la fregona del siglo pasado, la luz del baño fundida, el suelo pegajoso, ceniceros sin limpiar... y lo peor... NO HABIA SABANAS NI TOALLAS, ni responden a los email o las llamadas!!!!”
“Rien à redire sur le studio, il était propre et bien aménagé. Il manque peut être juste un appareil à raclette ou à fondue.
En revanche il y a un véritable manque de communication pour trouver la réception qui se trouve dans un autre hôtel, faire la vaisselle (c’est à nous de l’apporter), ou encore la photo de la piscine qui est mise en avant sur hôtel.com alors qu’elle n’est pas comprise dans le séjour (15 euros supplémentaires par personne).”
