The property, pool and courtyard has been allowed to fall into disrepair. The pooo had mild all over the floor and the court yard around the pool area was filthy. The maintenance crew, left their equipment lying around to trip over and the pre swim shower system adjacent to the pool was not operational. All in all, a large letdown.
Kerry
2022 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Marc
2022 年 7 月 3 日
Marc
2022 年 7 月入住 1 晚
2/10 糟糕
OLIVIER
2022 年 6 月 20 日
OLIVIER
2022 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Rini
2022 年 3 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rini
2022 年 3 月入住 3 晚
8/10 还可以
Raymonde
2021 年 11 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Raymonde
2021 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Pierre
2021 年 8 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pierre
2021 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Claudine
2021 年 8 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bel endroit accueil parfait
Claudine
2021 年 7 月入住 2 晚
8/10 还可以
jeroen
2020 年 8 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:客房舒适度
kamer en internet het minpunt
Mooi hotel met goed zwembad gebied in het centrum van het stadje. Echter, eenmaal op de kamer houd de luxe op. Zelden zulk slecht internet gehad, alleen het bed om op te zitten en oncomfortabel bed. Als de kamers goed waren geweest zou het geheel recht hebben gedaan aan de prijs maar de verhouding is wat mij betreft nu ver te zoeken
jeroen
2020 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nahum
与家人出行, 团体旅客, 商务旅客
2019 年 11 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nahum
2019 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Christophe
2019 年 11 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Christophe
2019 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
Jean-Michel
2019 年 10 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Jean-Michel
2019 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
Yves,Portugal
带宠物出行, 与配偶出行
2019 年 9 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Restauration de qualité.
Calme et charme du lieu.
Animaux de compagnie acceptés.
Yves
2019 年 9 月入住 1 晚
4/10 很差
N.Carlisle
2019 年 9 月 3 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
It’s hotel has a beautiful exterior, but the room we had was tiny - scarcely enough room for the bed and very poorly decorated. Feels like a hostel room but charges three star prices
N.Carlisle
2019 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2019 年 8 月 2 日
满意:员工和服务,清洁度
The rooms need air conditioning esp with the hot weather now prevalent in Europe in the summer.
真实旅客
2019 年 7 月入住 3 晚
8/10 还可以
真实旅客
与配偶出行
2019 年 7 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendliness of staff. Location and character of buildings , pool , gardens etc.
真实旅客
2019 年 7 月入住 4 晚
8/10 还可以
真实旅客
与配偶出行
2019 年 7 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful property, restaurant, bar, pool etc. Rooms rather small.
真实旅客
2019 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Adolf Johann
2019 年 7 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Adolf Johann
2019 年 7 月入住 1 晚
6/10 一般
真实旅客
2019 年 7 月 8 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:客房舒适度
ok
Very small room would be fine but with no AC was very uncomfortable, also, no shower
真实旅客
2019 年 7 月入住 2 晚
8/10 还可以
真实旅客
2019 年 6 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pleasant short stay
Great location in centre of Lectoure. Beautiful old building and town. Only problem was that the room was tiny for a double room. Also we were given a room with a courtyard view rather than a "city view"or countryside view, which I suspect may have accounted for the small room.Only one night stay so didn't matter too much. Excellent evening meal.
真实旅客
2019 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
annie
2019 年 5 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Très bel endroit, un excellent accueil , nous avons dîner à l hôtel , bonne cuisine légère et raffinée.
Une adresse à recommander
annie
2019 年 5 月入住 1 晚
4/10 很差
Carole
2019 年 5 月 2 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:员工和服务
Not the best hotel this trip.
We felt that customer service was not their first priority and when there was a problem with my meal it was very difficult to attract attention from any of the staff. At the end of the meal a man who I am not sure was the owner or manager came over to tell me that the problem with my meal was not the fault of the hotel and that they had replaced that dish. It felt as if he had meant to apologise but couldn't quite manage it and ended up being quite offensive. Also he was wearing a sweater and scarf when serving dinner, going in and out of the kitchen etc; not the most professional or hygienic pratice in my opinion. The drive into the hotel was very difficult with old narrow streets and sharp turns. The rooms were clean but very basic and it would have been nice to have a kettle in the room. Also the room safe was not fixed to the wall. I think that probably the owners are trying to do a good job but could do with some customer service training.