6/10 一般
Laurent-Pierre
商务旅客
2024年11月4日
满意:员工和服务
L'hôtel est correct et le personnel très sympathique.
Mon seul vrai reproche concerne l'accueil de nuit qui est inexistant et qui m'a beaucoup stressé et agacé.
Je l'ai précisé à l'accueil lors de mon départ. Je dois dire que je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas plus d'information à ce sujet. j'ai effectivement reçu un code pour l'ouverture du portail voiture mais ensuite, aucune explication sur le reste de la procédure.
Je trouve cela anormal. Il y a un numéro de téléphone avec un message enregistré mais qui ne sert à rien.
Autant avoir un message explicatif en francais/anglais/espagnol etc... pour pouvoir comprendre comment accéder aux chambres.
Et même si cela n'est pas possible, il suffit de mettre UN QR CODE à l'entrée principale pour nous guider facilement.
Laurent-Pierre
2024 年 10 月入住 2 晚