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费尔蒙世纪广场金体验

5.0 星住宿

Fairmont Century Plaza Gold Experience

艺术装饰风格酒店，提供全套 SPA 服务和酒吧

选择日期以查看价格

费尔蒙世纪广场金体验的照片库

室外游泳池，09:00 至 21:00 开放，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
双人护理室、桑拿、湿蒸房、土耳其浴、身体护理、水疗法
大堂休息区
供应早餐、午餐和晚餐，法国菜，室外就餐
供应早餐、午餐和晚餐，法国菜，室外就餐

点评

9.8/10
绝佳

热门服务设施

  • 健身房
  • SPA
  • 游泳池
  • 酒吧
  • 可带宠物
  • 送餐服务
每晚 CNY4,531
总价为 CNY5,598
10 月 31 日 - 11 月 1 日
总价含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 13 种房型中的 13 种

显示Fairmont Gold, 行政开间, 1 张特大床和 1 张沙发床, 城市景观, 行政层的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

Fairmont Gold, 行政开间, 1 张特大床和 1 张沙发床, 城市景观, 行政层

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
平板电视
  • 46 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Fairmont Gold, 行政客房, 1 张特大床, 阳台, 行政层的所有照片

客房景观

Fairmont Gold, 行政客房, 1 张特大床, 阳台, 行政层

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(15 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
暖气
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
  • 43 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示Fairmont Gold, 行政客房, 1 张特大床, 城市景观, 行政层的所有照片

客房景观

Fairmont Gold, 行政客房, 1 张特大床, 城市景观, 行政层

特色亮点

布置家具的阳台
空调
暖气
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
  • 43 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示Fairmont Gold, 开间套房, 1 张特大床和 1 张沙发床的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

Fairmont Gold, 开间套房, 1 张特大床和 1 张沙发床

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
平板电视
  • 43 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Fairmont Gold, 客房, 1 张特大床, 无障碍的所有照片

客房景观

Fairmont Gold, 客房, 1 张特大床, 无障碍

特色亮点

布置家具的阳台
空调
暖气
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
  • 43 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Fairmont Gold, 客房, 1 张特大床的所有照片

客房景观

Fairmont Gold, 客房, 1 张特大床

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
暖气
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
  • 43 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Fairmont Gold, 行政开间套房, 2 张大床, 阳台, 行政层的所有照片

Fairmont Gold, 行政开间套房, 2 张大床, 阳台, 行政层 | 1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

Fairmont Gold, 行政开间套房, 2 张大床, 阳台, 行政层

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
平板电视
  • 46 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张大床

显示Fairmont Gold, 行政套房, 1 间卧室, 阳台, 行政层的所有照片

Fairmont Gold, 行政套房, 1 间卧室, 阳台, 行政层 | 1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

Fairmont Gold, 行政套房, 1 间卧室, 阳台, 行政层

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
餐桌
  • 62 平方米
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示Fairmont Gold, 特色套房, 1 张特大床, 阳台, 行政层的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

Fairmont Gold, 特色套房, 1 张特大床, 阳台, 行政层

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
餐桌
  • 62 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

显示Fairmont Gold, 行政客房, 2 张双人床, 行政层的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

Fairmont Gold, 行政客房, 2 张双人床, 行政层

特色亮点

布置家具的阳台
空调
暖气
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
  • 43 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

显示Fairmont Gold, 开间套房, 2 张大床的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

Fairmont Gold, 开间套房, 2 张大床

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
平板电视
  • 45 平方米
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张大床

显示Fairmont Gold, 客房, 2 张双人床的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

Fairmont Gold, 客房, 2 张双人床

特色亮点

布置家具的阳台
空调
暖气
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
  • 43 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 5 人
  • 2 张双人床

显示Fairmont Gold, 特色套房, 2 张双人床, 无障碍的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

Fairmont Gold, 特色套房, 2 张双人床, 无障碍

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
暖气
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
餐桌
  • 62 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床

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外观

费尔蒙密拉马酒店

威尔希尔蒙大拿
  • 游泳池
  • 热水浴池
  • SPA
  • 可带宠物
8.4 分，总分 10，很好，1,008 条点评
每晚 CNY3,273
新价格 CNY4,245
10 月 24 日 - 10 月 25 日
总价含税费
费尔蒙密拉马酒店

街区简介

费尔蒙世纪广场金体验地处洛杉矶的世纪城，位于购物区。洛杉矶艺术博物馆和好莱坞圆形剧场是特色文化景点，旅客若想购物可前往韦斯特菲尔德世纪城和罗迪欧大道。二十世纪福克斯影视城和派拉蒙影城不容错过。
访问我们的洛杉矶旅行指南在新窗口中打开
地图
2025 Avenue Of The Stars, Los Angeles, CA, 90067

附近有什么？

  • 韦斯特菲尔德世纪城 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 二十世纪福克斯影视城 - 步行 12 分钟 - 1.0 公里
  • 罗迪欧大道 - 车程 2 分钟 - 2.3 公里
  • 加州洛杉矶大学 - 车程 4 分钟 - 2.6 公里
  • 林班道 - 车程 8 分钟 - 7.8 公里

周边介绍

  • 距格伦代尔转运中心 20 分钟车程
  • 距博览会/塞普尔维达站 4 分钟车程
  • 洛杉矶国际机场 (LAX) - 34 分钟车程

餐厅

  • ‪Din Tai Fung - ‬步行 4 分钟
  • ‪Redstraw - ‬步行 5 分钟
  • ‪The Hand Roll Bar Experience - ‬步行 6 分钟
  • ‪SunLife Organics - ‬步行 5 分钟
  • ‪Cafe Landwer - ‬步行 6 分钟

住宿简介

费尔蒙世纪广场金体验

韦斯特菲尔德世纪城附近的豪华酒店，2021 年完成改造
费尔蒙世纪广场金体验毗邻二十世纪福克斯影视城和罗迪欧大道，提供每日免费招待会、咖啡店/咖啡馆和干洗/洗衣服务。在店内水疗中心享受身体磨砂、运动按摩和排毒体膜。店内法国菜高级餐厅Lumière Brasserie提供早餐、早午餐、午餐、晚餐和室外就餐环境。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及3 间酒吧和24 小时健身俱乐部。
入住期间，您还可享受以下礼遇：
  • 室外游泳池配备日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 代客停车（收费）、电动车充电站和快速退房
  • 无烟场所、礼宾服务和电梯
  • 24 小时前台服务、大堂咖啡/茶和14 间会议室
  • 在住客点评中，员工服务获得了很高的评价。
客房特色
所有 62 间客房均拥有高档床上用品和配备家具的阳台等舒适设施/服务，还有枕头选单和空调等贴心细节。
更多客房便利设施/服务还包括：
  • 低致敏床品、埃及棉床单和加厚床垫
  • 浴室配备名牌洗护用品和吹风机
  • 65-英寸平板电视，带流媒体服务和收费电视频道
  • 衣柜/壁橱、LED 灯泡和免费婴儿床

同类型住宿

客房服务设施

洛杉矶比弗利山庄费尔蒙世纪广场酒店

  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 免费 WiFi
9.2 分，总分 10，好极了，505 条点评
每晚 CNY2,972
新价格 CNY3,786
11 月 1 日 - 11 月 2 日
总价含税费
洛杉矶比弗利山庄费尔蒙世纪广场酒店

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内提供电动汽车充电桩
  • 店内提供专人看守的有顶棚代客停车位（每天 USD 65；提供优先出入服务）
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 1 家餐厅
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 3 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 情侣/私人用餐

店内餐厅

  • ¡ESTA! at the rooftop
  • Lumière Brasserie
  • Lumière Patisserie
  • The Bar at Century Plaza
  • The Gold Lounge & Honor B

休闲活动

  • 1 个室外泳池
  • 24 小时健身俱乐部
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 蒸汽房

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 客房内婴儿床
  • 折叠床/加床（收费）

便利设施

  • 24 小时前台服务

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 14 间会议室
  • 2,183 平方米的会议场地

室外

  • 池畔躺椅
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 9 间护理室
  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • SPA 在特定日期开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 点字或凸起标识
  • 电梯
  • 店内泳池升降机
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 辅助听力设备
  • 客房内有实木地板
  • 楼梯扶手
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 走廊可视警报器

其他

  • 1 栋建筑
  • 2 层楼
  • 建于 1966 年
  • 使用环保清洁产品
  • 无烟住宿
  • 艺术装饰风格建筑
  • 住宿整体装修 - 2021 年 7 月

客房服务设施

卧室

  • 埃及棉床单
  • 防过敏寝具
  • 加厚床垫
  • 免费婴儿床
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 折叠床/加床（收费）
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏（按要求提供）
  • 浴袍

娱乐

  • 65 英寸可收看付费有线频道的纯平电视
  • 流媒体服务
  • 收费电影

餐饮

  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水
  • 深夜客房送餐服务
  • 香槟服务
  • 意式浓缩咖啡机

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 空调
  • 免费提供日报
  • 暖气
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
住客需年满 21 岁

退房

12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

宠物免费入住
欢迎服务类动物，并且免除有关费用

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 2 名 17 岁及以下儿童免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
提供折叠床/加床，每晚收费 USD 50.0。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 度假费：每间住宿每晚 USD46.68

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 代客停车费用：每天 USD65（自由进出）
  • 付费可提前入住（视供应情况而定）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）
  • 折叠床使用费：每晚 USD 50.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款；恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
支持无现金交易。
此住宿场所使用环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：ALLSAFE 安心悦界（雅高酒店）。

其他注意事项

09:00 至 21:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

住宿的其他常用名称：

Fairmont Century Plaza Gold
Fairmont Century Plaza Gold Experience Hotel
Fairmont Century Plaza Gold Experience Los Angeles
Fairmont Century Plaza Gold Experience Hotel Los Angeles

常见问题

费尔蒙世纪广场金体验有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。游泳池开放时间：09:00–21:00。

费尔蒙世纪广场金体验住宿费用是多少？

截至 2025 年 10 月 11 日，我们找到的费尔蒙世纪广场金体验 2 位成人 1 晚最低价是 US$635.0（不含税费），入住日期是 2025 年 10 月 31 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

费尔蒙世纪广场金体验允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带宠物入住。

费尔蒙世纪广场金体验的停车费是多少？

提供代客停车，费用：USD 65（每天）。

何时可在费尔蒙世纪广场金体验办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。 可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。

何时可在费尔蒙世纪广场金体验办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

费尔蒙世纪广场金体验的地址在哪里？

这家豪华酒店位于世纪城，距离韦斯特菲尔德世纪城和二十世纪福克斯影视城步行不到 15 分钟。而且，距离罗迪欧大道和加州洛杉矶大学不到 5 公里。

关于费尔蒙世纪广场金体验的点评

点评

9.8

绝佳

10 分 - 超赞。115 条好评，共有 123 条点评
8 分 - 还可以。4 条好评，共有 123 条点评
6 分 - 一般。0 条好评，共有 123 条点评
4 分 - 很差。1 条好评，共有 123 条点评
2 分 - 糟糕。3 条好评，共有 123 条点评

9.8/10

清洁度

9.6/10

员工和服务

9.8/10

服务设施

10/10

住宿条件和设施

9.6/10

环保

点评

10/10 超赞

huiling

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
good
2025 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

CORA

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff and breakfast
2025 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Sandra

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wonderful stay! Looking forward to my next visit
2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Dwane

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Alice and the staff in the Gold Experience were beyond helpful. Loved the room, balcony and service overall.
2025 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Roula

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This property was beautifully renovated. I visited with my teen daughter and felt very safe in the hotel and surrounding area. This hotel is very centrally located so if you are looking to hit up many sites in LA this is a great spot. Quiet and a little off the beaten path but definitely walkable to shopping (Century City) and Beverly Hills area. We booked the Gold level and it was great, They had a separate concierge lounge that you can get small breakfast items/appetizers/snacks and grab water/soda on the go. Bella (the other staff as well in the Gold level) were super friendly and helpful. Would definitely recommend!
2025 年 7 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Amarinder

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施
2025 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Igor

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

the best hotel in town

An amazing experience. Absolutely beyond any other. The best hotel I ever stayed in LA, and among the best I ever stayed anywhere. I loved it!
2025 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ariel

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

kyle

商务旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great location
2025 年 6 月入住 4 晚

8/10 还可以

Matteo

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel is nice, new, but nothing exceptional. Not luxury for sure
2025 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Rasmus，Oakland

2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Tim

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent stay
2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Mark

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Overall a wonderful stay. Some soundproofing issues in room (could clearly hear coughing in next room and from above furniture being moved and click-clacking heels) but wasn't continuous. Best shower we've had in years, Le Labo bath amenities...nice, super comfortable bed, well furnished and designed room. Some minor service issues/annoyances (check in slow with one person), Gold Level buffet being cleared off right at 10AM so missed that amenity as unaware of cut-off time, even though maybe a minute late to arrive. That being said beautiful hotel, excellent gym, great location, excellent food and bar service, very comfortable room. Despite a couple of hiccups, would be very happy to stay there again for more than just a night.
2025 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Joe，Theydon Bois, Epping

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I just loved our stay at Fairmont Century Plaza. We will certainly return when we next visit LA. Gorgeous hotel, with a true luxury feel throughout.
2025 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

Kelvin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Truly enjoyed my stay. Location was very close to the shuttles going to the Dodger stadium for the marathon. Would book here again!
2025 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jack

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great safe location. Great staff and friendly service!
2025 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

April

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Love staying here!
2025 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Alexander

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Faisal

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good
2025 年 1 月入住 9 晚

10/10 超赞

Sally

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Definitely would stay again

This is a beautiful hotel, very very comfortable, great staff
2024 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

JACQUELINE

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente estadia , funcionários muito atenciosos e simpáticos principalmente o Alex .
2025 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jawad

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Paul was the man
2025 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

TEAHUI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Marc-David

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 1 月入住 9 晚

2/10 糟糕

Homa

不满意：住宿条件和设施，员工和服务

It is not worth the money

I stayed in Fairmont Century Plaza for about 10days and the telephone in the room just worked for the first night after that it was not working and i had to go down to reception if i wanted something the room was clean and and the room is modern and quiet,most of the staff are friendly and greeting except the other staff who are at reception desk and while i was complaining about the telephone line they said they can’t do anything.At first that i have arrived they said that i have paid for everything and my room is fairmont gold and i have free breakfast and snacks and dessert without charge except for alcoholic beverages so i went to the breakfast and at the end they sent me an extra bill charging me for 3,800$ (370$package +53$tax)per day,and when i complained they said even though you were gold package if you use the breakfast you need to be charged for it. The most basic thing in a hotel room is having a telephone so you can reach out to the reception desk and they didn’t provide this and they told me they will send the engineer to my room and the engineer said he can’t do anything about this.
2024 年 12 月入住 9 晚