Awful customer service and non-working appliances for $300 a night. Will never be returning to this property and will be actively urging everyone I know never to stay here. The bathroom sink in our hotel room was broken and did not drain. When we brought the concern to hotel staff and supervisor we were offered a soda from the in house convenience store or rewards points for the inconvenience. The front desk kept refusing to let us talk to the manager on duty and we’re trying to shift blame on us for checking in later in the evening because they couldn’t get a technician to fix the problem. I believe if I’m paying $300 a night for a room the quality control and assurance should be met and completed before my stay.
Desiree
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Janeth
2025 年 5 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved customer service and clean rooms
Janeth
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Lisa
与家人出行, 商务旅客
2025 年 4 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was clean, quiet and comfortable, had nice amenities, friendly and helpful staff, a great breakfast buffet daily.
Lisa
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Leland
2025 年 4 月 11 日
满意:住宿条件和设施
Leland
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Christina
与配偶出行
2025 年 3 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A reallly good Hotel. Clean and big rooms. But....no window to open in rhe room, only AC.
Christina
2025 年 3 月入住 6 晚
10/10 超赞
Jared
与家人出行, 团体旅客, 商务旅客
2025 年 2 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent Stay!
Jared
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Katya Maria
商务旅客
2025 年 2 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Katya Maria
2025 年 1 月入住 21 晚
10/10 超赞
Amy
2025 年 2 月 10 日
Amy
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Freddie
2025 年 2 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was perfect I will definitely coming back
Freddie
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Cecilia
2025 年 2 月 5 日
Cecilia
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Sergey
与配偶出行
2025 年 2 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place! Beautiful clean room, quiet and comfortable. No complaints from us.
Sergey
2025 年 1 月入住 3 晚
6/10 一般
jesse
2025 年 2 月 3 日
满意:清洁度
jesse
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Maria
2025 年 1 月 30 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Everything is good
Maria
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Deboer
2025 年 1 月 26 日
Deboer
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
MARKER
与家人出行
2025 年 1 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
It was just one night, but definitely considering
Everything was very well. The receptionist was very nice. We were satisfied.
MARKER
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Brett
2025 年 1 月 13 日
Brett
2025 年 1 月入住 3 晚
6/10 一般
Amr
2025 年 1 月 5 日
满意:员工和服务
Amr
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
sandra
与家人出行
2025 年 1 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
sandra
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Kelvin
2025 年 1 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Yeah
Kelvin
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Vincent
与家人出行
2024 年 12 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Vincent
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jadon
2024 年 12 月 27 日
Jadon
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Gillian,Atlanta
2024 年 12 月 19 日
满意:清洁度
Gillian
2024 年 12 月入住 1 晚
2/10 糟糕
MICHAEL
2024 年 12 月 9 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Why do you need extra toilet paper ?
My trip was ruined by rude staff and trying to do this trip through the affirm app.
Staff were inconsiderate, abrupt, and frankly rude. I certainly did not feel like a guest. My favorite was when my girlfriend called down and asked for some more toilet paper and a few more towels. They asked why? She had to explain to them about her period.
I never write bad reviews, and always give people the benefit of the doubt but this was beyond the pale
Marriot in Chatsworth