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魅力景观 Spa 度假村及住宅

4.5 星住宿

Vista Encantada Spa Resort & Residences

提供2 个室外游泳池的海滨豪华度假村

选择日期以查看价格

魅力景观 Spa 度假村及住宅的照片库

室内游泳池，2 室外游泳池，7:00 至 21:00 开放, 免费小屋, 池畔遮阳伞
2 间酒吧/酒廊、池畔酒吧
特色独立别墅, 4 间卧室, 私人游泳池, 海洋景观 | 客房服务设施
日光浴台
特色独立别墅, 4 间卧室, 私人游泳池, 海洋景观 | 私人厨房 | 冰箱、微波炉、炉灶、意式浓缩咖啡机

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 私人海滩
  • 全包
  • 提供早餐
  • 酒吧
  • 厨房
每晚 CNY3,379
总价为 CNY4,422
5 月 26 日 - 5 月 27 日
总价中包含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 7 种房型中的 7 种

显示One Bedroom Ocean Vista Suite的所有照片

One Bedroom Ocean Vista Suite | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

One Bedroom Ocean Vista Suite

特色亮点

露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
  • 海洋景观
  • 155 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Two Bedroom Vista Suite Plunge Pool的所有照片

露台

Two Bedroom Vista Suite Plunge Pool

特色亮点

露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
私人小泳池
空调
  • 海洋景观
  • 219 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Three Bedroom Residence Plunge Pool的所有照片

Three Bedroom Residence Plunge Pool | 起居区 | 50-英寸等离子电视 （配备卫星频道）、电视

Three Bedroom Residence Plunge Pool

特色亮点

露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
私人小泳池
空调
  • 海洋景观
  • 267 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示尊荣独立别墅, 3 间卧室, 私人游泳池, 海洋景观的所有照片

尊荣独立别墅, 3 间卧室, 私人游泳池, 海洋景观 | 私人游泳池

尊荣独立别墅, 3 间卧室, 私人游泳池, 海洋景观

特色亮点

露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
私人游泳池
空调
  • 海洋景观
  • 294 平方米
  • 可容纳 10 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床, 2 张双人床和 1 张大号单人沙发床

显示Four Bedroom Vista Suite的所有照片

Four Bedroom Vista Suite | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Four Bedroom Vista Suite

特色亮点

露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
私人小泳池
空调
  • 海洋景观
  • 331 平方米
  • 可容纳 12 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床, 2 张大床, 2 张双人床和 1 张双人沙发床

显示特色独立别墅, 4 间卧室, 私人游泳池, 海洋景观的所有照片

特色独立别墅, 4 间卧室, 私人游泳池, 海洋景观 | 露台

特色独立别墅, 4 间卧室, 私人游泳池, 海洋景观

特色亮点

露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
私人游泳池
空调
  • 海洋景观
  • 539 平方米
  • 可容纳 12 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床, 4 张双人床和 1 张双人沙发床

显示奢华别墅, 2 间卧室, 海洋景观的所有照片

奢华别墅, 2 间卧室, 海洋景观 | 起居区 | 50-英寸等离子电视 （配备卫星频道）、电视

奢华别墅, 2 间卧室, 海洋景观

特色亮点

露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
  • 海洋景观
  • 220 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张双人床和 1 张双人沙发床

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广告
鸡尾酒酒吧、泳池景观、每天营业

威斯汀洛斯卡沃斯度假别墅

San José del Cabo
  • 私人海滩
  • 游泳池
  • 热水浴池
  • SPA
8.4 分，总分 10，很好，621 条点评
新价格 CNY2,295
每晚 CNY1,889
总价 CNY2,295
总价中包含税费
6 月 7 日 - 6 月 8 日
威斯汀洛斯卡沃斯度假别墅

街区简介

地图
Carretera Transpenisnsular Km 7.3, Cabo San Lucas, BCS, 23455

附近有什么？

  • 太阳角高尔夫俱乐部 - 步行 17 分钟 - 1.5 公里
  • Medano (梅达诺)海滩 - 车程 7 分钟 - 5.4 公里
  • 圣玛丽亚海滩 - 车程 8 分钟 - 6.9 公里
  • 奇莱诺海滩 - 车程 10 分钟 - 10.8 公里
  • 玛丽安德尔湾 - 车程 13 分钟 - 10.8 公里

周边介绍

  • 洛斯·卡沃斯国际机场 (SJD) - 37 分钟车程

餐厅

  • ‪Lobby Bar - ‬车程 7 分钟
  • ‪La Cevichería - ‬车程 7 分钟
  • ‪RosaNegra - ‬步行 13 分钟
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬步行 4 分钟
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬车程 12 分钟

住宿简介

魅力景观 Spa 度假村及住宅

太阳角高尔夫俱乐部附近的豪华度假村
魅力景观 Spa 度假村及住宅毗邻Medano (梅达诺)海滩和圣玛丽亚海滩，提供临近的高尔夫球场、池畔酒吧和露台。这个度假村提供私人海滩和海滩按摩，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心享受体膜护理、脚底按摩和身体护理。在两家店内餐厅可享用丰盛美食。健身中心提供健身课程，另有排球和篮球活动。除了店内商场和火塘外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
其他礼遇包括：
  • 2 个室外游泳池和室内游泳池，配备免费小屋、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车和代客停车
  • 自助式早餐（收费）、2 个室内网球场和往返机场班车（收费）
  • 免费店内沙滩俱乐部、快速退房和快速入住
客房特色
所有客房均采用特色家居，并且提供24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，还有枕头选单和笔记本电脑工作区等贴心细节。
更多客房便利设施/服务还包括：
  • 名牌洗护用品、浴缸或淋浴和吹风机
  • 50-英寸等离子电视，带收费电视频道
  • 露台、独立的起居区和独立用餐区

全包详情

魅力景观 Spa 度假村及住宅可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

语言

英语、西班牙语

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6 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

普韦布洛博尼托日落海滩高尔夫温泉度假村 - 全包

  • 私人海滩
  • 游泳池
  • 热水浴池
  • 全包
8.6 分，总分 10，超赞，1,953 条点评
新价格 CNY2,185
每晚 CNY2,171
总价 CNY2,185
总价中包含税费
5 月 31 日 - 6 月 1 日
普韦布洛博尼托日落海滩高尔夫温泉度假村 - 全包

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时提供往返机场班车（收费）
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 正午 提供早餐自助餐（收费）：成人费用为 USD 38，儿童费用为 USD 19
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 2 家餐厅
  • 2 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 1 个室内泳池
  • 2 个室内网球场
  • 2 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 购物商场
  • 健身房
  • 健身课程
  • 篮球
  • 免费沙滩俱乐部
  • 排球
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 室外游泳池（住客可使用）
  • 蒸汽房

家居型

  • 1 个室内泳池
  • 2 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 房内保姆服务
  • 隔音客房
  • 客房内厨房
  • 客房内独立用餐区
  • 客房内微波炉
  • 客房内洗衣机/烘干机
  • 室内冰箱
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 旅行指南
  • 洗衣设施
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 夜床服务

商务服务

  • 1 间会议室
  • 会议室（448 平方米的场地）
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 火塘
  • 露台
  • 免费池畔茅屋
  • 烧烤架
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 野餐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 8 间护理室
  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 房内按摩服务
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 体膜护理
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 可视化火灾报警器
  • 轮椅可通行（可能有限制）

其他

  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 遮光窗帘
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 名牌洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 浴缸或淋浴
  • 浴袍

娱乐

  • 50 英寸可收看付费卫星频道的等离子电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 冰箱
  • 厨房
  • 厨师服务
  • 炊具、餐具和厨具
  • 电热水壶
  • 独立用餐区
  • 咖啡壶/茶具
  • 炉灶台
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水
  • 微波炉
  • 意式浓缩咖啡机

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 插头转换器
  • 电话
  • 独立起居区
  • 风扇
  • 隔音客房
  • 空调
  • 纱窗
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 外侧走廊入口
  • 洗衣机/干衣机
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：16:00；停止办理入住：午夜
提前入住需视供应情况而定
提供无接触办理入住服务
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

10:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费
提供快速退房服务

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
计划在正常办理入住手续时间以外抵达的客人将收到一封电子邮件，其中附有办理入住手续的说明和 钥匙领取信息；前台工作人员将在客人到店时接待。
请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
如果您计划在23:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。

进入方式

前台、领取钥匙

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每间住宿每晚 USD4.02

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助式早餐费用：成人约为 USD 38，儿童约为 USD 19
  • 机场接送费：每辆车 USD138（单程）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款；恕不接受现金
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器、保安系统和窗铁栅。

其他注意事项

7:00 至 21:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称：

Vista Encantada & Residences
Vista Encantada Spa Resort & Residences Resort
Vista Encantada Spa Resort & Residences Cabo San Lucas
Vista Encantada Spa Resort & Residences Resort Cabo San Lucas

常见问题

魅力景观 Spa 度假村及住宅有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池、2 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：7:00–21:00。

魅力景观 Spa 度假村及住宅住宿费用是多少？

截至 2025 年 5 月 25 日，我们找到的魅力景观 Spa 度假村及住宅 2 位成人 1 晚最低价是 US$470.58（不含税费），入住日期是 2025 年 5 月 26 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

魅力景观 Spa 度假村及住宅允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

魅力景观 Spa 度假村及住宅的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在魅力景观 Spa 度假村及住宅办理入住？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：午夜。

何时可在魅力景观 Spa 度假村及住宅办理退房？

退房时间为 10:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

魅力景观 Spa 度假村及住宅提供前往机场的班车吗？

是的，提供机场班车。每辆车费用：USD 138。

魅力景观 Spa 度假村及住宅提供全包式服务吗？

此度假村的部分房价计划为全包式。

魅力景观 Spa 度假村及住宅的地址在哪里？

这家海滩度假村位于洛斯卡沃斯，地处市中心，距离太阳角高尔夫俱乐部和Medano (梅达诺)海滩不到 5 公里。而且，距离圣玛丽亚海滩和奇莱诺海滩不到 10 公里。

关于Vista Encantada Spa Resort & Residences的点评

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。20 条好评，共有 30 条点评
8 分 - 还可以。2 条好评，共有 30 条点评
6 分 - 一般。5 条好评，共有 30 条点评
4 分 - 很差。2 条好评，共有 30 条点评
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 30 条点评

9.6/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

9.2/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

Orlando

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
It was an amazing experience breath taking resort mia and staff were really helpful
2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Nitin Raj，Austin

与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The location of this property is unique. It is on the outskirts of Cabo San Lucas. So, you will be away from the city crowd yet just 10 mins away from all clubs and restaurants. I loved the attention to detail provided by the staff. Top notch marks for cleanliness and professionalism exhibited by the staff. Very well maintained pool. A lot of food and drink options on site. The ocean view is fantastic. If price is not a barrier, then this property will be an experience to remember!
2025 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Rahul

与配偶出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A Fabulous Stay at Vista Encantada Cabo Just back from an unforgettable five-day vacation at Vista Encantada Cabo, and I can't say enough about how incredible our experience was! From check-in to check-out, this hotel exceeded our expectations. Let’s start with the front desk team. Paul is an absolute gem! His warm welcome set the tone for our stay, and seeing him every day was a highlight. He even serenaded us one evening! Elder also stood out, consistently checking on us to ensure we were having a great time. When we encountered a minor hiccup, both Elder and Paul resolved it swiftly, showcasing their top-notch service. Alfonso, the bellhop, was always ready to lend a hand, making our stay even more enjoyable. The property layout is stunning, with breathtaking views from our huge balcony complete with a plunge pool. We wound down every evening in this serene spot. We opted for the all-inclusive package and truly got our money’s worth. The dining options were fantastic, with several restaurants at Marina Fiesta included. We ended up enjoying lunch at the marina every day, sampling delicious dishes. Breakfast at Mestizo was amazing, thanks to Kory, Luis, and Ivan, who made every morning special. The ambiance and amenities were perfect for our group, making it a comfortable getaway. As a fellow hotelier, I wholeheartedly recommend Vista Encantada Cabo. Our stay was magical, and we can’t wait to return!
2025 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ashley

与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I loved it I will be going back next year!
2024 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jeffrey A

2024 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Sherry L

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful property. Very expensive food and drinks if you don’t do all inclusive … but it is good. Not sure worth the price if we stayed a week but Delicous food and very good food. We stayed one night when flight was cancelled
2024 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Kelly

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Leydi Laura Ford

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Cada año vicito este hotel ,esta vez estube en Vista encantada mi experiencia fue unica.Desde que llegamos hasta que nos fuimos .Las personas son muy amables y te hacen sentir como en casa ,la comida super y con mucha variedad,El dasayuno en las Maria's lo mejor .Los restaurantes super. Tuve la oportunidad de ir al SPA es unico nunca he visto otro igual. Yo fui en plan familiar y es muy seguro.
2023 年 6 月入住 4 晚

4/10 很差

Melissa

满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：员工和服务
2023 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Weidong

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

4/10 很差

Erica

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：服务设施
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Overall, I would not recommend this hotel. There are some positive aspects such as the rooftop pool and the gym which are both beautiful. The rooms seem like they were designed by a completely different company than the other facilities. Vista Encantada is right next to Hacienda Encantada which makes it very easy to use both facilities. Our room (two bedroom) was VERY spacious but that is the only positive on the room. The decorations are bizarre. There are knick knacks and fake flowers and strange artwork everywhere. I even tried to put some of the knick knacks away to help with the vibe but the vases of fake flowers which are on almost every surface (coffee tables, bathroom counters, bedside tables) are literally glued to the counter so they cannot be removed. There was a single prescription pill left on the floor of my 2 year old sons room, which after googling determined it was a prescription sleeping pill. I was horrified that this was missed as he could have easily discovered this and put it in his mouth. After bring this to the attention of the front desk there was very little acknowledgement of this and just a simple "sorry for that". Lastly, one of the bedrooms smelled SO strongly of onions and peppers being cooked that it seemed like the restaurant kitchen was literally venting the stove into the room. After bringing this to the attention of the hotel, they just sprayed an insane amount of air freshener to cover it which got rid of the smell but was almost worse.

10/10 超赞

Ronald，Brea

满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2022 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

roberto carlos

2022 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Nicole Erin

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was our family’s first time in Cabo and we’re thrilled that we chose this resort. It was beautiful, secure, and incredibly friendly. As a single mom traveling with my three kids, we felt so cared for and safe. Raul, Trinidad, Paul, Cynthia, and Alejandra were amazing! We will definitely be back. I miss the rooftop pool so much already!
2022 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Douglas LeRoy

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2021 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Went to cabo for my Bachelorette and had 9 other girls with me, so i booked the 4 bedroom penthouse. Best decision i made hands down. The penthouse was everything that we asked for and more. We never felt squished or anything. Each room had their own bathroom with 2 sinks. Also, another guest bathroom next to the kitchen. We had 2 balconies, one of them was huge and had a plunge pool/jacuzzi and bbq grill. Also, the staff was amazing, they did so much and beyond what we asked for if we needed anything. They have a covid test area as well, so it was very convenient and very quick to do if you need it to fly back home. Their rooftop breakfast buffet was very delicious and where it was located had breathtaking views at every turn you look out. The resort sat kind of on a cliff, so we had views of the ocean on both sides and in front was the view of a cliff with a light house and a small beautifully architectured church. The infiniti pool was very nice. Had the best view as well. I will definitely come back here. You have gained a loyal costumer. Highly recommend
2021 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel. Room was beautiful and had a beautiful view
2021 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Pros: Breathtaking views and great gardens/pools/restaurants. Cons: Front Desk/Concierge service via phone is very very slow. Hardly anyone answers and if they do, it takes them a long time too. May be they're short staffed, but it was frustrating at times.
2021 年 6 月入住 4 晚

2/10 糟糕

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
There racist
2021 年 6 月入住 4 晚

6/10 一般

Jessica

团体旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务

Better to spend your time elsewhere

This place was a massive disappointment. The reception service ruined things for us and our room was directly under the lobby. Starting at 6am, chairs were loudly moved across wood floors for an hour. It was pretty clean. Waitstaff were generally great. BUT, from the airport to our departure we often had to deal with reception staff who didn't seem to have a clue and didn't make any effort to streamline the check-in process or help us with activities we had planned. First, we booked the airport shuttle with them and we had to wait about 40 minutes after our flight for the shuttle with our baggage in the extreme heat. Then the check in process took two hours. They tried telling us we owed the entire amount we'd prepaid for our stay and wanted receipts. This gave me no confidence in them off the bat. First, they sent us to the timeshare line. Side note, staff would often try and solicit us for said timeshare during our stay. VERY annoying. We bought a tour through them before our arrival (which, great decision because the concierge was either never there or there was a huge line). I emailed about this tour in advance because they had no confirmation number. Took 40 minutes of sitting at reception to work that out. We bought the all inclusive and no one told us in advance that we'd need reservations for dinner at most of the restaurants, which were pretty much buffet only the entire time and not quality. We didn't get welcome package or many other details that had been promised.
2021 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2021 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Christy

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Lovely

Beautiful private pool with a view — we saw whales from our patio. The landscaping, grounds, and overall atmosphere is well appointed and quiet to create the restful environment we hoped for. Great food in each of the restaurants. Very attentive and friendly staff to help you book excursions. We hope to be back and bring family.
2020 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

ElenaS，San Francisco

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We stayed there for 5 days 4 nights over thanksgiving, it was a wonderful stay. The hotel has beautiful view of the hills and ocean! The rooftop pool is amazing! The staff was friendly and very helpful especially our personal butler Omar! Definitely recommend this hotel to my friends!
2020 年 11 月入住 4 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
Vista was very underwhelming for us after having stayed at Hacienda Encantada and being married there. We had high expectations for the food, drinks, and overall quality of service to exceed what we had experienced at Hacienda and it did not even come close but with a much higher price. We spent most of our weekend trip at Hacienda Encantada due to poor customer service at both bars and poor quality food for an extremely high price at the restaurant at Vista.
2020 年 10 月入住 2 晚

6/10 一般

Cory，Dallas

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
No restaurants are open yet. Only very ok room service
2020 年 6 月入住 3 晚