Out of the 2 elevators they have, one was not working. The breakfast was small and the pancake maker was out of service. We will not be back.
Kristen
2025 年 5 月入住 2 晚
6/10 一般
Priscilla
与家人出行, 商务旅客
2025 年 5 月 4 日
满意:清洁度
I reserved and paid for my room approximately 2 weeks prior to my stay. When I arrived I was informed that corporate had implemented a charge for parking in their lot as of that same day. Though the amount wasn’t outrageous it was an added expense without warning. Lubbock is not Las Vegas so why is paying to park on property even a thing? I could have easily booked my stay at the property right next door without having to pay for parking. The bathroom glass door was damaged nearly falling off its henge. The bathroom was dirty with mold. Breakfast was fine.
Priscilla
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
John
与家人出行
2025 年 5 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The one thing I didn’t like was paying a stupid parking fee of less than $4. Just add it to the room rate. I would still stay there for $4/night more. I’d never stayed at a Tru before. I was pleasantly surprised by the facilities and the rooms overall. The front desk staff was excellent.
John
2025 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
samantha
2025 年 5 月 2 日
samantha
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Mike
与家人出行
2025 年 4 月 29 日
满意:服务设施
Very good!
Mike
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nanette
2025 年 4 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nanette
2025 年 4 月入住 1 晚
4/10 很差
A
与家人出行
2025 年 4 月 26 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,服务设施
The only thing I liked about this property was the mattress. It was very comfortable. The room was tiny. And it is outrageous that you have to pay $3.99 for a parking spot. I won’t recommend. Sorry Hilton you missed the ball on this one.
A
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nanette
2025 年 4 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nanette
2025 年 4 月入住 1 晚
6/10 一般
Claudia
与家人出行
2025 年 4 月 20 日
满意:客房舒适度,员工和服务
Claudia
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
JoAnn
2025 年 4 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The location is great, rooms have laminate flooring, that’s a plus in my opinion. Customer service is helpful.
JoAnn
6/10 一般
mike
2025 年 4 月 17 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:客房舒适度,员工和服务
mike
2025 年 4 月入住 3 晚
8/10 还可以
Cynthia
与家人出行
2025 年 4 月 15 日
满意:客房舒适度,清洁度
不满意:员工和服务
Cynthia
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Fernando
2025 年 4 月 14 日
Fernando
2025 年 4 月入住 2 晚
6/10 一般
Shirley
2025 年 4 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
There was no insation/sound barrier between walls and also between floors (as floors were wood laminate), everything little sound came thru into room.
Showerhead was hard to adjust.
Bed not most comfortable.
Shirley
2025 年 4 月入住 4 晚
8/10 还可以
Stephen
与家人出行
2025 年 4 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Stephen
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Tedra
与家人出行
2025 年 4 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tedra
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Joshua
2025 年 4 月 10 日
Joshua
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Daniel
2025 年 4 月 2 日
Daniel
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Carroll
团体旅客
2025 年 3 月 28 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Carroll
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sulekha
2025 年 3 月 28 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very pleasant staff, substantial breakfast. The room was very clean and we had a nice stay
Sulekha
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kelly
与家人出行
2025 年 3 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Kelly
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Anna
2025 年 3 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Anna
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Brandyn
与家人及幼儿出行
2025 年 3 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff was nice and helpful room was clean and inviting food was decent!