马莱家庭式酒店

“Cp值高，員工很熱情，快速幫忙處理班機延誤問題，飯店設施很讚”

“住過最爛的一家飯店 入住一進房間就有股很臭的下水道味道 服務櫃檯人員很不專業也不友善 第二天一早吃的早餐，超級無敵難吃，從來沒有碰過飯店的早餐這麼難吃，連咖啡都沒能喝，接下來的三天我們就再也沒有去吃過他的早餐 整個餐廳像雜亂髒亂的夜市，桌上鋪滿了沒有收拾的餐盤，房客都找不到位子，接待人員一如往常只臭臉站在那，讓房客自尋出路 然後晚上小孩在飯店門口的洗腳區洗腳，碰到一個菲律賓房客性騷擾，但飯店完全沒有出面處理，也沒有問那個房客是哪間房 我們要求他們看錄影帶，他們說會，但到我們退房前，他們都沒有主動告知處理狀況 訂了飯店的送機服務，櫃台跟我確認時間後，隔一天又打上來說時間不對，害我要取消原本安排好的活動 退房時說有二條毛巾弄到Tatoo顏色（小朋友已經好幾天的Tatoo，還是住上間飯店時就用了…我們還有自帶毛巾，根本沒有用飯店的，他們的毛巾本來就不乾淨… ）要我付500清潔費，我已經懶得再跟這飯店計較，立馬給他們 整個送機服務也是很糟，跟接機的另一家飯店比，從飯店到搭船到機場都差太多了… 總之，非常差的一間飯店 我只是為了有二廳二衛二房的房型選這間，沒想到，令人非常後悔…”

“早餐好吃！推薦晚上可以來吃Buffet,CP值很高。 房間隔音好，空間大，沒什麼可以挑惕的地方！”

“很棒，海真的太漂亮了，无边泳池也非常棒”

“雖然不是直接在海灘上，但是非常有度假村的氣氛。每天晚上都有fire dance 如果怕嘈的話，晚上9點15分左右就結束了。”

“受颱風影響飯店被摧殘 根本無法入住 居然不願意退費？ 罔顧他人生命？想問問這樣的飯店能入住嗎？ 我在入住前兩天 看到飯店在facebook上的說明表示飯店通訊等等都中斷 也無法提供服務 我為了確保 安全性 以及權益 要求飯店取消 ！ 沒想到居然不願意退款？ 想問問憑什麼收費？ 這樣的狀態憑什麼接客人？ 在hotel.com訂房的保障呢？ 圖片是我的客人在12/25入住的照片 試問這樣的狀況12/28的客人如何入住？ 他的生命安全在哪？ 他的假期在哪？ 他的權益在哪？”

“Nice vacation hotel, really enjoy it here”

“第二次入住，接待人員一樣熱情親切”