Incrível! Amamos o hotel, café da manhã maravilhoso, piscinas lindas e limpas, tudo excelente!
Márcia
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Simone
与家人出行
2025 年 2 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Foi tdo incrível , a única coisa q não gostei foi q meu filho de 13 anos estava com a gente e não puseram cama pra ele
Simone
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Vitória
2025 年 2 月 1 日
满意:员工和服务
Médiano
Hotel é bonito, o quarto e grande, a cama de casal não é de casal, são duas camas de solteiros juntas o que deixa um pouco desconfortável, no hotel não disponibiliza toalhas pra piscina o que é um incomodo ou vc anda molhada e molha o hotel todo ou molha a sua toalha, aí quando for tomar banho a toalha na está molhada, fora isso foi tudo ok
Vitória
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Priscila
与家人出行
2025 年 1 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Priscila
2025 年 1 月入住 3 晚
8/10 还可以
Leda
2025 年 1 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
O hotel é bom.
O Hotel fica em Itacuruça e não em Mangaratiba, conforme o anúncio. Na entrada do Hotel tem um rio extremamente poluido e o mal cheio decepciona.
O quarto que fiquei era muito bom: grande, confortável, tinha até uma pequena cozinha com pia, freezer e micro-ondas. Adorei. O serviço de limpeza , e recepção também gostei.
Ponto negativo: é permitido aos hóspedes comer na beira da piscina e dentro da piscina, o que gera muita sujeira ao entorno. Infelizmente nem todos tem educação de recolher seu lixo e não tinham funcionários de limpeza no local pra limpar de imediato.
Leda
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
TIAGO
与家人出行
2025 年 1 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muito Bom
Local muito agradável e com muitas opções para as crianças brincarem. Área de lazer muito organizada e limpa.
Café da manhã bom
TIAGO
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Hermes Carneiro
与家人出行
2025 年 1 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hermes Carneiro
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Raquel
与家人出行
2025 年 1 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Foi a terceira fez que estive hospedada no hotel e todas as vezes foram maravilhosos. Funcionários atenciosos e tudo muito limpo.
Raquel
2025 年 1 月入住 3 晚
8/10 还可以
Rafael
与家人出行
2025 年 1 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rafael
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Edilene
与家人出行
2025 年 1 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
O hotel e mto bom nao tenho o que reclamar ..mas a cidade em si nao tem nada mto sujo a praia ..a praia boa e quase 50 km mto longe
Edilene
2025 年 1 月入住 7 晚
2/10 糟糕
Karoline Lorayne
2025 年 1 月 13 日
满意:员工和服务
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Péssima estadia .
Chegamos no hotel a meia noite para o check-in e fomos avisados que era o horário limite , aceleramos para chegarmos e sermos atendidos. Demos de cara com um funcionário dormindo e sem camisa na recepção. Não demonstra só falta de profissionalismo, mas um risco a nossa segurança enquanto hospedes. Relevamos. Chegamos ao quarto e nos decepcionamos . Quarto amplo , porém sujo…paredes do banheiro completamente sujas , chuveiro com sacola amarrada para conecta-lo , ralos “estufados “ e saindo para fora . A cama parecia estar molhada . As cobertas manchadas e sujas . Horrível . Não voltaria !
O único ponto positivo foi que ao relatarmos o problema ao gerente e levarmos até o quarto ele constatou a sujeira e toda a nossa insatisfação e se prontificou a resolver . Tivemos um bom diálogo com o gerente !
Karoline Lorayne
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Vanessa
2025 年 1 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Otima experiência, Hotel aconchegante, organizado, otima infra estrutura, otima piscina.
Vanessa
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
André
与家人出行
2025 年 1 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Top excelente lugar
Hotel top gostei muito minha família gostou muito. Mais uma informação paguem no aplicativo e divida por eles porque quando vc chega la eles não querem cumprir com a forma de dividir as parcelas como mostra no site
André
2025 年 1 月入住 3 晚
6/10 一般
Carlos
与家人出行
2025 年 1 月 10 日
满意:员工和服务
Estadia agradável !
O hotel é bom , mas precisa melhorar. Toalhas velhas, poucas recepcionistas para o fluxo de pessoas que chegam diretamente. Meu check in era 14 h subi para o quarto 14:26 pois a pessoa que fazia o atendimento ainda não tinha voltado do almoço . Café da manhã bom , valor custo e benéfico dentro dos padrões .
Carlos
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2025 年 1 月 9 日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
不满意:客房舒适度
Colchões pessimos
Serviço muito bom, atendimento também, a limpeza do quarto deixou a desejar se
só trocavam as toalhas não limpavam o chão e nem lavava o banheiro.
O colchão era de péssima qualidade, na cama de casal eram 2 colchões de solteiro horríveis, a gente deitava e afundava (acordávamos destruídos e com muitas dores nas costas)
真实旅客
2025 年 1 月入住 5 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2025 年 1 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muito agradável desde a recepção.
Café da manhã excelente!
Só o banheiro que enche de água mesmo com o box fechado.
Sauna muito boa!
Piscina limpinha e com salva-vidas.
真实旅客
2025 年 1 月入住 3 晚
6/10 一般
Antônio jose
与家人出行
2025 年 1 月 6 日
满意:客房舒适度
不满意:员工和服务
As dependências do hotel são ótimas , mas o atendimento dos funcionários deixa muito a desejar, recepção boa, uma menina que geralmente está de coque , maravilhosaaaa. Já no café ( restaurante) atendentes bem ruins, grosseiras e entupidas …acho tbm que os salva vidas deveriam estar sentados no local certo para qualquer eventualidade , na maioria das vzz estão sentados no bar.
Antônio jose
2025 年 1 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Vânia
与家人出行
2025 年 1 月 6 日
满意:客房舒适度,清洁度
不满意:员工和服务
Recomendo com restrições
O cheking demorou quase 1h, só conseguimos entrar às 15h. Os pedidos no bistrô demoravam muito para serem entregues. Claramente faltava pessoal. A maior parte dos itens do cardápio não estavam disponíveis. No único dia que pedimos para limparem o quarto, a camareira esqueceu de deixar toalhas, quando retornamos da praia o hotel não conseguia resolver pois não havia ninguém na governança. Mais de 1h para conseguirem uma toalha. E a comunicação não existe. Não atendem telefone, não respondem ao whatsapp. O espaço é lindo e limpo, mas a equipe é mal treinada e insuficiente. De zero a dez daria cinco.