Dias excelentes. Camas boas, porém, o colchão poderia ser de melhor qualidade
Izabel Cristina
2024 年 11 月入住 5 晚
10/10
VINICIUS
2024 年 10 月入住 3 晚
6/10
Rafael
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10
A estadia foi maravilhosa! O resort é bonito, bem estruturado e agradável. O tratamento que os funcionários dão aos hóspedes é excelente, todos muito gentis e solícitos. Lamentei apenas não ter tido ciência anteriormente da reforma da piscina que tem o bar molhado pois se soubesse, deixaria para me hospedar em outra data porque gosto muito de ficar nesse ambiente.
真实旅客
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10
Michele
2024 年 10 月入住 7 晚
10/10
Marcus
2024 年 10 月入住 7 晚
8/10
Fabio
2024 年 10 月入住 5 晚
6/10
Francini
2024 年 10 月入住 7 晚
8/10
Estadia são ótimas
Wellington
2024 年 10 月入住 4 晚
10/10
Otima. Tudo perfeito.
reginaldo
2024 年 10 月入住 8 晚
8/10
Experiência com altos e baixos, contudo, percebemos que há esforço por parte da gerência de que o atendimento seja excelente.
Pontos altos: quartos muito bonitos e confortáveis e alimentação com qualidade e variedade excepcional.
Pontos baixos: Alguns atendentes mal humorados e que se recusaram a atender solicitações ou atenderam visivelmente contrariados, em um outro dia, houve demora na reposiçao de sabonete e toalhas. Outro ponto que não gostamos muito foi o fato de que é preciso se deslocar muito para tudo caso não contrate o Signature Level.
Quanto às falhas no atendimento, embora tenha ocorrido algumas situações, a gerência resolveu tudo, sendo extremamente proativa e atenciosa no atendimento por whatsapp.
Enfim, no geral, gostamos muito, principalmente da comida.
Rodrigo Kenji
2024 年 10 月入住 3 晚
6/10
Matheus
2024 年 10 月入住 6 晚
8/10
LUCIANA LARA
2024 年 10 月入住 4 晚
10/10
Carlos Afonso
2024 年 10 月入住 4 晚
10/10
Ficamos muito felizes em estar com a família neste resort. Comida gostosa, muita fartura e profissionais qualificados. Super indico.
Claudiane
2024 年 10 月入住 6 晚
10/10
Hotel excelente, grande e bem cuidado. Funcionários simpáticos. Quarto amplo e virado para o jardim, portanto silencioso. Comida farta e variada, com opcões saudáveis e para quem tem restrições. Hóspedes majoritariamente famílias com crianças, o que é observado pelo hotel, que dispõe de caldeirões para alimentação, alimentos sem sal e menu kids nos restaurantes temáticos. Penso que, pela quantidade de crianças, o almoço poderia iniciar mais cedo (na praia inicia às 12h30 e no restaurante principal às 13h). Não faltam opcões de petiscos, mas criancas menores costumam almoçar cedinho e dormir em seguida. Alguns comentários aqui nos assustaram antes da ida, mas fomos positivamente surpreendidos e recomendamos fortemente!
真实旅客
2024 年 10 月入住 7 晚
10/10
Simplesmente maravilhosa retornarei novamente com certeza e recomendo para família e amigos
Amamos tudo estrutura do hotel e atendimento
Só a arrumação dos quartos deixou um pouco a Desejar .
Mas de resto tudo maravilhoso
Rodolfo
2024 年 10 月入住 4 晚
10/10
Foi top.
O que o hotel pode melhorar é a questão da mobilidade pra cadeira de rodas, o piso das calçadas não são adequados
José Fábio
2024 年 9 月入住 5 晚
8/10
Hozielt H B
2024 年 9 月入住 5 晚
10/10
Boa tarde,
A estadia foi muito boa pra nossa família, destaque maior pra equipe de concierge que sinceramente nos meus 40 anos de vida nunca vi.
Atenção, cuidado, carinho e fazem realmente como se fosse pra eles !