La atención fue buena a grandes rasgos, sin embargo me molestó qué no nos explicaran detalladamente cómo acceder a nuestro piso desde el estacionamiento subterraneo: hay que hacer varias maniobras, pero como el recepcionista da unas instrucciones escuetas y supone qué así se entiende pero no. Si no es por alguien que nos vió desde las cámaras de vigilancia qué teníamos complicaciones con todo nuestro equipaje subiendo y bajando de un elevador qué no nos podía sacar del estacionamiento, fue qué alguien bajó por nosotros a ayudarnos. Además de estas peripecias, tuvimos una queja mayor, por nuestras circunstancias no nos afectó (porque debíamos levantarnos temprano), pero sí fue muy molesto que nos robaran 1 hora de sueño ya que antes de las 6 am estaban haciendo un ruido terrible, aventando mesas y sillas en el restaurante, siendo una familia con 3 niños y habiendo pasado todo el día en carretera, que te den justo la habitación literalmente al lado del restaurante, compartiendo pared con el escandaloso acomodo del mobiliario desde de las 5 am es un pecado. Se entiende que hacen su trabajo y tienen que dejar todo listo para brindar una buena atención al desayuno de las 7 am pero por piedad no pongan habitaciones en ese piso; restaurante, bar, alberca, sala de juntas, etc, cómo se supone que uno pueda descansar?