Bathrooms need serious overdue upgrade. Broken and dirty. Very disgusting.
Ali
2025 年 4 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Remed
商务旅客
2025 年 4 月 18 日
不满意:员工和服务
They ignored all my messages about force majeure circumstances reported 10 days before check-in. It wasn't even about cancellation, but changing the dates of service only. Terrible customer experience.
Remed
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Juber
与配偶出行
2025 年 4 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Convenient all around.
Juber
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Basharat
与家人出行
2025 年 4 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Water is very hot no cold water option is available
Basharat
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Fazal
2025 年 4 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excellent first stay in this property definitely recommend this to my family and friends.
The overall staff was very accommodating and helpful even with the language barrier.
Fazal
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Javeed
与家人出行, 团体旅客
2025 年 4 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff was very helpfull with everthing. Arranging rides, directing places to shop and all room services. We need an extension for a day, staff named Fersan was very helpful with the change and other stay related services. I will for sure stay here for any of my future travel to Madina. Thank you!
Javeed
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
M MANIRUZZAMAN
与家人出行, 商务旅客
2025 年 4 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very good
M MANIRUZZAMAN
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
ahmed
2025 年 4 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
ahmed
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Fahmid
2025 年 3 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Fahmid
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Adamu
2025 年 3 月 22 日
Adamu
2025 年 3 月入住 6 晚
10/10 超赞
Naiem
2025 年 3 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Recommend
Naiem
2024 年 11 月入住 3 晚
8/10 还可以
Muhammad
2025 年 2 月 27 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Good!
Muhammad
2025 年 1 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Mohammed
2025 年 2 月 22 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bad Experience with
The place has not been redecorated in many decades. The food is terrible.
The hotel is expensive. For the same price, you could have top hotel in London
Mohammed
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Rasheem
2025 年 2 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good
Rasheem
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Hossam
2025 年 1 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice hotel, very close to Haram, friendly staff.
Hossam
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Hira
2025 年 1 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent location and service
Hira
2025 年 1 月入住 5 晚
10/10 超赞
Atta
2025 年 1 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
That is very good service very good people
Atta
2024 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Imad
2025 年 1 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great
Imad
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
SHAISTA
与家人出行
2025 年 1 月 19 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
SHAISTA
2025 年 1 月入住 5 晚
10/10 超赞
Mehwish
2025 年 1 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful hotel lovely service everyone is veryr nice. Walkable 2-4 min to masjid nabwi
Mehwish
2025 年 1 月入住 6 晚
10/10 超赞
Sofia
2025 年 1 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Sofia
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Mohammed Sani
2025 年 1 月 3 日
Mohammed Sani
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Gohar
与家人出行
2025 年 1 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lovely staff
Gohar
2024 年 12 月入住 5 晚
8/10 还可以
Muhammed
与家人出行
2024 年 12 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great stay overall with some issues
Overall a wonderful hotel. Excellent location, very close to the Prophet's Mosque. Good breakfast but could do with more meat options and better quality coffee and pastries. There were some issues with the room, listed below:
1. The in-room safe did not work at all. We told Guest Relations but nothing was done for the entire time we were there.
2. We were 3 guests, 2 adults and a child. However many times they only put 2 towels in the bathroom and we needed to call to get more.
3. The bathroom was not cleaned well at all, especially the shower.
4. Sometimes the cups in the room were not washed, dirty cups were left there.