“Começou que não me colocaram no quarto que reservei, minha reserva era para um quarto com cama de casal e fiquei em quarto com cama de viúvo (solteiro grande). O ar condicionado fazia muito barulho, pedi para a recepção verificar e fui informado que estava tudo certo, tive que dormir com o ar desligado, o barulho não me deixava dormir. O hotel estava cheio e por isso o tempo de espera para a janta estava bem grande, fiquei uma hora esperando uma salada, dois dias seguidos. O hotel poderia……