Me agradó la atención del personal y la habitación cómoda y limpia
Rocio
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Leyanit
与家人出行
2025 年 5 月 25 日
Todo limpio acogedor y céntrico , el personal muy amable
Leyanit
2025 年 5 月入住 3 晚
4/10 很差
Youri
2025 年 5 月 24 日
This hotel really needs a full renovation. Everything is old, ugly or broken.
Youri
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ed
2025 年 5 月 24 日
满意:清洁度
La verdad es que fue una estancia corta y rápida pero fue agradable, la habitación cómoda y las personas con las que interactue fueron amables y serviciales
Ed
2025 年 4 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Luis
2025 年 5 月 23 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Me cancelaron la reserva sin aviso
Luis
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Claudia G
2025 年 5 月 19 日
满意:服务设施,清洁度
Durante los días de mi estancia estuve solicitando facturas en el área de restaurante y no me las enviaron. Además el servicio de restaurante no es muy bueno la atención por parte de los meseros
Claudia G
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Hotel
2025 年 5 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Me hospedé primero en la habitación 3709 el aire acondicionado no funcionaba muy bien y además arriba del aire acondicionado de esa habitación se notaba mucha humedad.
Hotel
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Juan
商务旅客
2025 年 5 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
todo bien
Juan
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jesus Torres
2025 年 5 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
En general las instalaciones y servicio bien. Pero los alimentos no, pedí una sopa de tortilla y la tortilla estaba correosa y dura. Daba la impresión de que usaron frituras viejas.
Jesus Torres
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Mariana
与配偶出行
2025 年 5 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente hotel, habitaciones amplias y cómodas. Interiores elegantes y limpios. Solo que al quedarnos en el piso inferior escuchábamos mucho ruido de la gente que iba pasando cerca de la habitación. Fuera de ahí todo excelente. Recomendado.
Mariana
2025 年 5 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Francisco
与家人出行
2025 年 5 月 18 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nos dieron una habitación vieja y sucia (manchas amarillas en la puerta del baño y aparte las lámparas llenas de polvo) cerca del cuarto de máquinas donde había un ruido muy molesto que ninguna de las personas de mantenimiento que fueron al cuarto supieron que hacer ni cómo quitarlo. Obvio que esta no era la primera vez que les pasaba eso. Ni que fuera nuevo el hotel. Se tardaron en cambiarnos de habitación en plena madrugada, ya que no habíamos podido dormir. Y nos cambian a una en el mismo lugar solo que cuatro pisos más arriba y obvio que se seguía escuchando el horrible ruido. Les dijimos que nos volvieran a dar otra habitación y otra vez se tardaron en dárnoslas. Porque? Si me dijeron que el hotel estaba con pocos huéspedes y había muchas había raciones disponibles. Ya para cuando nos cambiaron a una habitación donde no se escuchaba el ruido, ya eran las 6 de la mañana. La nueva habitación estaba más cómoda y más nueva que la otra, pero ya casi no pudimos dormir, porque las de limpieza se la pasaron gritando afuera en el pasillo desde las 8 y también los otros huéspedes hacían ruido al estar gritando en la alberca.
Es obvio que habían habitaciones con menos ruido pero las incompetentes de la recepción, no supieron resolver a tiempo en un hotel con muchas habitaciones disponibles y con menos ruido. Luego para el checkout también se tardó la señorita en turno porque no sabía cómo hacerlo. Teníamos muchas ganas de conocer este hotel y resultó en una pésima experiencia.
Francisco
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Tania
2025 年 5 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Cool
Tania
2025 年 4 月入住 2 晚
6/10 一般
Jose Luis
2025 年 5 月 15 日
满意:员工和服务,清洁度
En la habitación había muchos moscos
Jose Luis
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Valentina
2025 年 5 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
excelente
Valentina
2025 年 5 月入住 2 晚
6/10 一般
Tania
与家人及幼儿出行
2025 年 5 月 13 日
满意:服务设施,员工和服务
La ubicación es excelente. Las instalaciones muy lindas.
Tuve un pequeño inconveniente con el aire acondicionado de la habitación y el olor a humedad, aunado a ésto el primer día al despertar fue horrible escuchar y escuchar las llantitas de maletas o el maletero en el pasillo. Atendieron la petición del cambio de habitación pronto ya que el calor era insoportable, pero la nueva habitación tenía la cama vencida.
La alberca es de buen tamaño pero el agua opaca la hace verse sucia.
La vista desde la habitación a la que nos cambiaron era increíble.
En ninguna habitación logré vincular mi tablet para transmitir.
La atención del personal fue increíble pero las habitaciones tienen muchas áreas de oportunidad que deberían considerar.
Tania
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Antonio Sepulveda
与配偶出行, 商务旅客
2025 年 5 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente Atención y servicio
Antonio Sepulveda
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Marcela
2025 年 5 月 13 日
The food is excellent, Mr Fernando who plays the piano is super excellent!!!!!!
Marcela
2025 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Randall
与配偶出行
2025 年 5 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was a wonderful place to stay.
Randall
2025 年 5 月入住 2 晚
8/10 还可以
Ana
与家人及幼儿出行
2025 年 5 月 6 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Esta super accesible. Esta bonito pero le hace falta que en la alberca esten barriendo. Hay piedritas y no me gusto nada que en el servicio de snack bar ya cobraban la comision por servicio y pague yo ademas otra propina. Nonhabia visto que lo cobraban y no dicen nada. Igual en el restaurante hay que estar al pendiente porque si no. No tebaplican la promo vigente
Ana
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Gabriela
与家人出行
2025 年 5 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Muy bonito el hotel, el personal es atento, la limpieza de la alberca puede mejorar
Gabriela
2025 年 5 月入住 2 晚
4/10 很差
Claudia
2025 年 5 月 4 日
满意:员工和服务,清洁度
Claudia
2025 年 4 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Angie
与家人出行
2025 年 5 月 2 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
Las habitaciones son muy antiguas y tuve problemas con la luz y con el cable del televisor, la piscina no se veía limpia y la ducha no tiene puerta se sale el agua al resto del baño