2/10 糟糕
Gib
团体旅客
2025年02月9日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ce n’est pas un 5 étoiles. Chambres très sales, installations vieillottes dans les chambres, vue sur un tas de terre, des excréments d’oiseaux partout devant les portes des chambres, nourriture sans goût. Lorsque nous leur avons demandé de changer de chambre, la réceptionniste nous a dit qu’aucune suite n’était disponible et que de toute façon « ce n’est pas le même prix! » . Nous attendons toujours le remboursement qu’ils nous ont promis. Expedia devait faire un suivi, qui n’a jamais eu lieu. Bref. la pire expérience dans un hôtel.