"1.交通 飯店的交通非常便利 飯店本身有提供到越後湯澤車站的接駁車 從到車站就可以搭乘到飯店 平時滑完雪 想要用餐也可以利用接駁車到車站來回 最後一天退房後 也可以接駁到車站離開 另外走路大約3分鐘左右就有雪場的免費接駁巴士站可以到各大雪場 由於是起始站 所以不用擔心沒有位子可以坐 2.飯店設施 由於我有加購早餐 所以每天早上就可以輕鬆的吃完早餐再出發去滑雪 早餐的選擇很多 有日式 西式 最重要的是有生菜 在日本菜類的食物真的比較難攝取到 所以早餐可以提供實在是很理想 比較有特色的是有鬆餅 可以淋上糖漿吃 算是比較特別的供應 因為我是一個人入住 所以房間是給兩張單人床 還有一張沙發 空間我是覺得很夠用 ..."

"可惜有些區域沒有開放"

"天使格蘭飯店，有line的客服，還沒出發前，就能在客服上詢問許多資料，線上先預辦check in，可直接帶著QR code去使用飯店電腦就可以辦入住，印出的紙張上就有門房密碼，基本上記住密碼，就可以進出房間 大浴場有二處，本館的浴場較小，室內外各一池， 餐廳樓上的浴場比較大，有很多池，外面還有二台按摩椅，跟腳底按摩機，超舒服的 不過搭接駁車的人真的很多，原本預計搭10點離開的車，後來等到10點半才能坐上車，好險訂了11點初的JR離開，所以要預留時間"

"住宿環境非常棒，從進到飯店就拖鞋（有可上鎖的鞋櫃）、櫃檯人員的接待，讓人體驗都非常好！ 大浴池非常的棒，一定要去體驗 唯一的缺點是房間隔音不太好，美中不足～"