Excelente trato del personal y muy buen SPA
Un poco de desorganización en el desayuno, falta de productos a la hora pico 10:15 a 11:00, teniendo que esperar que repongan para poder desayunar.
Y lo que sí no me parece adecuado poner un albornoz roto ya varias veces, cosido y sobre cosido.
真实旅客
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
WILLIAM
2024 年 11 月 29 日
WILLIAM
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ana,Miami
与家人出行
2024 年 10 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The water baths are amazing
Ana
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
JOSE CARLOS
与家人出行
2024 年 8 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
JOSE CARLOS
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
MAYO
与家人出行
2024 年 6 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
MAYO
2024 年 6 月入住 1 晚
2/10 糟糕
GRACIA
与家人出行
2023 年 7 月 12 日
满意:客房舒适度
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
No pudimos usar el Palacio del Agua.
Muy regular, íbamos a relajarnos con mi hija y resulta que nadie nos indicó que a las 21:00 los niños no podían estar en el SPA. Cuando se reserva te mandan un enlace del hotel (que sabía que éramos dos adultos y un niño de 10 años) en ese enlace uno confirma la hora, íbamos a llegar a las 19:50 así que reservé a las 20:15. Al llegar al hotel faltaba albornoz de mi hija. Estuvimos spa de 20:50 a 21:05. No nos dieron solución viable y se desentendieron totalmente. Al día siguiente no podíamos ir porque viajábamos. La aplicación informática no te debería dejar hacer reservas con menores sabiendo que a las 21:00 tienen que estar fuera (nosotros lo desconocíamos). Aquie en la página de hoteles.com no lo indican en ningún sitio.
GRACIA
2023 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Amparo
与配偶出行
2023 年 1 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Todo excelente, pero en el Palacio de Agua pondría un horario para los niños.
Amparo
8/10 还可以
Ana
与家人出行
2023 年 1 月 2 日
满意:员工和服务
Bem. Apenas achei quarto muito pequeno para 3. Na imagem de reserva achei que era uma suite.
Ana
2022 年 12 月入住 2 晚
8/10 还可以
CARLOS
2022 年 9 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
CARLOS
2022 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
Alexandre
与家人出行
2022 年 8 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muito bom para local de termas edifícios classicos
Gostei de tudo. Ter em conta que o parque custa 12€/dia. As crianças pagam 26€ e não 22€ para o palácio da água. De resto foi tudo muito simpático. 25€ por pessoa se jantarem no hotel. Com custo ligeiramente superiores mas não foi isso que manchou a minha estadia. Removendo a 100%
Alexandre
2022 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Maria
2022 年 8 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Maria
2022 年 8 月入住 1 晚
4/10 很差
Nuno
2022 年 8 月 20 日
Nuno
2022 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Laura
与家人及幼儿出行
2022 年 4 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Me gustaron las vistas. Reservamos la habitación para ir al balneario y cuando llamamos para reservar no pudimos escoger hora para ir, tuvimos que bajar ya por no tener sitio. No me parece normal, si yo reservo con derecho a spa que pongan cuando se hace la reserva a que hora queremosir
Laura
2022 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Luciano
2022 年 3 月 5 日
Luciano
2022 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Juan Carlos
与家人出行
2022 年 1 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Encantado
Sitio de ensueño. Estancia especial ycon variedad gastronómica .Circuitos y Palacio del Agua maravilloso. Genial
Juan Carlos
2021 年 12 月入住 2 晚
8/10 还可以
真实旅客
商务旅客
2021 年 11 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2021 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
J Ramón Carballude Taboad
与家人出行
2021 年 9 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
J Ramón Carballude Taboad
2021 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2021 年 9 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2021 年 8 月入住 6 晚
8/10 还可以
Raquel
2021 年 8 月 31 日
Raquel
2021 年 8 月入住 1 晚
4/10 很差
Jose luis
2021 年 8 月 8 日
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Jose luis
2021 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Laura
2021 年 8 月 4 日
Laura
2021 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
ESTHER
2021 年 8 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy recomendable
Muy recomendable, buen servicio, buenas instalaciones, tranquilidad y relax. Ha sido una estancia fantástica.
ESTHER
2021 年 7 月入住 5 晚
10/10 超赞
Francisco Javier
2021 年 7 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy agradable
he estado muy bien respecto a todo y la limpieza es meticulosa y acaba brillando por la ausencia de problema alguno.
Francisco Javier
2021 年 7 月入住 3 晚
8/10 还可以
真实旅客
2021 年 6 月 26 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Lo peor el servicio de desayuno, principalmente por culpa del encargado que a nosotros nos quitó de la mano en gesto muy feo una botella de agua de Mondariz para luego total devolvérnosla porque lo que queríamos nosotros era agua del tiempo y no fría. Se lo hizo también a otro cliente de una mesa contigua ante su más que comprensible enfado y ante la cara de perplejidad de otros clientes. Además, se acababan ciertos productos (quesos, membrillos, yogures...) que no se reponían.