Mal servicio de mantenimiento,se reportó desde que llegamos que el drenaje de la regadera estaba tapado y quedaron de repararlo y nunca vinieron ,tuvimos problemas de inundación en el baño.
juan
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Luis
与家人出行
2025 年 5 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Should improve maintenance. 2 dead roaches on the bedroom. Little things but not good things at all. Hotel is nice but this small things won’t help to the overall experience.
Good luck!
Luis
2025 年 5 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Fabian
与家人出行
2025 年 5 月 23 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Just because its next to a Safi doesn't make it a Safi… save yourself the time and go somewhere else the floors smell good coming in and the bar is nice but as soon as you take the elevator up its smells like mold and dampness.. this is the worse hotel i have ever stayed at there were diapers under the beds and toe nail clippings already the night stand, also the bed sheets were stained with multiple colors of red and brown literally gave us an itch, we didnt even ask for a refund and just left to look for another hotel to shower with how bad this place was. NEVER AGAIN! After just coming out of surgery i felt i was going to get an infection with how dirty it was. Also there were diapers underneath our bed..
Fabian
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Blanca
2025 年 5 月 23 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Blanca
2025 年 5 月入住 2 晚
8/10 还可以
Francisco
2025 年 5 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ya esta un poco viejas las instalaciones. Pedi una cuna y nunca me la llevaron
Francisco
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Vinicio
商务旅客
2025 年 5 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I enjoy the rustic look. It was a very classic feel. The location is unmatched. It was so convenient and I didn't have to go far for a great meal.
Vinicio
2025 年 5 月入住 4 晚
8/10 还可以
Shakib,Cordoba
与家人出行
2025 年 5 月 10 日
满意:员工和服务,清洁度
El proyecto del hotel es muy bonito y la ubicación muy conveniente, sin embargo le urge mantenimiento.
En nuestro cuarto había lámparas con focos fundidos y algunos los cambiaron en diferentes temperaturas de color.
La propiedad en general se siente vieja.
Shakib
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Glenda
2025 年 5 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Me encantan las instalaciones, pero sobre todo el buen trato de las personas
Glenda
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Raul
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2025 年 5 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La propiedad está bien, la velocidad del internet no es la mejor.
Raul
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ramiro,matamoros
2025 年 4 月 30 日
满意:清洁度
Bbb
Ramiro
2025 年 4 月入住 3 晚
2/10 糟糕
ADAN,Mexico
商务旅客
2025 年 4 月 29 日
不满意:清洁度
diario les hice observaciones respecto a la limpieza o falta de toallas en el baño, agua, café, etc. La respuesta del concierge sólo fue que lo anotarán.
ADAN
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Aurora
2025 年 4 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Muy cómoda la habitación y muy tranquilo y hermoso el hotel.
Aurora
2025 年 4 月入住 1 晚
4/10 很差
Jorge
与家人出行, 商务旅客
2025 年 4 月 28 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
El hotel está muy descuidado, había poco staff y tardaron más de 12 horas en atender una petición, era un muy buen hotel pero ya pasó su tiempo. Costo beneficio terrible
Jorge
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Francisco
与家人出行
2025 年 4 月 22 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Muy buena estancia
Francisco
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Stephen
与配偶出行
2025 年 4 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Truly 5 star level hotel. Great architecture and a colonial gem in the main Monterrey shopping area with a slew of restaurant options. Approx. 15 minutes to Chipinque National Park for ridiculously good hiking.
Stephen
2025 年 4 月入住 7 晚
8/10 还可以
Refugio
2025 年 4 月 21 日
Refugio
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kevin
2025 年 4 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Kevin
2025 年 3 月入住 4 晚
10/10 超赞
Brian
2025 年 4 月 20 日
Brian
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sandra Rebeca
团体旅客
2025 年 4 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente ubicación y excelente trato
Sandra Rebeca
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ricardo Axel,Zacatecas
2025 年 4 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ricardo Axel
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jorge,Katy
与配偶出行
2025 年 4 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful property throughout. First class choice every time.
Jorge
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Miriam
与家人出行
2025 年 4 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
.
Miriam
2025 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jorge Luis
商务旅客
2025 年 4 月 14 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
El Hotel Quinta Real MTY siempre ha sido de mis favoritos. Hermosas instalaciones pero tristemente algunas personas del staff en recepción le quitan a uno el deseo de regresar. Mal servicio
Jorge Luis
2025 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
Leonardo
与配偶出行
2025 年 4 月 14 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施,员工和服务
La propiedad es fantastica sin embargo el servicio para huespedes es de lo peor