白马皇家大酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

白马皇家大酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在白马皇家大酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。

白马皇家大酒店的地址在哪里？

这家酒店位于白马，毗邻白马谷滑雪场，距离白马八方尾根滑雪场 2.1 公里（1.3 英里）。而且，白马跳台滑雪竞技场和白马三枝美术馆距离酒店不到 2 公里。到达白马站需步行 12 分钟。

白马皇家大酒店点评、优惠和照片 2025

Q: 白马皇家大酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

Q: 白马皇家大酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

4/10 很差

CHI HO TONY

与家人出行

2020 年 2 月 13 日

不满意：住宿条件和设施

Dated hotel and manned by aged staff

We stayed three nights at the hotel for a ski holiday. The first two nights wete booked through the ski resort and last nights was booked with hotel.com. Although mentioned initially, the reception staff was not aware on arrival. Lengthy explanation was spent. However after two nights, we were asked to check out in the morning. Explanation was given again. The hotel was dated. Open air onsen closed and we were told that not enough rain/ snow fall this year. The breakfast and dinner set were just so so. Overall, not recommended unless you have no better choice in ski season.

2020 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客

2020 年 1 月 17 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

露天溫泉在入住期間暫停開放, 有點失望另外, 早餐每日都是一樣, 而且食物沒有很熱, 連續住了四天, 已經不想再吃了

2020 年 1 月入住 4 晚

6/10 一般

Pik Shan

2018 年 9 月 30 日

5 分鐘步行路程就到白馬駅

5 分鐘步行路程就到白馬駅，旅館外圍環境好好，但旅館內裡好舊。旅館附有大浴場, 泉水夠熱，但花酒水力太慢，有女客甚至用兩個花酒洗頭，房間牆身都比較陳舊，早餐份量足夠，餐廳環境十分優美，反而想不到 WIFI 竟然夠快

2018 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

2018 年 5 月 21 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2018 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Irie

2020 年 3 月 13 日

满意：员工和服务

2020 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

MASATO

与家人出行

2020 年 2 月 25 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2020 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

2020 年 2 月 12 日

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2020 年 2 月入住 1 晚

4/10 很差

マッキー，埼玉県

2020 年 2 月 12 日

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

部屋に入ったら電気がつかず、スイッチの所にテープが2箇所貼ってあり、つけるな。と、いう意味なんでしょう。フロントに連絡して直ぐに対応してくれたのですが、何だか気分が悪く、違う部屋に変えてもらった所、今度はテレビがつかず、、結局、前の部屋に変えてもらいました。フェイスタオルが驚くほど薄くて、がっかり。お風呂のシャワーのホースの付け根の所が柔らかすぎて、向きによってはお湯がでない。髪の毛を乾かそうと思ったら、ドライヤーが置いてあった引き出し、、と、言うか、ドライヤーが引き出しに入っていたのも初めてですが、髪の毛が落ちていました。ゴミ箱も、なんかの変わりか、ドラム缶のような感じで、、、。寝る時も空調の音がうるさくて気になって眠れず、こういうホテルは後にも先にも初めてでした。スタッフの方も感じ悪くないですが、制服ではなく、下はジーンズでした。チェックアウトの時は別の方でしたが、基本、やはり、朝は笑顔で送り出してほしいもの。それだけで気分が違うのに。多分、2度と行かないと思いますが、徹底したお掃除と古いなら古いなりのプライドを持ってほしい。頑張って綺麗にしてる古いホテルもいっぱいあります。夜行バスで泊まる方も多いのでは？だったら、お疲れ様でした、のウエルカムドリンクみたいなのをセルフでもいいから用意するとか、やれることはいっぱいある気がします。バス停から近いし立地は悪くないのに本当に残念です。

2020 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Dwight

2019 年 11 月 24 日

满意：清洁度

2019 年 11 月入住 2 晚

4/10 很差

真实旅客

与家人及幼儿出行

2019 年 2 月 10 日

不满意：住宿条件和设施，清洁度

Very run down and dated hotel. Stains on the walls and thread bare carpet. Worst bed and pillows we’ve ever tried to sleep on. The indoor/outdoor Onsen was in generally good condition and nice to have access to after two days on the slopes.

2019 年 2 月入住 3 晚

6/10 一般

真实旅客

2018 年 10 月 18 日

不满意：住宿条件和设施，清洁度

施設が古いです。

2018 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

2018 年 8 月 25 日

2018 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

2018 年 8 月 22 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

温泉

露天の温泉が気持ち良かったです。

2018 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Hiroyuki

2018 年 4 月 22 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

駅からも近く便利であったが、団体客がいたため大変賑やかであった。

8/10 还可以

TOSHIHIRO

2018 年 4 月 13 日

满意：清洁度

一人で宿泊。露天風呂が修理中のため入浴できませんでしたが内風呂はきれいに清掃され以外によかった。建物が古いが清掃されきれいだと思う。夕食は駅前で済ませ朝食は書き込みを見てコンビニで済ませました。ツインの部屋に宿泊のみで以外と金額が高く感じもう少し安ければ言いと思う。しかしツイン部屋は広く、家具、冷蔵庫も昔ながらの懐かしのもので情緒があり昭和時代が好きな人にはおすすめと思う。

10/10 超赞

HIROYUKI

2018 年 3 月 17 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

白馬の駅に近く、訪問先も近かったので大変便利でした。また、朝食も大変美味しく、量も充分でしたので満足しました。

2018 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

junichi

2018 年 2 月 26 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

シーズン中での価格、駅に近いロケーションなど満足のいくホテルだと思います。ただ、、唯一の不満はお風呂が入れる時間帯で露天風呂で温度を下げないようだと思いますが黒いシートがかかっていたり遠赤外線？の為なのか？石が敷き詰められていました、、露天風呂なのか？池なのか？って感じです。また、ボイラーのせいなのか？他のお客さんが使用中での同時のシャワーの水圧が、、、お風呂関係だけが残念な所です。

4/10 很差

wheelersgate

2018 年 1 月 6 日

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Calculative and overpriced hotel, don't go!

Late check in and staffs were very unfriendly and super calculative by keep head counting how many kids staying together every time we bumped into the staff. It's very irritating and we checked in late that night, after long travelling and being questioned so many things. This hotel is very old fashioned and the onsen is far from the rooms. Onsen opening time is limited and the water isn't hot enough, it's just like luke warm water. Due to transiting to other cities, we had to wake up early and missed the onsen. It's over priced and very stingy on amenity, only 2 tiny packs of hair shampoo and body shampoos are provided in the room. Hotel room is not heated, however, there's a portable one provided but auto shut off every 5 minutes, thus it's useless. I felt very disappointed with this hotel and i won't return. Nothing impressive! We checked out at 5a.m. in the morning.

2018 年 1 月入住 2 晚

6/10 一般

Yoshiki

2017 年 12 月 29 日

不满意：住宿条件和设施

お風呂で選んだホテルなので他は期待していなかった。施設も古く、リゾート感は全くないホテルだが、露天風呂は温度も丁度よく、長湯できるのでおすすめ。フロントの方も親切だ。

2017 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

QUYNH NGA

2017 年 4 月 18 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Nice location and view

It was a nice stay, staffs are very friendly with great service. The hotel near the stream so you can hear the sound of water flow, enjoy fresh air with mountain view.

8/10 还可以

ken

2017 年 3 月 26 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

お値打ちに、宿泊できればお得

一人で宿泊しました。ホテル自体、リノベーションされてないので、見た目はそれなりですが、それなりにお部屋は綺麗に管理されていて、快適に宿泊できました。温泉も良いです。食事していないので、食事に関してはわかりません。ゲレンデは、シャトルバスか、マイカーが必要ですが、バスの本数が少ないので、要チェックです。

10/10 超赞

真实旅客

2017 年 3 月 1 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Kiyoshi Endo i believe is the mgr, and is great!!!

This was a great place to stay, clean and everyone working here was extremely helpful and pleasant to be around! A free bus picks you up at the hotel and shuttles you to the various mountains.

8/10 还可以

真实旅客

2017 年 1 月 23 日

满意：客房舒适度，清洁度

Práctico y sencillo. Facilidades para todo

Es justo lo que te esperas: un hotel que se nota que tiene sus años pero perfecto si quieres esquiar por la zona

8/10 还可以

douteki，小田原市

2016 年 10 月 8 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

4/10 很差

真实旅客

2016 年 4 月 23 日

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Not worth it

Way over priced for the condition of the room and furnishings. Obviously this hotel has not been updated since the winter Olympics in Nagano. Very disappointing.

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白马皇家大酒店

Hakuba Royal Hotel

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