那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店

4.0 星住宿

Palazzo Caracciolo Naples

豪华酒店,提供健身中心和蒸汽浴室

选择日期以查看价格

那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店的照片库

室内游泳池
供应早餐、午餐和晚��餐
每日供应自助式早餐(每人 EUR 15)
大堂
室内婚礼
拿坡里国立考古博物馆和斯佩斯卡纳波利位于那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店附近,该住宿场所提供露台、咖啡店/咖啡馆和花园。要休息片刻,放松身心,可使用提供的蒸汽浴室。店内餐厅提供早餐、午餐和晚餐。除了干洗/洗衣服务和酒吧外,住客还可以连接公共区域免费 WiFi。

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 提供早餐
  • 酒吧
  • 游泳池
  • 提供停车位
  • 可带宠物
  • 送餐服务
每晚 CNY1,158
总价为 CNY1,366
8 月 31 日 - 9 月 1 日
总价含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 19 种房型中的 19 种

华丽客房, 1 张特大床

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
私人浴室
坐浴桶
  • 21 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

华丽客房, 1 张特大床和 1 张沙发床

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 特大
高档床上用品
私人浴室
  • 24 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

小型套房, 1 张特大床

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 特大
高档床上用品
  • 35 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

小型套房, 1 张特大床 (Duplex)

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 特大
高档床上用品
  • 40 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

小型套房, 2 张单人床 (Scaramanzia)

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
私人浴室
  • 62 平方米
  • 可入住 4 人
  • 2 张单人床

客房, 2 张单人床, 露台

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
私人浴室
坐浴桶
  • 19 平方米
  • 可入住 2 人
  • 2 张单人床

套房, 1 间卧室

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
私人浴室
坐浴桶
  • 可入住 4 人
  • 1 张大床

家庭房, 1 张大床

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
私人浴室
坐浴桶
  • 30 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张大床

客房, 1 张单人床

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
私人浴室
坐浴桶
  • 17 平方米
  • 可入住 1 人
  • 1 张单人床

客房, 2 张单人床

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
私人浴室
坐浴桶
  • 17 平方米
  • 可入住 2 人
  • 2 张单人床

小型套房, 1 张大床

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
私人浴室
坐浴桶
  • 可入住 3 人
  • 1 张大床

华丽客房, 多张床

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
私人浴室
坐浴桶
  • 24 平方米
  • 可入住 3 人
  • 2 张单人床和 1 张双人沙发床

小型套房, 2 张单人床 (Duplex)

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
私人浴室
  • 40 平方米
  • 可入住 3 人
  • 2 张单人床

小型套房, 1 张特大床 (Nobili)

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 特大
高档床上用品
  • 42 平方米
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

家庭房, 1 张特大床

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
私人浴室
坐浴桶
  • 30 平方米
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

客房, 1 张大床

7.4 分,满分 10 分
不错
(3 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
私人浴室
坐浴桶
  • 17 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张大床

华丽客房, 1 张大床

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
私人浴室
坐浴桶
  • 21 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张大床

小型套房, 1 张大床

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 大
高档床上用品
  • 40 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张大床

客房, 1 张大床, 露台

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
液晶电视
枕头选单
高档床上用品
私人浴室
坐浴桶
  • 19 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张大床

您可能也喜欢

街区简介

那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店地处那不勒斯的那不勒斯市中心,邻近机场,并且邻近地铁站。斯佩斯卡纳波利和蛋堡是著名地标,前往那不勒斯港和贝沃尔洛港可体验当地活动。在迭戈·阿尔芒多·马拉多纳球场参加一场活动或游戏,腾出时间,参观不容错过的热门景点卡拉乔洛大道和那不勒斯海滨。
地图
Via Carbonara 112, Naples, NA, 80139

附近有什么?

  • 斯佩斯卡纳波利 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 拿坡里国立考古博物馆 - 步行 12 分钟 - 1.0 公里
  • 那不勒斯港 - 步行 20 分钟 - 1.7 公里
  • 贝沃尔洛港 - 车程 3 分钟 - 2.6 公里
  • 托莱多街 - 车程 3 分钟 - 2.6 公里

周边介绍

  • 距拿坡里 (INP-拿坡里中央火车站) 13 分钟步行距离
  • 距加富尔广场站 7 分钟步行距离
  • 那不勒斯国际机场 (NAP) - 56 分钟车程

餐厅

  • ‪Bar Schlemmer - ‬步行 5 分钟
  • Lombardi 1892
  • ‪Bruno’s Food Drink And Coffee - ‬步行 7 分钟
  • ‪Caffetteria Rescigno - ‬步行 4 分钟
  • ‪Cafeteria Spaccanapoli - ‬步行 5 分钟

住宿简介

那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店

斯佩斯卡纳波利附近的豪华高档酒店
那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店的位置邻近拿坡里国立考古博物馆和那不勒斯港,提供露台、咖啡店/咖啡馆和花园。要休息片刻,放松身心,可使用提供的蒸汽浴室。店内餐厅提供早餐、午餐和晚餐。除了干洗/洗衣服务和酒吧外,住客还可以连接公共区域免费 WiFi。
您还可享受以下礼遇:
  • 室内游泳池
  • 自助式早餐(收费)、代客停车(收费)和往返机场班车(收费)
  • 礼宾服务、行李寄存和多语言服务
  • 旅游/票务服务、礼品店和8 间会议室
  • 在住客点评中,员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 145 间客房均提供24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务,以及枕头选单和笔记本电脑工作区等贴心细节。
其他客房便利设施/服务还包括:
  • LED 灯泡和环保清洁产品
  • 浴室配备环保洗浴用品和坐浴盆
  • 液晶电视,带收费电视频道
  • 每日客房清洁服务、书桌和办公椅

奖项与背景

该住宿是世界历史名胜酒店的成员。

住宿服务设施

网络

  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时按要求提供往返机场班车(收费)
  • 24 小时提供火车站接送站班车(收费)
  • 游轮码头班车(收费)
  • 渡轮码头班车(收费)
  • 店内提供代客停车位(每天 EUR 30)

餐饮

  • 每日 7:00 至 10:30提供早餐自助餐(收费):费用为每人 EUR 15
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 小吃店/熟食店

休闲活动

  • 1 个室内泳池
  • 公共区域有电视
  • 健身房
  • 蒸汽房

家居型

  • 1 个室内泳池
  • 隔音客房
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 24 小时商务中心
  • 8 间会议室
  • 电脑站点
  • 会议中心

室外

  • 花园
  • 露台

SPA

  • 情侣护理室

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯(门宽 79 厘米)
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记台(高 119 厘米)
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 会议室辅助听力设备
  • 可视化火灾报警器
  • 客房内有光滑地板
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 入口处通道光线良好
  • 住宿场所内提供轮椅

其他

  • 3 层楼
  • 纯素食用餐选择
  • 建于 1500 年
  • 可重复使用的杯子
  • 素食用餐选择
  • 提供可生物降解的咖啡搅拌棒
  • 提供可生物降解的饮料吸管
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区(违规将罚款)
  • 至少 10% 的利润用于社区和可持续发展
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 浴缸或淋浴
  • 浴袍
  • 坐浴盆

娱乐

  • 可收看付费卫星频道的液晶电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 隔音客房
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 节水淋浴
  • 免费提供日报
  • 清洁产品环保
  • 书桌
  • 书桌椅
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
提供无接触办理入住服务
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

此住宿接待方提供游轮码头、渡轮码头、机场和火车站接送服务(可能会额外收费)。如需安排接客服务,请使用预订确认邮件上的联系信息,在抵达前 48 小时联系住宿接待方
前台工作人员将在住客到店时接待

装修和停业

以下设施每年定期关闭。关闭时间为 9 月 1 日至 4 月 30 日:
  • 游泳池
以下设施将于周一和周日关闭:
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿室
  • 热水浴缸

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每天需额外收费 EUR 20
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
仅可携带宠物狗和宠物猫入住
总共可携带 1 只宠物(每只宠物限重 5 公斤)
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 2 名 16 岁及以下儿童免费入住,前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 押金:每次入住 EUR 150
  • 征收城市税:每人每晚 EUR 5.50,限 14 晚。此税不适用于 14 岁以下的住客。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助式早餐费用:每人约为 EUR 15
  • 机场接送费:单程每辆车 EUR 30(乘客不超过 3 人)
  • 代客停车费用:每天 EUR30
  • 宠物费:每只宠物每天 EUR20
  • 服务型动物免费
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)
  • SPA 费用:EUR 15 每天

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
住宿登记号IT063049A13CX7WUL5

其他注意事项

包括儿童在内的所有住客必须在入住时出示其政府签发的带照片身份证件或护照。
根据国家规定,在此住宿所作的现金交易不能超过 EUR 5000。有关更多详情,请按照预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。
住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
进出该住宿无需开车。
14 岁以下的住客不允许使用健身设施或热水浴缸。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

国家评分

该住宿获得the local rating authority的官方星级评定。

住宿的其他常用名称:

MGallery Caracciolo Napoli
MGallery Palazzo Caracciolo Napoli
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Naples
m Gallery Palazzo Caracciolo Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel
Palazzo Caracciolo Napoli
Palazzo Caracciolo Naples Hotel
Palazzo Caracciolo Naples Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery
Palazzo Caracciolo Naples Hotel Naples

常见问题

那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店有游泳池吗?

是的,此住宿设有1 个室内游泳池。游泳池于每年 9 月 1 日至 4 月 30 日期间关闭。

那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店住宿费用是多少?

截至 2025 年 8 月 28 日,我们找到的那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店 2 位成人 1 晚最低价是 US$227.58(不含税费),入住日期是 2025 年 8 月 29 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带狗狗和猫咪入住(总共可携带不超过 1 只宠物),每只宠物限重 5 公斤。将收取每只宠物每天 EUR 20 的费用。服务类动物免费。

那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店的停车费是多少?

提供代客停车,费用:EUR 30(每天)。

何时可在那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。

何时可在那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店办理退房?

退房时间为 11:00。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店提供前往机场的班车吗?

是的,按要求提供机场班车。每辆车费用:EUR 30。

那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店的地址在哪里?

此豪华酒店坐落在那不勒斯市中心,步行 10 分钟即可走到马德雷博物馆和斯佩斯卡纳波利。而且,托莱多街和那不勒斯港距离酒店不到 3 公里。到达加富尔广场站需步行 7 分钟,而翁贝托亲王电车站则需 9 分钟。

关于那不勒斯帕拉索卡拉乔洛酒店的点评

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。476 条好评,共有 1004 条点评
8 分 - 还可以。364 条好评,共有 1004 条点评
6 分 - 一般。101 条好评,共有 1004 条点评
4 分 - 很差。36 条好评,共有 1004 条点评
2 分 - 糟糕。27 条好评,共有 1004 条点评

9.0/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

10/10 超赞

Albert

2025 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Farzad

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice hotel in a perfect location, rooms are clean, very nice staff!
2025 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Raj

与家人及幼儿出行
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We have 2 rooms back side with no sunlight, windows has view of restaurant, covered by canopy. 3 days we come only for late sleep, feel sad when go in rooms , breakfast joke no potatoes , they bring check middle of breakfast force to sign , like I am running away. My fiancé came with me one day she not want breakfast they watching her are she having breakfast . Never recommend
2025 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Adedayo Adewole

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I can’t help but commend the incredible staff at this hotel for making our stay as comfortable and enjoyable as possible. When my daughter felt uneasy the first night, they went above and beyond by upgrading us to interconnecting rooms—an act of kindness that truly made a difference. Every member of the team was consistently helpful and attentive throughout our stay. A well-deserved five-star recommendation for their outstanding hospitality.
2025 年 8 月入住 4 晚

4/10 很差

Danielle

与配偶出行
满意:员工和服务,清洁度
不满意:服务设施
Does not have a pool despite a swimming pool being mentioned multiple times on the Expedia page. Annoyingly only just seen that someone else has talked about this in a review from December - and yet the page has still not been updated. Has a jacuzzi in their spa area which was closed when we were there. Room was large but not inviting - it felt in much need of work with chipped furniture, wardrobe doors coming off hinges and limescale covering all the bathroom fixtures. Air con wasn’t great. Not as luxurious as made out online. Common areas of hotel were quite nice but very business focused. Confusing layout with confusing signage, wasn’t that easy to find our room. Staff were polite. Not in a very nice area. As others have said, I would recommend skipping Naples altogether and heading straight to Sorrento/Amalfi coast/Capri. If a night in Naples is required then I would recommend a stay by the coast, in the area near Castel dell’Ovo, for a much more enjoyable experience.
2025 年 7 月入住 2 晚

6/10 一般

Anne-sophie

Hôtel avec un fort potentiel, malheureusement situé dans un quartier qui ne donne pas vraiment envie de s’y attarder. La chambre, pour nous déjà le numéro 13 — qui ose encore attribuer ce numéro ? :) — dispose d’une salle de bain sans VMC, ce qui laisse une odeur d’humidité persistante dans toute la chambre. La chambre n’est pas hyper propre, mal agencée, avec un mobilier vieillot. Située au 1er étage côté rue, nous avons eu droit à un véritable concert nocturne : bagarre, alarme de voiture… bref, la rue a passé la nuit avec nous.
2025 年 8 月入住 1 晚

4/10 很差

Jeniffer

团体旅客
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
I honestly cannot commend the staff more. The staff at the hotel is resourceful and cordial, especially Carmine, the receptionist,s and Alessandro, the busboy, but the overall experience was extremely disappointing. There is no WIFI in the rooms, I repeat no WIFI a common feature in most hotels now. We asked serveral times and always received the same response ,,,, "Let's see, we are working on it" etc. It seemed like a script that a corporation had told them to say whenever a guest complains about it. There is only WIFI in common areas. If you want WIFI don't stay at this hotel property. To make matters worse, there was a construction ( we have a video) all night long the first night we got there, and we were not able to sleep. The next day, they blamed the air conditioner. Not cool. Don't pay for the "balcony" as the view is basically the back of the building and not worth it. Hugely disappointed and would have preferred a refund and to stay somewhere else. The hotel does not have a pool as the images suggest and the features list. It was a small sauna that you have to pay additionally for. Very misleading. Exdpedia should adjust the features and images for this hotel because it does not match its claims. Again, If I could have gotten a refund I would have stayed somewhere else.
2025 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

DIANA

与配偶出行
满意:住宿条件和设施
The hotel is very nice. Our room was very clean and comfortable. Hotel has a beautiful section for dining. We had breakfast included which was an amazing spread. Location is well suited for exploring the historical sites however we questioned whether it was safe for walking… Most of the staff was very helpful and friendly. My experience with the reception area wasn’t pleasant. Not so helpful at checkout, rude, seemed also impatient.
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Aaron

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was a very nice hotel smack in the middle of a pigeon’s paradise. The streets are dirty, the city is loud. Do not attempt (women) walking the city in open toed footwear.
2025 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Brandy

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was memorable being in such a historic building. We had a nice evening in the bar in the covered courtyard. Our room was good and we had what we needed.
2025 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Anthony,Atlanta

2025 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Taku

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

susan

与配偶出行
满意:服务设施,清洁度
The hotel service was extremely nice. The lobby, bar and restaurant were all updated and looked great. The room was very comfortable but a bit worn. The door had scratches all over it. It would have been nice to have a coffee pot in the room with pods. Breakfast was wonderful.
2025 年 6 月入住 2 晚

8/10 还可以

IRFAN

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 5 月入住 3 晚

6/10 一般

Hannah

满意:清洁度
不满意:员工和服务
Rooms were okay, they were clean and served a purpose. Would not recommend Naples to anyone - it is very disappointing as a city and not as nice as the other cities in Italy. There is very high unemployment in Naples, graffiti everywhere and rubbish overflowing. The front desk was rude on arrival and the waitress at breakfast was very rude to us when we explained that we had free breakfast and had paid extra for this online - she phoned the front desk and spoke in Italian to him saying “free breakfast, bla bla bla” which was extremely rude. We then had to go to the front desk to clarify and he was also rude and spoke in Italian to a bystander (presumingly about us by the tone of his voice). They do not seem to like the English very much there. Go to Sorrento - it is absolutely lovely, the people there are friendlier, the atmosphere is wonderful, food is better and the sunsets are stunning.
2025 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

John,OAKLAND

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is the place to stay if you want a nice hotel with big rooms and friendly staff. The area around it is not great but the staff helped us get taxis and it felt safe while on the grounds. Breakfast was very good but not amazing. Taxis about 15 Euros to get to most places My brother stayed at the Renaissance which seemed like a nicer hotel (great upstairs rooftop bar/restaurant) but he paid $200 more per night. We were in town for his son’s event so he wanted a fancy place
2025 年 6 月入住 2 晚

8/10 还可以

Hassaan

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Laura

与家人出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
The rooms are very clean and comfortable! The staff is very nice and helpful.
2025 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Richmond

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Large hotel, walk to much of central Naples.
2025 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Janine Clare

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful building, clean room,
2025 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Roberta

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Personale molto gentile, ambiente confortevole e a cinque minuti dal centro storico. Consigliato.
2025 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Rocio

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Excelente experiencia

Es increíble el alojamiento, excelente servicio. Y la habitación hermosa, muy grande para ser Europa y con todas las comodidades. Precioso lugar
2025 年 4 月入住 3 晚

4/10 很差

Stacy

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
The hotel needs some work. Our ac unit barely worked and we couldn’t open the window, so our room was incredible hot and stuffy. The facilities need to be renovated. There’s worn out furniture in the hallway, tile falling off in the bathroom. The one positive was that the staff was amazing! Hilton needs to put some money into this hotel because it has the potential to be great. The courtyard area is nice and a quiet relief from the extremely noisy city.
2025 年 4 月入住 1 晚

2/10 糟糕

carmen

2025 年 4 月入住 1 晚