Petit soucis pour caler le rideau occultant dans l
l'hôtel a correspondu à notre choix, personnel agréable.
Petite promenade dans le centre de Narbonne
MICHELLE
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Khemissi
与家人出行
2024年11月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Khemissi
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Franck
2024年11月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Franck
2024 年 11 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Andre
2024年10月28日
不满意:员工和服务
Mecontentement
A notre arrivée, accueil fermé alors que nous étions dans les horaires annonçant la présence d’une personne.
Lorsque le numéros de la réservation sur le logiciel a l’entrée, cela ne nous retrouvait pas et nous disait qu’aucune réservation n’existait.
Puis, 1 personne est arrivée.
Nous avions réservé une chambre PMR, soit Personne à Mobilité Réduite.
Il s’avère que la chambre était au 2eme étage SANS ascenseur.
Chercher l’erreur.
Dans ces conditions, nous avons annulé les réservations des 2 chambres.
J’espère qu’aucun frais nous serons comptés.
Il est dommage que tout cela ne soit pas spécifié sur le site.
Andre
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Florence
与家人出行
2024年10月27日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Agréable
Tres agreable..accueil parfait..merci
Florence
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
gilles
2024年10月26日
gilles
2024 年 10 月入住 1 晚
4/10 很差
Angelique
与家人出行
2024年10月13日
满意:客房舒适度,清洁度
不满意:员工和服务
Les bornes de nuit c’est bien… Quand ça fonctionne
Nous sommes arrivés à l’hôtel à 22h30, la borne d’accueil était HS. J’ai sonné à l’interphone, on m’a dit que quelqu’un allait arriver. Au bout de 15 minutes, pas de nouvelles, j’ai résonné. On m’a dit qu’une personne était venue mais ne m’avait pas vue. Cette personne était l’agent de sécurité qui est effectivement passé à côté de moi sans rien me dire. Quand il est revenu il m’a fait la remarque que j’aurais dû l’interpeller quand il est passé (bien évidemment je suis censée savoir que l’avoir de secu sert aussi de technicien de nuit). Il a donc téléphoné à une personne qui a débloqué la borne. Nous avons pu rentrer dans l’hôtel à 23h.
Angelique
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Eileen
2024年10月9日
满意:住宿条件和设施,清洁度
It was very difficult and confusing to figure out how to get into the building. Although I had already paid through Expedia, I had to pay again. And there is a computer monitor that asks your name and reseveration number. The hotel's reseveration number and Expedia's reservation number are different and I was using Expedia's reservation number. At the end of a long day, you don't want to waste 30 minutes trying to figure out how to get in.
Eileen
2024 年 10 月入住 1 晚
6/10 一般
yves
商务旅客
2024年10月8日
满意:员工和服务,清洁度
yves
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jerome
商务旅客
2024年09月27日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Jerome
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
myriam
2024年09月25日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
myriam
2024 年 9 月入住 1 晚
6/10 一般
lidia
2024年09月16日
lidia
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Emmanuel
2024年09月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hôtel accueillant, tres bien tenu et entretenu. Tres confortable.
Emmanuel
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
bernard
2024年09月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
bernard
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
patrick
2024年09月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
patrick
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Annette
2024年09月9日
Annette
2024 年 9 月入住 2 晚
4/10 很差
Mohamed
2024年09月1日
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Keine Ansprechpartner frühstück null
Mohamed
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Saverio
2024年08月31日
Saverio
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
Emilie
与家人出行
2024年08月28日
满意:员工和服务
不满意:服务设施,清洁度
Cet hôtel n’est vraiment pas très propre. La deco c’est le minimum, la clim vieille est vieille et bruyante. De plus c’est assez mal isolé et proche de l’autoroute. Par contre, tout le personnel a été souriant, accueillant et aimable.
Emilie
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
louis
2024年08月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
louis
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
TORTORICI
2024年08月25日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
TORTORICI
2024 年 8 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Cyrille
2024年08月23日
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
CATASTROPHIQUE !! expulsés après une nuit à cause d'une dispute entre couple... Malgré 3 nuits payées !!
Cyrille
2024 年 7 月入住 3 晚
6/10 一般
Axel
2024年08月21日
Kind staff, hygiene conditions improvable, coffeee machine in breakfast room was was broken
Axel
2024 年 8 月入住 1 晚
4/10 很差
Antonio
与家人出行
2024年08月19日
满意:客房舒适度
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Muy poca limpieza ( Mesita de noche llena de polvo)
Además no tiene Ascensor si tienes la mala suerte, como nosotros la primera planta ( menos mal que solo hay 1 planta superior) te tocará subir la pesada maleta a pulso sin Ascensor!!!