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很糟糕,訂好房型不給入住,他們說Hotels.com照片登錯,整整等了2個半小時無法入住,直到24:30分才入住,我訂1房一廳,酒店只願意給標準房,Hotes.com的客服需要好好檢討,打了10多通電話飯店反應,說馬上處理給我電話,後來等了40分鐘還是沒有電話,一共耽誤了2個半小時,直到24:30分我想算了,入住標準房,不和他們爭
執,實在另人太失望了。
JENG-HUNG
2020 年 2 月入住 1 晚
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