Reception was not serving guests with smiles and kindness, she was just doing her job.
The room I got was large, and can see the pool from my room. However, there is a restaurant right across my room and it was the New Year's Eve. Loud music played until very very late, and I needed to catch my journey next morning.
When I first opened my door, two maids were resting and lying on the bed they made. This is not professional. Nothing really impressed me of this hotel. But the price was fine.
真实旅客
2021 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Renato
2024 年 11 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bem localizado , muito espaço , café da manhã perfeito, estacionamento ótimo .
Renato
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Marcelo
2024 年 11 月 7 日
Marcelo
2024 年 10 月入住 5 晚
8/10 还可以
Osvaldo
2024 年 10 月 1 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Localização excelente. Edificil com boas instalações. Café da manhã desorganizado e com pouca variedade. Faltaram toalhas e amenidades de banho.
Osvaldo
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Blenda
商务旅客
2024 年 9 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Blenda
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Lucas
商务旅客
2024 年 9 月 17 日
满意:员工和服务
Achei o quarto um pouco descuidado
Paredes sujas e lâmpadas queimadas
A vista ótima
Lucas
2024 年 9 月入住 1 晚
4/10 很差
Tábata
商务旅客
2024 年 9 月 10 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Minha experiência foi bem negativa. Fui para um evento corporativo e para começar a máquina de cartão não é cadastrada como hotel. Com isso, meu cartao corporativo não passava. Não foram nada flexíveis em nada. Nao tinha toalha de rosto e nem coberta quando solicitamos. Fiquei bem decepcionada.
Tábata
2024 年 9 月入住 4 晚
4/10 很差
Greice anny
商务旅客
2024 年 9 月 10 日
不满意:住宿条件和设施,服务设施
A localização é boa mas o hotel ja um
Pouco antigo, nao oferecem cobertor e as toalhas sao de péssima qualidade, alem de serem encardidas.
O hotel nao está cadastrado com hotel, entao cartões corporativos nao passam e isso gerou muito transtorno.
Greice anny
2024 年 9 月入住 4 晚
6/10 一般
Antonio
商务旅客
2024 年 9 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Cansativo
Quarto conjugado com hóspede do outro quarto achando que podia brincar de abrir a fechadura
Antonio
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
ARTHUR
2024 年 9 月 3 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
ARTHUR
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
William
团体旅客
2024 年 8 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
William
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Rurik
商务旅客
2024 年 8 月 26 日
满意:员工和服务,清洁度
Rurik
2024 年 8 月入住 4 晚
6/10 一般
Irmo
2024 年 8 月 17 日
Estádia no Ilusion Hotel
Razoável ! Faltam itens básicos como suporte para toalhas no banheiro, uma luz de cabeceira.
Afora a questão da ducha higiênica que não funcionava e duas pequenas baratas no quarto; que teve como justificativa o processo de dedetização de todo hotel.
Apresentaram também um café da manhã super desorganizado.
Com certeza, não voltaria a me hospedar nesse hotel.
Irmo
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Anderson
商务旅客
2024 年 8 月 14 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel moderno, funcionários super atenciosos!
Café da manhã simples
Anderson
2024 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Antonio André
商务旅客
2024 年 8 月 13 日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Não oferece serviço adequado pelo valor cobrado
Quarto bom porém paredes muitos sujas e manchadas, café mais ou menos, atendimento mediano. Não ofereciam sabonetes e toalhas velhas. Não voltaria a ficar nesse hotel.
Antonio André
2024 年 8 月入住 4 晚
8/10 还可以
Danielle
与家人出行
2024 年 8 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Agradável
Danielle
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Roberto
商务旅客
2024 年 8 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Roberto
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ana Gabriela
与家人出行
2024 年 7 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ana Gabriela
2024 年 7 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Helen Patricia
2024 年 7 月 12 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Horrível, sem toalhas, torneira quebrada, água demora pra esquentar. Café da manhã um dos piores que já comi.