The service level at this hotel is terrible. Don’t be deceived with the beautiful surrounding forests and the well marketed architecture. There is almost no service. The staff is like floating clueless ghosts and everywhere in the hotel is freezing. The food is also terrible. Nawelpi is certainly not a 5 star hotel. I’d like to meet the person who gave 5 stars to this hotel. At best it’s 3 stars. The indifferent attitude of the staff is unforgivable. In the room, almost nothing works.
Ozan
2023 年 4 月入住 3 晚
4/10 很差
真实旅客
团体旅客
2022 年 11 月 21 日
满意:客房舒适度,清洁度
Viele versteckte Zusatzkosten (10 USD pro Nacht Rezeptionsgebühr, 10% Trinkgeld auf Zimmerpreis etc.). Anlage ist alt und in überholungsbedürftigem Zustand. Service der Rezeption ist schlecht (mit einzelnen Ausnahmen). Würde zukünftig eine anderes Hotel wählen. Die Gegend ist sehr schön und ideal für Outdooraktivitäten.
真实旅客
2022 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2020 年 2 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
its 100/100 nature, exclusive , inside the woods 5* suites
good restaurant ,good trekins nice people atending