纽约时代广场喜来登酒店

4.0 星住宿

Sheraton New York Times Square Hotel

酒店设有餐厅,步行可至百老汇街

选择日期以查看价格

纽约时代广场喜来登酒店的照片库

外观
酒吧(店内)
55-英寸纯平电视(配备有线频道)、电视、收费电影
酒吧(店内)
会议设施
纽约时代广场喜来登酒店毗邻无线电城音乐厅和百老汇街,提供杂货店/便利店、店内购物设施和咖啡店/咖啡馆。店内美洲菜咖啡厅Hudson Market提供早餐。住客可连接公共区域免费 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享干洗/洗衣服务和酒吧等设施/服务。

点评

7.4/10
不错

热门服务设施

  • 酒吧
  • 提供停车位
  • 提供早餐
  • 可带宠物
  • 健身房
  • 客房清洁服务
每晚 CNY1,533
总价为 CNY2,071
9 月 28 日 - 9 月 29 日
总价含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

传统客房, 1 张特大床 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

传统客房, 2 张双人床 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

7.4 分,满分 10 分
不错
(8 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

传统客房, 1 张大床, 无烟房 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张大床

传统客房, 1 张特大床 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

传统客房, 1 张大床

7.8 分,满分 10 分
不错
(175 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张大床

传统客房, 1 张特大床

7.8 分,满分 10 分
不错
(103 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

高级房, 1 张特大床 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

传统客房, 2 张双人床

7.4 分,满分 10 分
不错
(345 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

高级房, 1 张特大床

7.4 分,满分 10 分
不错
(24 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

高级房, 2 张双人床

7.2 分,满分 10 分
不错
(150 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

尊贵客房, 1 张特大床, 无烟房, 城市景观

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(35 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

尊贵客房, 2 张双人床, 无烟房, 城市景观

7.6 分,满分 10 分
不错
(24 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

客房, 1 张特大床

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

传统客房, 2 张双人床 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

7.2 分,满分 10 分
不错
(17 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

客房, 2 张双人床

特色亮点

空调
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 23 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

行政套房, 1 张特大床和 1 张沙发床

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 46 平方米
  • 1 间卧室
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

您可能也喜欢

街区简介

地图
811 7th Ave, New York, NY, 10019

附近有什么?

  • 百老汇街 - 步行 1 分钟 - 0.0 公里
  • 无线电城音乐厅 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 时代广场 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 洛克菲勒中心 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 中央车站 - 步行 17 分钟 - 1.5 公里

周边介绍

  • 距大中央 - 42 街站 18 分钟步行距离
  • 距第 7 大道站 (东 53 街) 1 分钟步行距离
  • 拉瓜迪亚机场 (LGA) - 36 分钟车程

餐厅

  • ‪Shake Shack - ‬步行 1 分钟
  • ‪Library Bar - ‬步行 1 分钟
  • ‪Pret A Manger - ‬步行 2 分钟
  • ‪Dunkin' - ‬步行 1 分钟
  • ‪Starbucks - ‬步行 1 分钟

住宿简介

纽约时代广场喜来登酒店

百老汇街附近的酒店
纽约时代广场喜来登酒店毗邻无线电城音乐厅和洛克菲勒中心,提供杂货店/便利店、店内购物设施和咖啡店/咖啡馆。店内美洲菜咖啡厅Hudson Market提供早餐。除了干洗/洗衣服务和酒吧外,住客还可以连接公共区域免费 WiFi。
您还可获享以下礼遇:
  • 自助式早餐(收费)、自助停车(收费)和快速退房
  • 快速入住、33 间会议室和无烟场所
  • 前台保险箱、行李员/门卫服务和婚庆服务
  • 在住客点评中,中心便利位置和员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 1780 间客房均配备高档床上用品和枕头选单等舒适设施/服务,还有笔记本电脑工作区和空调等礼遇。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
更多设施/服务还包括:
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备淋浴设施和浴缸或淋浴
  • 55-英寸平板电视,带收费电视频道
  • 衣柜/壁橱、免费婴儿床和咖啡机/冲茶器

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:Wi-Fi(每天 USD 19.95)
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内提供停车位(每天 USD 75)
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 周一至周五 6:30 至 11:00 和周末 7:00 至 11:30 提供早餐自助餐(收费);费用为每人 USD 35 至 40
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Hudson Market
  • Library Bar

休闲活动

  • 24 小时健身房
  • 购物

家居型

  • 客房内婴儿床
  • 小吃店/熟食店
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 33 间会议室
  • 会议室(3,344 平方米的场地)
  • 商务中心

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 10 个无障碍停车位
  • 低位门上猫眼
  • 低位门锁
  • 低位洗手台
  • 点字或凸起标识
  • 电话无障碍工具包
  • 电梯
  • 方便轮椅进出
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的浴室盥洗台
  • 辅助听力设备
  • 高度可调的花洒
  • 可供轮椅通过的门廊
  • 可升高马桶座
  • 可视化火灾报警器
  • 淋浴室扶手
  • 楼梯扶手
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 轮椅无障碍通道
  • 马桶侧扶手
  • 配备轮椅的车辆代客泊车
  • 入口处通道光线良好
  • 手持淋浴喷头
  • 无障碍淋浴
  • 浴室内低位电源插座

其他

  • 1,962 栋建筑
  • 50 层楼
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 双层玻璃窗
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 无烟住宿
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 加厚床垫
  • 免费婴儿床
  • 遮光窗帘
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 浴缸或淋浴
  • 浴袍

娱乐

  • 55 英寸可收看付费有线频道的纯平电视
  • 收费电影

餐饮

  • 咖啡壶/茶具

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 恒混控制暖气
  • 恒温控制空调
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 客房节能开关
  • 书桌
  • 书桌椅
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:16:00;停止办理入住:不限时间
提供快速入住服务
住客需年满 21 岁

退房

正午 之前退房
延时退房需视供应情况而定
延时退房费:USD 150
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每间住宿每次入住需额外收费 USD 100.00
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 2 名 18 岁及以下儿童免费入住,前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 目的地附加费:每间住宿每晚 USD40.16

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助式早餐费用:每人约为 USD 35 至 40
  • 客房内无线上网费用:每天 USD 19.95(价格如有变动,恕不另行通知)
  • 自助泊车费用:每天 USD75
  • 宠物费:每间住宿每次入住 USD100.00
  • 服务型动物免费
  • 延时退房费:USD 150(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
仅接受非本地居民的预订。恕不接待居住于此住宿 100 公里范围内的居民入住。
住宿确认执行下列清洁和消毒规程:万豪国际卫生安全承诺。

其他注意事项

进出该住宿无需开车。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

Hotel Sheraton New York Times Square
New York Times Square Sheraton
Sheraton New York City
Sheraton Hotel New York Times Square
Sheraton New York Times Square
Sheraton New York Times Square Hotel
New York City Sheraton
Sheraton Hotel New York
Sheraton New York Times Square
Sheraton New York Hotel & Towers
Sheraton New York Hotel And Towers
Sheraton New York Towers
Sheraton New York Times Square Hotel Hotel
Sheraton New York Times Square Hotel New York
Sheraton New York Times Square Hotel Hotel New York

常见问题

纽约时代广场喜来登酒店允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带狗狗入住。将收取每间住宿每次入住 USD 100.00 的费用。服务类动物免费。

纽约时代广场喜来登酒店住宿费用是多少?

截至 2025 年 9 月 2 日,我们找到的纽约时代广场喜来登酒店 2 位成人 1 晚最低价是 US$215.0(不含税费),入住日期是 2025 年 9 月 28 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

纽约时代广场喜来登酒店的停车费是多少?

提供自助停车服务,收费每天 USD 75。

何时可在纽约时代广场喜来登酒店办理入住?

开始办理入住:16:00;停止办理入住:不限时间。

何时可在纽约时代广场喜来登酒店办理退房?

退房时间为 正午。延迟退房收费 USD 150(视客房供应情况而定)。

纽约时代广场喜来登酒店的地址在哪里?

此酒店位于曼哈顿,步行即可走到百老汇剧院和百老汇街。而且,时代广场和卡内基音乐厅距离酒店步行不到 5 分钟。到达第 7 大道站 (东 53 街)仅需步行 2 分钟,而57 街 - 第 7 大道站需 2 分钟。

关于纽约时代广场喜来登酒店的点评

点评

7.4

还可以

10 分 - 超赞。1637 条好评,共有 4545 条点评
8 分 - 还可以。1099 条好评,共有 4545 条点评
6 分 - 一般。855 条好评,共有 4545 条点评
4 分 - 很差。462 条好评,共有 4545 条点评
2 分 - 糟糕。492 条好评,共有 4545 条点评

7.8/10

清洁度

7.6/10

员工和服务

7.2/10

服务设施

7.2/10

住宿条件和设施

7.2/10

环保

点评

6/10 一般

Fangling

满意:员工和服务
.
2025 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

wanyi

2025 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Jia

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

XIAOMING

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It's very good
2025 年 7 月入住 2 晚

6/10 一般

FANG

满意:住宿条件和设施
No refrigerator is really inconvenient
2025 年 1 月入住 4 晚

6/10 一般

Yilin

商务旅客
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
2024 年 9 月入住 7 晚

10/10 超赞

Jiaxin,Boulder

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very good and impressive!
2024 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

AILIAN,houston

2024 年 5 月入住 5 晚

8/10 还可以

shenggen

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good
2024 年 2 月入住 1 晚

4/10 很差

Bin

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
There doesn't have a fridge in the room. Internet need pay 20 dollars per day ! Bed doesn't comfortab, not enough soft and not enough hard. That make my back hurt. We saw a cockroach when we eating breakfast in the restaurant. That is crazy !
2023 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ríos

与家人出行
满意:服务设施
Buen servicio
2025 年 8 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Brandon

不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
When we checked in we had to wait 2 hours in a line that wrapped around the whole lobby. When we got to the front desk we were told that they only had availability for 2 nights and then the last night we would have the check out of the first room and check into a new room. So they had to make a whole new reservation that took even longer. We were told by the manager that we can come after 12 to switch rooms. After the 2 nights we went to go switch rooms at 12 but we were told that we would have to wait until 4 to check in even though we werent informed of that when we checked in for the first 2 nights. The first two nights we were in room 546 and the quality of the room was terrible. It is not what i paid for. I had to call room service 3 times for new bed sheets and blankets because they were dirty and they kept bringing dirty blankets. The shower was filling up everytime we showered so we could only take a 5 minute shower or else it would over flow. We called the front desk for someone to check it out. A person came but it was barely fixed. Then when we checked into the new room, you could tell the difference between both rooms. It was more cleaner and put together. But at 8 in the morning a security came telling us to wake up even though we didnt ask for a wake up call or person. Not only that they didnt even knock they just opened up the room with a key card. Fortunately we put the lock so they couldn't come in but if not they would have been able too.
2025 年 8 月入住 3 晚

8/10 还可以

elsa

满意:清洁度
good to stay at this hotel.. i will reccimend to my friends.clean and very accomodating staffs..
2025 年 8 月入住 3 晚

4/10 很差

RITESH,San Jose

与家人及幼儿出行
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
On Friday of the Labor Day weekend, we arrived at the hotel at 9:00 AM and promptly checked in. At that time, we were told our room was not ready but that we would receive a text once it was available. We then stood in a one-hour line just to drop off our bags. Hours passed, yet no update ever came. By 5:00 PM—after waiting nearly the entire day—we were instructed to join yet another line, this time combined with both new check-ins and guests like us who had already been waiting for hours. The result? An additional 2.5 hours in line, finally receiving our keys at 7:30 PM. This is simply unacceptable. The staff was unhelpful, dismissive, and unwilling to prioritize families who had been waiting since the morning. To make matters worse, the manager on duty displayed zero concern for families with children who were exhausted after hours of waiting in crowded lines. Not even basic courtesies such as water, seating, or any form of relief were offered during this ordeal. The complete lack of organization, customer service, and empathy is shocking for a hotel of this stature and reputation. What we experienced was not merely an inconvenience—it was a failure of basic hospitality.
2025 年 8 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Imran

与家人及幼儿出行
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had a 2.5 hour wait to check in. I arrived at the hotel at 10pm and waited in line until 1am to check in. I had a 3 night stay and they asked me to check out after 2 days and check back in as I would have to change rooms. I had to then wait another hour to check in after two days. It was an incredible inconvenience. Never have I ever had to wait 2.5 hours to simply check in. The lobby was under construction and the wait for elevators was up to 20 minutes. Awful hotel. Would not recommend to anyone.
2025 年 8 月入住 3 晚

8/10 还可以

Carl

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The central location is good. The price wasn't too bad. The hotel was undergoing renovations. That wasn't noted at booking time. Had to use the freight elevators. My room was fine. The staff was great. Very helpful and friendly.
2025 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Raji

满意:员工和服务
不满意:服务设施
The place was a bit of a mess. Ongoing construction made the lobby messy and confusing. The room felt very small, and the two double beds instead of queen were very tight. The beds were also VERY high. We found it very difficult to climb into bed!!!
2025 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Tarina,Redlands

与家人出行
Excellent location
2025 年 8 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Fernando

与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had a terrible stay at this property and would not recommend it. The hotel was under major renovation, something they failed to disclose at the time of booking. The amount of dust everywhere triggered my allergies and made the stay extremely uncomfortable. Check-in was a nightmare — we had to wait in line for over 40 minutes because the reception area was under construction and only two staff members were available to handle more than 100 guests. On top of that, we were taken to our rooms using service elevators, and even then had to wait in line for more than 20 minutes just to get upstairs. For the price and reputation of this property, the experience was absolutely unacceptable. Guests should be warned about such conditions before booking so they can make an informed decision.
2025 年 8 月入住 4 晚

6/10 一般

Shohreh

与家人出行
满意:服务设施,员工和服务
不满意:住宿条件和设施
It is under construction and we had to use the service elevator so it did not feel like a Sheraton stay. It felt like a cheap motel. We drove to New York so we had to pay $85 US dollar per night for parking ( parking is independent of Sheraton) and no in and out option so ur cars is kind of locked during ur stay. We used subway anyways. Location was excellent walking distance to time square, Central Park, 5th avenue. They charge $25 a night for microwave and $25 for fridge. There was a microwave in the hallway so we didn’t bother with it. Their fitness room was one of the best I’ve seen in hotels. Overall good stay if you don’t mind the messiness of construction.
2025 年 8 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Preeti

与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Entire hotel is under renovation and they haven’t even mentioned it. We were surprised to look at the state this hotel was in and there was no other option but to stay. The hotel is not willing to compensate anything as well. There is no lobby, waiting area, restaurants, even guest lifts were not working and the service lifts were only 2, so we had to sometimes wait for 15-20 minutes.
2025 年 8 月入住 7 晚

2/10 糟糕

lamar

满意:住宿条件和设施
不满意:员工和服务
Decent room - and that is about it! Checking in was total chaos! Waited over 3 hours to check in at 11pm, only to be told that we had to change rooms 2 days into a 3 night stay. When we went to "change rooms", waited another hour and were told we did not need to change - that was nice, but could have been communicated to us instead of having us pack up, go to lobby, and wait another hour. When trying to check in there were many employees just standing around talking. When asked what was going on, they said "I will check" but then never returned. If you enjoy wasting time waiting - this is the hotel for you!
2025 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Marjory

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
TYLER THE MANAGER! YOU ARE THE REASON WE WOULD RETURN TO THIS HOTEL BECAUSE YOUR CUSTOMER SERVICE WAS PHENOMENAL!
2025 年 8 月入住 4 晚

6/10 一般

Irismey

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Check-in was a nightmare — I waited 2 hours and 30 minutes in line at Sheraton New York. Very disappointing for a hotel of this level.
2025 年 8 月入住 3 晚

6/10 一般

Steven

与配偶出行
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
When we arrived there was major work going on in the lobby area so reception had been moved downstairs but there was no immediately obvious info about that. When we eventually got to the right spot there was a long slow moving line. The team was doing its best. The room was fine, though very dated and in need of cheering up. Very clean. We had breakfast in the restaurant but it felt they were cramming folks into too small a space and the food was pretty average. Great location!
2025 年 8 月入住 1 晚