Capaz podría ser 3 estrellas. Varias cosas que comentar. Se ofrece como Family friendly y con servicios para niños, eso que fue la principal razón para elegirlo, no es así. Claro, si queres jugar en la casino te consiguen niñera, pero si las actividades son otras, la actitud es rígida y siempre negativa. Reitero, si leen los servicios del hotel en Expedia, se ofrece baby sitting y cuidado de niños (obviamente con costo extra), pero en la práctica no existe (salvo para apostar).
Habíamos estado en otros Ritz, y a este solo le queda el nombre, de la calidad y servicio, solo algún empleado…
Si queres sombrillas en la playa, podes tener las más alejadas o dando propinas a través de una mafia de las reposeras existe la chance de estar un poco mejor ubicado. Aclaro, en hotel estaba con poca ocupación (por lo menos se veían muy apagadas las luces de las habitaciones en la noche). Otra cosa a tener cuidado son los extras, todo tiene extras, desde tasas del hotel (140 dólares por día, ocupación 90, impuestos, etc).
En resumen, es un hotel con marca, que cobra por ello, pretende ser algo que no es y no lo vale, no volvería y no lo recomeniendo.