Hôtel avec vu magnifique , jolie chambre mais le service nul , plusieurs fois ils ont oublié de me mettre des serviettes je devait attendre des heures pour en avoir le room service catastrophique, ils ont exigé que je paye tout de suite le plat que j’avais pris alors que j’ai l’habitude ailleurs de tout mettre sur la chambre et tout régler à la fin aucun professionnalisme.
personnel pas accueillant
Quand on demande quelque chose on a l’impression de les déranger.
Et ils ont essayé de m’arnaquer au niveau du spa les prix étais affiché sur une pancarte et la dame m’a demandé le double du pris qui été noté, je n’ai pas voulu faire la prestation j’ai uniquement pris le massage et niveau propreté c’était pas ouf.
C’est dommage car l’hôtel est magnifique et moderne mais pour un 5 étoiles le service ne suit pas
sirine
2025 年 4 月入住 4 晚
8/10 还可以
Abdullah kursat
商务旅客
2025 年 4 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Abdullah kursat
2025 年 4 月入住 5 晚
8/10 还可以
Haithem
与家人出行
2025 年 4 月 9 日
满意:服务设施
Nice room. Staff is nice but not very professional as if they are not used to dealing with tourists. For example there were issues with the credit card payment machine. They expect you to pay cash in local dinars
Haithem
2025 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
Ilaria
商务旅客
2025 年 4 月 6 日
满意:客房舒适度
不满意:清洁度
Ilaria
2025 年 4 月入住 3 晚
6/10 一般
Hüseyin
商务旅客
2025 年 3 月 22 日
满意:客房舒适度,清洁度
Hüseyin
2025 年 3 月入住 5 晚
10/10 超赞
ali
与家人出行
2024 年 12 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Très bien
ali
2024 年 11 月入住 2 晚
4/10 很差
Osman Tansu
商务旅客
2024 年 12 月 3 日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
不满意:清洁度
Yatakta leke ve kıl vardı. Genel bir temizlik sıkıntısı mevcut.
Osman Tansu
2024 年 11 月入住 5 晚
10/10 超赞
Rachid
2024 年 11 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rachid
2024 年 11 月入住 3 晚
4/10 很差
Abdelkader
2024 年 11 月 17 日
满意:客房舒适度,清洁度
不满意:员工和服务
Coupure d'eau
Abdelkader
2024 年 11 月入住 1 晚
6/10 一般
Ahmed
2024 年 10 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Ahmed
2024 年 10 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Adouane
2024 年 8 月 28 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施,员工和服务
Adouane
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
lehcine
与家人出行
2024 年 8 月 18 日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
des petits détails à perfectionner pour être au to
lehcine
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Najoua
2024 年 8 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Najoua
2024 年 2 月入住 5 晚
4/10 很差
Mohamed el Amine
团体旅客, 商务旅客
2024 年 7 月 28 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Customer Service not good at all
Mohamed el Amine
2024 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
NACERA
2024 年 7 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
NACERA
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
NACERA
2024 年 7 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
NACERA
2024 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
NACERA
2024 年 7 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
NACERA
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
AROMAFLEUR
2024 年 6 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Dans le top 5 en algerie
Dans le top 5 en algerie , tres tres bel emplacement service impeccable .Tres bon acceuil .
AROMAFLEUR
2024 年 6 月入住 4 晚
8/10 还可以
Saber
商务旅客
2024 年 5 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Saber
2024 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
Kadir
2024 年 5 月 31 日
Kadir
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Kadir
2024 年 5 月 29 日
Kadir
2024 年 5 月入住 7 晚
8/10 还可以
Amina
2024 年 5 月 18 日
Amina
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
amor
与家人出行
2024 年 5 月 14 日
满意:客房舒适度
Une nuit
Chambre spacieuse et propre
Service plutot bon dans lensemble
Hygiene toilette à revoir