“Tek kelimeyle mükemmel Güvenilir temiz Güleryüz ilgi alaka süper.Biz Uludağ dönüşünde oteli aradığımızda otel görevlisi siz üşümüşsünüzdür ben odanızın doğalgazını açayım gelince üşümeyin dedi otele geldiğimizde size arka tarafa bakan yer verdim ön cephe anayola bakıyor çok gürültü olur yol yorgunusunuz uyuyamazsınız rahat uyku uyursunuz dedi bu düşüncesi işletmenin ve işletmecisinin müşteri memnuniyeti konusunda nedenli başarılı olduğunu gösteriyor.Acil durum eylem planları evin tüm kapılarında……
“Burası bir konaklama yeri falan değil. İçinde eşyalar olan boş bir daire. Sabun, havlu, tuvalet kağıdı hiçbir şey yok. Kanepe yataklar leke içinde. Masanın üzerinde yemek kırıntıları bile duruyordu.”
“Deneyimimiz mükemmeldi. Otel görevlileri çok ilgiliydi. Ancak evin kokusu ve tuvaletin kokusu biraz rahatsız etti. Tolere edilebilecek düzeydeydi. Genel olarak güzeldi ”
“Eski binada Asansor yok, yaslilar icin problem. Yeni binada ise 3 kisilik oda yok (normal tek kisilik yatagi olan, portatif olmayan)
Personel guleryuzlu ve yardimsever.
Kahvalti oldukca iyi ve lezzetli (Açık Büfe değil) - Ali Baba Cafeteryada servis ediliyor.
Otopark yeterli ve duzenli.
Yolumuz düştüğünde tekrar konaklayabiliriz.”
“I have enjoyed my stay at Almassa aparthotel very much. It was very clean and the receptionist Mr Hossam is kind and helpful. He gave us a lot of information and provided extra covers and pillows. He helped us with the hot bath and sauna. This facility is great to have in the same place so we didn’t need to go outside.
The city is like a village and very nice and friendly people. The water fall is amazing as well as the marina and local markets.
It was a relaxing and comfortable experience. We……
“Very comfortable room. Stayed in the King Suite which has a seperate bedroom. Bathroom with a bath. Pool. Breakfast okay and pool good with pool bar.”
"This is a newly opened hotel for less than two months, and the location is excellent. All the beautiful (Bursa Ulu Camii)and best shopping (Bursa Grand Bazaar) places in Bursa are within a few minutes of walking, and the subway (Metro) station is just 1 min walk including turning a corner.
The hotel staffs also have for good English communication and enthusiasm for service.
The room facilities are also complete.
By the way, if you stay at the room which has City View, then you will see the most beautiful Bursa panoramic mountain view.
Finally, I would like to comment about its breakfast. It is nice with a big portion. The manager and staffs of the restaurant are also so hospitalities. I definitely will accommodate at the hotel if I revisit Bursa."