“Varauksemme oli mennyt ilmeisesti päällekkäin ja jäimme ilman Premium huonetta, niin loistava henkilökunta paikkasi tilanteen korottamalla huoneluokan korkeimmalle mahdolliselle tasolle eli Presidential Suite:n.
Lisäksi saimme siihen kuuluvat lisäpalvelut.
En ole saanut koskaan missään muussa hotellissa yhtä hyvää ja ennenkaikkea mutkatonta palvelua.
Asiasta ei tarvinnut vääntää eikä neuvotella vaan esitys huoneen korottamisesta parhaalle mahdolliselle tasolle tuli henkilökunnalta……
