伊甸园大酒店

Grand Hotel Eden

湖边酒店,提供私家海滩和免费早餐

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伊甸园大酒店的照片库

室内游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅
外观
意大利 Frette 床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱
意大利 Frette 床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱
意大利 Frette 床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

点评

8.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 免费机场班车
  • 健身房
  • 酒吧
  • 热水浴池
  • 送餐服务
  • 24 小时前台

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 10 种房型中的 10 种

华丽双人房或双床房, 湖景

特色亮点

阳台
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
高档床上用品
Frette 意大利床单
遮光窗帘
坐浴桶
  • 30 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床或2 张单人床

华丽双人房或双床房, 湖景

特色亮点

阳台
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
高档床上用品
Frette 意大利床单
遮光窗帘
坐浴桶
  • 30 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床或2 张单人床

华丽单人房, 湖景

特色亮点

阳台
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
高档床上用品
Frette 意大利床单
遮光窗帘
坐浴桶
  • 30 平方米
  • 湖景
  • 1 人入住
  • 1 张单人床

高级单人房, 部分湖景

特色亮点

阳台
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
高档床上用品
Frette 意大利床单
遮光窗帘
坐浴桶
  • 30 平方米
  • 部分湖景
  • 1 人入住
  • 1 张单人床

高级单人房, 部分湖景

特色亮点

阳台
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
高档床上用品
Frette 意大利床单
遮光窗帘
坐浴桶
  • 30 平方米
  • 部分湖景
  • 1 人入住
  • 1 张单人床

华丽单人房, 湖景

特色亮点

阳台
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
高档床上用品
Frette 意大利床单
遮光窗帘
坐浴桶
  • 30 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张单人床

小型套房, 湖景

特色亮点

阳台
独立起居区
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
沙发床
高档床上用品
  • 40 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床或2 张单人床

小型套房, 湖景

特色亮点

阳台
独立起居区
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
沙发床
高档床上用品
  • 40 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床或2 张单人床

高级双人房或双床房, 部分湖景

特色亮点

阳台
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
高档床上用品
Frette 意大利床单
遮光窗帘
坐浴桶
  • 30 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床或2 张单人床

高级双人房或双床房, 部分湖景

特色亮点

阳台
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
高档床上用品
Frette 意大利床单
遮光窗帘
坐浴桶
  • 30 平方米
  • 部分湖景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床或2 张单人床

街区简介

地图
RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900

附近有什么?

  • 卢加诺艺术文化中心 (LAC) - 步行 12 分钟 - 1.1 公里
  • 维亚娜萨步行街 - 步行 14 分钟 - 1.2 公里
  • 帕尔科恰尼 - 车程 3 分钟 - 1.9 公里
  • 市场和展览中心 - 车程 4 分钟 - 2.1 公里
  • 卢加诺湖 - 车程 5 分钟 - 2.8 公里

周边介绍

  • 距卢加诺-帕拉迪索 5 分钟步行距离
  • 距卢加诺缆车站 7 分钟车程
  • 阿尼奥机场 (LUG) - 14 分钟车程

餐厅

  • ‪I Due Sud - ‬步行 5 分钟
  • ‪OK-Bar - ‬步行 11 分钟
  • ‪Ristorante Pizzeria Tivoli - ‬步行 1 分钟
  • ‪Ristorante Beirut - ‬步行 2 分钟
  • ‪Al Faro - ‬步行 6 分钟

住宿简介

伊甸园大酒店

卢加诺湖附近的豪华酒店
您可在伊甸园大酒店享受免费自助式早餐、免费往返机场班车和临近的高尔夫球场。活力满满的旅客可在这个酒店中尽享普拉提活动。 要休息片刻,放松身心,可使用提供的桑拿房或蒸汽浴室,享受脚底按摩、运动按摩或身体磨砂。店内餐厅Oasis提供早餐、午餐、晚餐和室外就餐环境。健身俱乐部设有瑜珈课程,住宿场所还提供屋顶露台、花园和干洗/洗衣服务。除了酒店内租车服务和酒吧外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
此酒店提供的其他礼遇包括:
  • 室内游泳池和可使用附近的室外游泳池,配备日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车,以及代客停车(收费)
  • 免费火车站接站服务、免费自行车租赁和快速入住
  • 婚庆服务、24 小时前台服务和电梯
客房特色
所有 115 间客房均具备24 小时客房服务和高档床上用品等贴心细节,以及深夜客房服务和免费 WiFi等设施/服务。
其他的设施/服务还包括:
  • 意大利 Frette 床单、折叠床/加床(额外收费)和免费婴儿床
  • 浴室配备名牌洗护用品和坐浴盆
  • 平板电视,带收费电视频道
  • 阳台和电话

语言

英语、法语、德语、意大利语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:Wi-Fi(另外收费)

停车设施和交通

  • 按要求免费提供往返机场班车
  • 免费提供火车站接站班车
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供代客停车位(每晚 CHF 25)

餐饮

  • 每日 7:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Oasis
  • Zattera

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 1 个室内泳池
  • 钢琴
  • 健康俱乐部
  • 免费自行车租赁
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 普拉提课程
  • 桑拿
  • 室外游泳池(住客可使用)
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

家居型

  • 1 个室内泳池
  • 保姆服务
  • 附近的室外泳池
  • 免费婴儿床
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 折叠床/加床(收费)

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 礼宾服务

商务服务

  • 24 小时商务中心
  • 电脑站点
  • 会议室
  • 会议室(320 平方米的场地)

室外

  • 池畔躺椅
  • 花园
  • 屋顶露台
  • 依湖而建
  • 泳池遮阳伞

SPA

  • 2 间护理室
  • 房内按摩服务
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 电梯

其他

  • 2 栋建筑
  • 6 层楼
  • 建于 1870 年

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 意大利 Frette 床单
  • 遮光窗帘
  • 折叠床/加床(收费)

浴室

  • 淋浴/浴缸组合
  • 名牌洗护用品
  • 坐浴盆

娱乐

  • 可收看付费频道的纯平电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 按要求提供熨斗/熨衣板
  • 保险箱
  • 电话
  • 免费提供日报
  • 提供连通房

政策

入住

提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

特别入住说明

此住宿接待方提供机场和火车站接送服务。如需安排接客服务,住客必须使用预订确认邮件上的联系信息,在抵达前 24 小时联系住宿接待方
前台工作人员将在客人到店时接待。

装修和停业

此住宿在 1 月 1 日至 3 月 6 日关闭。

进入方式

前台

宠物

可带宠物
仅可携带宠物狗入住
有限制条件;如需更多详情,请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 2 名儿童免费入住,前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
提供折叠床/加床,每晚收费 CHF 80。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 征收城市税:每人每晚 CHF 4.20。此税不适用于 15 岁 以下的住客。
  • 观光游览费:每人每晚 CHF0.15

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 代客停车费用:每晚 CHF25
  • 折叠床使用费:每晚 CHF 80

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
12 岁以下的儿童无大人陪同不允许使用游泳池、健身俱乐部或热水浴缸。
12 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

Eden Grand Hotel
Grand Eden
Grand Eden Hotel
Grand Eden Paradiso
Grand Hotel Eden
Grand Hotel Eden Paradiso
Hotel Grand Eden
Grand Hotel Lugano
Grand Hotel Eden LUGANO
Grand Eden LUGANO
Grand Hotel Eden Hotel
Grand Hotel Eden LUGANO
Grand Hotel Eden Hotel LUGANO

常见问题

伊甸园大酒店有游泳池吗?

是的,此住宿设有1 个室内游泳池和室外游泳池。

伊甸园大酒店允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带狗狗入住。

伊甸园大酒店的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

伊甸园大酒店提供前往机场的班车吗?

是的,按要求提供免费机场班车。

伊甸园大酒店的地址在哪里?

此豪华酒店坐落在Paradiso心脏地带,距离Gabriele and Anna Braglia Foundation 0.5 公里,并距离卢加诺湖 2.6 公里。而且,Art Museum Lugano和吉安卡洛和丹娜奥尔吉亚迪收藏馆距离酒店步行不到 15 分钟。到达卢加诺-帕拉迪索需步行 5 分钟,而卢加诺缆车站则需 24 分钟。

关于Grand Hotel Eden的点评

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。52 条好评,共有 149 条点评
8 分 - 还可以。63 条好评,共有 149 条点评
6 分 - 一般。21 条好评,共有 149 条点评
4 分 - 很差。8 条好评,共有 149 条点评
2 分 - 糟糕。5 条好评,共有 149 条点评

8.6/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

7.6/10

住宿条件和设施

点评

8/10 还可以

Raoul

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Bästa läge med hänförande utsikt

Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
2017 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ulrike,Ratingen

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich

angenehm
2017 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Hans

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
2017 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

richard,uk

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Best location on the lake in Lugano

A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
2017 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Great hotel near lake lugano

Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
2017 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

michael d

满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务

Great view, expensive and won't return...

Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
2017 年 7 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Hassan,Cleveland, Ohio, USA

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

3 Star hotel with rude staff

We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
2017 年 7 月入住 1 晚

4/10 很差

MESHAL A A

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

مستواه متوسط

الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
2017 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

michael

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2017 年 7 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Vikash

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Avoid..AC non functional

Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
2017 年 6 月入住 1 晚

4/10 很差

Jose,Puerto Rico

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

outdated

Hotel is outdated. Found spiders in my room. The staff was not very helpful. Not worth the price.
2017 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Chambre côté lac magnifique

Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
2017 年 6 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Paras Jain

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Worat experience of my life!!!!!!!

Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family.

6/10 一般

hiroshi

满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
古くホテル内移動しにくい

10/10 超赞

Daniel

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great hotel!

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

6/10 一般

Daniella

满意:员工和服务,清洁度
The service was fantastic. The view from the balconies was beautiful. But the the beds and rooms need updating. The hairdryer was weak and the room smelled musty.

8/10 还可以

真实旅客

Kurzurlaub

Kurzurlaub. Unbequeme Betten für zwei Nächte jedoch ok

8/10 还可以

Tanja

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度

Hotel mit super Lage

Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine grosse Enttäuschung war der Spa. An einem Abend wurde im Pool ein Schwimmkurs für Kinder durchgeführt. Von Ruhe und Erholung somit keine Spur. Zudem standen für das gesamte Hotel nur ca. 10 Liegestühle zur Verfügung. Der Hamam ist einfach ein Dampfkabine und die zwei Saunas sind eher klein. Aber was eigentlich fast unvorstellbar ist, ist dass die Sauna mit dem Nacktbereich nicht abgetrennt ist. Jeder der zum Pool geht, oder an der Rezeption wartet, hat freien Blick zur Sauna. Das ist sehr unangenehm, wenn man nackt aus der Sauna kommt.

8/10 还可以

ibrahim

满意:员工和服务
不满意:清洁度

جميل وذو اطلالة رائعة للغرف المطلة على البحيرة

جيدة

8/10 还可以

Abdulaziz

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

Yousef

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
ممتازة جدا

8/10 还可以

Marco,Zürich

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

Traumlage und preiswert

Das Hotel tront an der Promenade von Lugano über allem. Die Einrichtung erinnert an malerische Zeiten der 90er-Jahre, vermag aber noch immer zu überzeugen. Frühstück, Sauberkeit etc. alles einwandfrei, Lage wie erwähnt einmalig, wobei man schauen sollte, dass man ein Zimmer im Hauptgebäude mit voller Seesicht erhält. Ein einziger Kritikpunkt: Der Fokus des Hotels liegt auf Gästen aus dem mittleren Osten. Das ist aufgrund des Wachstums dieses Kundensegments verständlich. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass diese Gäste keine pausenlose Besserbehandlung erhalten, nur weil sie anspruchsvoller auftreten. Bspw. bei der Platzwahl beim Frühstück wurden wir im Gegensatz zu arabischen Gästen nicht danach gefragt, ob wir draussen Platz nehmen möchten. Eines dieser Details, die man leider nicht vergisst. Kurz: Unbedingt besuchen, aber schauen, dass man ebenfalls voll zum Zuge kommt. :-)

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very beautiful hotel and great location! Food was also very good!

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度