Very disappointed with the room. Upon checking into the room I found a nickel size bed bug lying on its back on the bathroom sink. After my 2nd request the staff agreed to let me change room. Curtains and bathtub plug broken. Room has not been well maintained since pre-Covid. The staffs were inexperienced except for the ladies helping at the restaurant. I would never stay at this hotel again!
Roger IHsiang
2023 年 2 月入住 3 晚
2/10 糟糕
真实旅客
商务旅客
2023 年 2 月 11 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Never come again
1. Outdated and smelly room.
2. Dangerous access with icy lobby stairs, no pathway for luggage.
3. Not so friendly staff and takes a lifetime to check out. Asked questions and don't understand.
真实旅客
2023 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
zhu
商务旅客
2021 年 9 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
还行
还行
zhu
2021 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
商务旅客
2021 年 9 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good
second stay in hotel, very comfortable and big space
真实旅客
2021 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
商务旅客
2021 年 9 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Business travel
Beautiful view to walk around the lake, comfortable stay in hotel for three days and very nice and hospitality at reception.
真实旅客
2021 年 9 月入住 4 晚
8/10 还可以
zhu
商务旅客
2021 年 9 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
洗手间淋浴损坏
zhu
2021 年 9 月入住 4 晚
10/10 超赞
Jason
商务旅客
2021 年 9 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Jason
2021 年 9 月入住 4 晚
4/10 很差
真实旅客
2013 年 10 月 1 日
不满意:员工和服务
真实旅客
6/10 一般
Patricia
2025 年 4 月 13 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bonjour, j'ai passé un bon moment, sauf, que le soir c'est assez bruyant et petit déjeuner nul ! Car vénoiserie brulé, pas de fruit et de yahourt ! Donc à revoir !
Merci.
Patricia
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Laurence
商务旅客
2025 年 2 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Accueil au Top
Accueil excellent. Personnel extrêmement serviable et bienveillant que cela soit pour la chambre ou pour le restaurant
Laurence
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
RICARDO
与家人出行
2025 年 1 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
RICARDO
2024 年 11 月入住 1 晚
4/10 很差
Adam
商务旅客
2025 年 1 月 20 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意:员工和服务
Nice hotel, don’t get breakfast though!!
Hotel is nice, breakfast was very bad, they also charged me for at the hotel for 3 breakfasts when I only had breakfast once (added to the room upon arrival for one day). They said that a manager would contact me to refund me and they did not, I have called multiple times but no one answers the phone.
Adam
2025 年 1 月入住 4 晚
6/10 一般
Florian
2025 年 1 月 14 日
Florian
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Haci Ahmet
2025 年 1 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Haci Ahmet
2024 年 12 月入住 5 晚
4/10 很差
Padma Rao
与家人及幼儿出行
2025 年 1 月 5 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Padma Rao
2024 年 12 月入住 6 晚
6/10 一般
Jorge
与家人出行
2025 年 1 月 4 日
满意:员工和服务
Jorge
2024 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Azimullah
与家人出行
2025 年 1 月 3 日
满意:住宿条件和设施
good
Azimullah
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Romain
2025 年 1 月 1 日
Romain
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Guillaume
2024 年 12 月 29 日
Guillaume
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Yassine
与家人出行
2024 年 12 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent !
This is my second time at Novotel Creteil Le Lac and it was again excellent!
The staff is just amazing !
The hotel is very close to Creteil University metro station (Line 8) which is very convenient for people looking to visit Paris.
Special thanks to Alima and all the restaurant / breakfast staff.
Yassine
2024 年 12 月入住 2 晚
8/10 还可以
Jan
商务旅客
2024 年 12 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Jan
2024 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
Elvan
与家人出行
2024 年 12 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Elvan
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
AVELINO
2024 年 12 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Staff are very nice.
AVELINO
2024 年 11 月入住 5 晚
10/10 超赞
Varrill,Hounslow
与家人出行
2024 年 12 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Well the air conditioning does not get colder. Needs either filter changes for maintenance.