Der var tørt toastbrød hver morgen ingen lækker frugt
Personalet virkede sure var meget langsomme om at fylde op med pålæg og diverse til om morgenen
Frokost og aftensmad var meget begrænset hvad man kunne få
Poolbar åbnede først kl 15 -15 30 vi havde gået fortalt poolbaren åbnede kl 12 30 og poolen var åben fra kl 10- 19 30
Føren til værelset kunne man ikke åbne med kortet der hørte til værelset så skulle bruge nøgle
Det svarer slet ikke overens med de 4 stjerner hotellet har kun 2 måske 1,5
真实旅客
2022 年 7 月入住 7 晚
4/10 很差
Jeanne
与家人出行
2022 年 7 月 28 日
不满意:客房舒适度,清洁度
Hotel Toscana Verde
Morgenbrødet var meget tørt der var kun toastbrød der var meget kage ingen lækker frugt.
Der var også æg de var hårdkogte kolde og grønne inde ved blommen.
Meget dårlig morgenmadsbuffet
Personalet virkede ikke glade for deres job de var ikke smilende og de var længe om at fylde op på morgenmads bordet.
Døren til værelset virkede ikke meget kortet man skulle næsten sparke døren op
Vi måtte hente en personale og han kunne Helle ikke få døren op så vi fik nøgle og den brugte vi 5 dage ud af 7 bruseren kunne ikke sættes op i højde den faldt ned da den ikke kunne strammes
Poolbaren sagde personalet den åbnede kl 12 30 men den åbnede først kl 15- 16 30 og lukkede kl 19
Det virkede som om dem der arbejdede i poolbaren bare åbnede når de havde lyst.
Det er helt klart ikke et 4 stjernede hotel som de skriver de er
Kun 2 stjernede svare det til
Man kan heller ikke købe ordentlig aftensmad eller frokost på hotellet og det burde man kunne hvis det er et 4 stjernede hotel
Tørre panini laver de og de var kolde
Ikke noget ordentlig menukort til aftensmaden kedeligt udvalg både til frokost og aften
Vi oplevede der var bryllup det er jo fint nok
Men der blev ikke sagt der blev holdt noget så der var musik til kl 2 30 om natten gab vi var trætte dagen efter.
Det er ikke Ok man ikke lige fortæller dette til de gæster der bor på hotellet.
Hotellet går kun 2 stjerne herfra
Jeanne
2022 年 7 月入住 7 晚
8/10 还可以
真实旅客
商务旅客
2022 年 5 月 30 日
满意:员工和服务,清洁度
真实旅客
2022 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Lenita
与配偶出行
2022 年 4 月 20 日
满意:服务设施,清洁度
Vastaanoton neiti oli ammattitaitoinen ja erinomainen asiakaspalvelija
Lenita
2022 年 4 月入住 4 晚
8/10 还可以
Khrystyna
商务旅客
2021 年 10 月 1 日
满意:客房舒适度,清洁度
Khrystyna
2021 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Xania
2021 年 9 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Netter Aufenthalt
Der Aufenthalt war kurz - wie blieben nur eine Nacht. Unser Zimmer war aber komfortabel. Es sah aus, als wäre es vor noch nicht all zu langer Zeit erneuert worden. Es war sauber, wie auch der Rest der Anlage, zum Beispiel der Pool. Das Frühstücksbuffet war nicht besonders gross, aber es reichte längstens und es gab verschiedene Kuchen. Das Personal ist freundlich und speditiv.
Xania
2021 年 9 月入住 1 晚
4/10 很差
真实旅客
与家人出行
2021 年 8 月 15 日
不满意:服务设施,清洁度
Camera bruttissima. Wi-Fi non funzionante. Tv non funzionante. Aria condizionata bloccata sui 20 gradi, ci siamo letteralmente ghiacciati. Odore molto sgradevole nella stanza. Asciugamani con cattivo odore. Le foto del sito non rispecchiano assolutamente la stanza che ci è stata data. Abbiamo richiesto 2 volte un cuscino in più, mai arrivato. Colazione deludente.
真实旅客
2021 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
serban
商务旅客
2021 年 8 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
serban
2021 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Fabio
商务旅客
2021 年 6 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fabio
2021 年 6 月入住 3 晚
6/10 一般
Nicola
2020 年 9 月 29 日
Camere non insonorizzate
Camere per niente insonorizzate. Si sentiva tutto ciò che accadeva nella stanza confinante.
Relax zero.
Nicola
2020 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Paolo
团体旅客
2020 年 8 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Viaggio con gli amici
Ottima permanenza.
Paolo
2020 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
Raffaele
团体旅客
2020 年 8 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Raffaele
2020 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
stefania,massa Carrara
2020 年 8 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
stanze molto spaziose , pulitissime, personale gentile , ristorante molto buono.
stefania
2020 年 7 月入住 2 晚
8/10 还可以
Stefano
2020 年 7 月 22 日
满意:客房舒适度,员工和服务
Struttura gradevole che potrebbe fare un salto di qualità con qualche piccolo investimento di ammodernamento
Stefano
2020 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Valentino
商务旅客
2020 年 7 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Valentino
2020 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
vincenzo
与家人出行
2019 年 12 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Buon hotel
Hotel pulito e grande tra le classiche colline toscane. Tanto verde. Stanza ampia e con buoni servizi, reception 24 ore, personale gentile
vincenzo
2019 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Gilberto
2019 年 11 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
weeckend ad Arezzo
La nuova gestione da poco insediatosi stà apportando diverse migliorie compreso la rimodernizzazione delle camere e della spa, molto cordiale il personale.
Gilberto
2019 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Olaug
2019 年 8 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bra, rent, god frokost, store rom, behagelig. Bassenget kunne ha vært bedre rengjort. Unødvendig høy musikk ved bassenget.
Olaug
2019 年 7 月入住 4 晚
8/10 还可以
真实旅客
团体旅客
2019 年 7 月 15 日
满意:员工和服务
Struttura bellissima e funzionale, qulche pecca sul servizio in camera chiesto cuscino supplementare non ricevuto, pulizia della camera durante il soggiorno scarsa, colazione ottima e abbondante, personale cordiale e funzionale, il metro al servizio alla braciata organizzata per la serata del 13/07/2019 bravissimo e efficientissimo. nel complesso un bel 8 su 10
真实旅客
2019 年 7 月入住 2 晚
4/10 很差
真实旅客
与配偶出行, 商务旅客
2019 年 4 月 9 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
不满意:清洁度
aspettavo qualcosa di meglio riguardo la camera, il soffitto troppo basso, sembrava di soffocare, anche riguardo la pulizia devo far presente che c'era molta polvere.
真实旅客
2019 年 4 月入住 1 晚
2/10 糟糕
真实旅客
与配偶出行, 商务旅客
2019 年 4 月 7 日
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Ristorante pessimo personale lento struttura ha bisogno di ristrutturazione
真实旅客
2019 年 4 月入住 1 晚
6/10 一般
真实旅客
与配偶出行
2019 年 4 月 7 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
La struttura è bella ed ampia, ma è poco curata, necessiterebbe di qualche intervento. Le pareti che dividono le stanze sembrano essere in cartongesso.
La colazione a buffet non è molto ricca.
Il personale è molto gentile e disponibile.
真实旅客
2019 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Gaetano
2019 年 1 月 14 日
满意:客房舒适度,员工和服务
Gaetano
2019 年 1 月入住 2 晚
8/10 还可以
Gianpiero
2018 年 11 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gianpiero
2018 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
真实旅客
2018 年 11 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Strategico
Ottimo hotel posizione strategica personale di sala molto cortese reception così così nel complesso buono