Atendimento excelente e cordial pretendo retornar para mais hospedagens em Petropolis
ALISON
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10
真实旅客
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10
Foi boa! A localização é perfeita, mas o quarto tinha cheiro de mofo.
Renata
2025 年 1 月入住 2 晚
8/10
Flavio
2024 年 11 月入住 2 晚
4/10
Estadia pessima, quarto minúsculo, banheiro com vazamento que deixou apartamento enxarcado de água após o banho, sem interfone para se comunicar com recepção. Preço inadequado para a qualidade da pousada, você pagar uma média de diária de R$ 450,00, o máximo que valeria seria R$ 200,00 e olhe lá
Marcio A
2024 年 12 月入住 3 晚
8/10
Gostamos muito. Funcionários simpáticos, quarto confortável, bom café. Comida do restaurante excelente, recomendo. Perto de tudo. Ponto negativo somente estacionamento.
Julyana
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10
Apenas uma noite, foi tranquilo, cama confortavel. Estacionamento reduzido.
Cafe da manha muito bom.
Marcelo
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10
Gabriela
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10
Achei a localização do hotel muito boa. Por fora, é uma gracinha e o atendimento foi bom de um modo geral, principalmente em relação à limpeza. Mas deixou a desejar no quesito conforto. Os quartos são viajamos acompanhados de outras pessoas que reservaram mais dois quartos. Todos saíram insatisfeitos com relação ao tamanho do quarto. O banheiro, apesar de muito limpo, teve infiltração no teto e começou a pingar água no vaso sanitário. O chuveiro elétrico só esquentou no primeiro banho. No segundo, o banho foi frio. Pode ter sido má sorte, mas acho que merece ser registrado. O chuveiro de outro quarto da nossa família também apresentou problemas.
Daniela
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10
Ótima experiência para família com pets.
Márnio
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10
Rafael
2024 年 12 月入住 2 晚
4/10
Valor cobrado absurdamente caro, mais de 900 reais a diária, para nos oferecer um quarto totalmente diferente das fotos, as camas apertadas uma colada na outra, o chuveiro quebrado, mas foi solucionado. Porem deveriam ter checado antes o funcionamento antes de alojar os clientes. Chao empoeirado. Cafe da manha simples, nada demais.
Adriana
2024 年 11 月入住 1 晚
2/10
Péssimo atendimento, péssima estadia! Quarto sem ventilação com ar condicionado na lateral da cama, no mínimo insalubre! Tentamos solicitar a troca do quarto e não fomos atendidas! Precisamos de muita conversa para devolverem parte do nosso valor e ainda assim, devolveram o valor errado. Não volto e não recomendo.
Café da manhã horrível!
Fabiola
2024 年 12 月入住 2 晚
2/10
Guilherme
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10
wellington
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10
Foi uma boa estadia. Mas teve seus contratempos: primeiro o quarto não estava liberado as 14 hrs. Segundo o chuveiro estava queimado. E terceiro, o quarto ficou bem sujo devido ao conserto do chuveiro e limparam, mas não trocaram a toalha de chao suja. Mas a equipe foi atenciosa.