普法尔茨水疗(Spa)酒店

“酒店房间很舒适 带一个很大的阳台”

“非常不好的飯店，沒有要持續經營的服務態度、飯店設備沒有用心整理，從客房到櫃檯服務態度，全部都是要客戶自己將就，甚至用威脅的口氣告訴客戶沒有辦法法幫你處理任何客房無法使用的設備，每天都有房客到櫃檯抱怨，飯店精簡營業成本而變得非常簡陋，服務人員態度消極、人力精簡、要搭搖晃危險的電梯上下樓、隔音非常差，上下左右從裡到外聲音全部聽到、客房沙發、衛浴、地板非常骯髒、房門窗戶玻璃都破損、早不新鮮、餐具很骯髒、餐點很簡陋、客房設備茶具、冰箱、電視節目全部都被省下來了、這間離車站近外，也不值得花這麼多錢入住，服務人員看到房客當沒有看到一樣，站在櫃檯只是拿鑰匙鑰匙，還用手指跟眼睛叫客戶自己放在桌上，他們有空才動手，太不非常不屑。 2014年11月入住經驗，當時還有用心，2016年9月入住，從員工服務態度到簡陋的飯店設備、粗操的早餐餐點，這旅館讓客戶覺得不想營業了！非常不建議再去這樣的地方入住，非常糟糕、非常糟糕。飯店周遭是簡陋的城市，沒有任何商店經營，連車站內都沒有商店，到假日沒有東西吃，也不能買食物回飯儲存，因沒有冰箱。”

“Parking for the hotel was terrible, but we found adequate, convenient parking within close proximity. We loved the quaintness of the hotel.”

“Staff was very courteous attentive and professional.”

“Sehr zentral ”

“Beautiful ”

“es hat alles geklappt, freundliche Angestellte bei Empfang und Frühstück, Zimmer sauber, groß genug - etwas klein / das wussten wir vorher - das Bad/ das Waschbecken, die Toilette. Für einen Kurzaufenthalt zu empfehlen.”

“Having booked this hotel with very low expectations I was blown away by its facilities and 5* restaurant. The staff were fantastic, rooms exceptionally clean and restaurant was the best in the area. I wouldn't hesitate to stay again or recommend. The hotel Kunz offers exceptional value for money and easy parking which is always welcome especially as i was in a large van.”