安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦

5.0 星住宿

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

提供2 个室外游泳池的海滨豪华度假村

选择日期以查看价格

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦的照片库

外观
高档床上用品、免费迷你吧物品、客房内保险箱、熨斗/熨衣板
鸟瞰图
供应早餐、午餐和晚餐,本地与国际菜
套房, 使用泳池 (Beach Area) | 高档床上用品、免费迷你吧物品、客房内保险箱、熨斗/熨衣板

点评

9.4/10
绝佳

热门服务设施

  • 私人海滩
  • 餐厅
  • 热水浴池
  • 酒吧
  • 游泳池
  • 全包

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 15 种房型中的 15 种

套房, 1 张特大床, 环礁湖景观 (Sanctuary)

特色亮点

空调
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
高档床上用品
环保洗浴用品
私人浴室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 1 张特大床, 无障碍 (Harmony, Plunge Pool)

特色亮点

空调
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
高档床上用品
环保洗浴用品
私人浴室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 1 张特大床 (Beach Area)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
高档床上用品
  • 50 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 使用泳池 (Beach Area)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
沙发床
吊扇
  • 120 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

客房, 2 张双人床 (Beach Area)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
高档床上用品
  • 50 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 2 张双人床, 环礁湖景观

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
高档床上用品
  • 50 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 1 张特大床, 环礁湖景观

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
高档床上用品
  • 50 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 使用泳池

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
沙发床
吊扇
  • 50 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

客房, 1 张特大床, 环礁湖景观 (Plunge Pool)

特色亮点

空调
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
高档床上用品
环保洗浴用品
私人浴室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 2 张双人床

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
高档床上用品
  • 50 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

开间, 使用泳池, 海洋景观

特色亮点

空调
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
高档床上用品
环保洗浴用品
私人浴室
  • 65 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 1 张特大床, 海滨

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
高档床上用品
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 1 张特大床

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
高档床上用品
  • 50 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 2 张双人床, 海滨

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
高档床上用品
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

开间, 使用泳池, 海滨

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
高档床上用品
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

您可能也喜欢

街区简介

地图
Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么?

  • 艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • 特雷斯里奥斯生态公园 - 车程 7 分钟 - 4.2 公里
  • 马米塔斯海滩 - 车程 9 分钟 - 9.9 公里
  • 第五大道 - 车程 9 分钟 - 9.9 公里
  • 马罗马海滩 - 车程 13 分钟 - 10.2 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 41 分钟车程

餐厅

  • ‪Black & White - ‬车程 4 分钟
  • ‪Cafe Antoinette - ‬步行 13 分钟
  • ‪La Copa - ‬车程 7 分钟
  • ‪Coco Café - ‬车程 4 分钟
  • ‪Bluemoon - ‬车程 5 分钟

住宿简介

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦

艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场附近的豪华环保认证度假村
安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦毗邻马米塔斯海滩和马罗马海滩,提供临近的高尔夫球场、2 间海滩酒吧和露台。这个度假村提供私人海滩、沙滩椅和免费海滩班车,是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心Naum享受身体护理、按摩和体膜护理。店内本地与国际菜餐厅Cocina Milagro提供早餐、午餐和晚餐。健身俱乐部提供健身课程和瑜珈课程,另有沙滩瑜珈、生态旅游和划皮艇活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi,以及迷你高尔夫和花园。
入住期间,您还可享受以下礼遇:
  • 游泳池配备小屋、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车和代客停车
  • 全套早餐(收费)、免费自行车租赁和2 个室外游泳池
  • 快速退房、专人看管儿童看护(收费)和烧烤炉
  • 在住客点评中,员工服务获得了很高的评价。
客房特色
所有 214 间客房均具备24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务,还有深夜客房服务和免费 WiFi等设施/服务。
其他的客房便利设施/服务还包括:
  • LED 灯泡和环保清洁产品
  • 浴室配备环保洗浴用品和淋浴设施
  • 平板电视,带有线频道
  • 咖啡机/冲茶器、吊扇和每日客房清洁服务

全包详情

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦可提供全包房价。这种房价较高,因为其中包含住宿内的餐饮费用(可能有部分限制)。

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入Travelife 认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、法语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 免费海滩班车
  • 店内免费提供专人看守的露天自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 6:30 至 11:00提供全套早餐(收费):费用为每人 MXN 650
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 2 家海滩酒吧
  • 情侣/私人用餐

店内餐厅

  • Casa Amate
  • Cocina Milagro
  • Sotavento
  • Tinta del Pulpo
  • Vegan Bar

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 2 个室外泳池
  • 24 小时健身房
  • 浮潜
  • 高尔夫球
  • 海滩瑜伽
  • 健身课程
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费自行车租赁
  • 皮划艇活动
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 生态旅游
  • 蒸汽房

家居型

  • 2 个室外泳池
  • 保姆服务(收费)
  • 看管儿童活动(收费)
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 洗衣设施

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 5 间会议室
  • 6,200 平方米的会议场地

室外

  • 池畔茅屋(收费)
  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 烧烤架
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 6 间护理室
  • 按摩
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 身体磨砂
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 2 个无障碍停车位
  • 点字或凸起标识
  • 电话无障碍工具包
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记台(高 99 厘米)
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 辅助听力设备
  • 化妆放大镜
  • 可视化火灾报警器
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 无电梯

其他

  • 3 层楼
  • 产自当地的食品至少占 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地艺术家展览
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 建于 2016 年
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 使用环保清洁产品
  • 双层玻璃窗
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 宴会厅
  • 有机食品至少占 80%
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 浴缸或淋浴

娱乐

  • 可收看有线频道的纯平电视
  • 收费电影
  • iPod 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费的迷你吧(物品有限)
  • 免费瓶装水
  • 香槟服务

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 吊扇
  • 环保洗浴用品
  • 节水马桶
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 清洁产品环保
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费
提供快速退房服务

特别入住说明

住客请提前联系住宿接待方以获取入住说明;前台工作人员将在客人到店时接待。
请在抵达前至少 48 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方,以安排入住事宜
凯悦规定,即便住客已要求保证隐私,有人入住的客房在每 24 小时内也必须有员工进房查看至少一次。在进入有人入住的客房之前,我们会尽可能预先通知已登记的住客。

装修和停业

此酒店在 2025 年 3 月 2 日到 2025 年 12 月 1 日期间关闭(日期可能会发生变动)。

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每晚需额外收费 MXN 1538
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
11 岁及以下儿童可免费入住,前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 服务费:10 百分比

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 全套早餐费用:每人约为 MXN 650
  • 宠物费:每只宠物每晚 MXN1538
  • 服务型动物免费
  • 付费可提前入住(视供应情况而定)
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款;恕不接受现金
支持无现金交易。
此住宿场所使用灰水回收系统和环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器、烟雾报警器和急救包。
住宿确认执行下列清洁和消毒规程:凯悦 GBAC STAR。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
凯悦酒店的政策规定,对于任何已住客客房,工作人员须在 24 小时期间内至少进入一次,即使住客要求勿打扰也不例外。酒店人员在进入已住客客房之前,将采取合理措施提前通知登记住客。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
高尔夫开球时间需要进行预订,可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。

住宿的其他常用名称:

Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt
az Mayakoba Concept Hyatt l C

常见问题

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦有游泳池吗?

是的,此住宿设有2 个室外游泳池。

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带宠物入住。将收取每只宠物每晚 MXN 1538 的费用。服务类动物免费。

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。 可安排提前入住,须支付费用(取决于客房供应情况)。

何时可在安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦办理退房?

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦提供全包式服务吗?

此住宿的部分房价计划为全包式。

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦的地址在哪里?

这家海滩度假村位于卡曼海滩,毗邻高尔夫球场,距离艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场 0.7 公里,而且距离马罗马海滩 和马米塔斯海滩不到 10 公里。而且,距离第五大道和艾许克瑞生态主题公园不到 20 公里。

关于安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦的点评

点评

9.4

绝佳

10 分 - 超赞。415 条好评,共有 539 条点评
8 分 - 还可以。79 条好评,共有 539 条点评
6 分 - 一般。26 条好评,共有 539 条点评
4 分 - 很差。8 条好评,共有 539 条点评
2 分 - 糟糕。11 条好评,共有 539 条点评

9.6/10

清洁度

9.6/10

员工和服务

9.2/10

服务设施

9.6/10

住宿条件和设施

9.2/10

环保

点评

10/10 超赞

Yaacob Birch

2025 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Artem,Downers Grove

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We stayed 8 times at this place and will be back soon.
2025 年 2 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Rio

2025 年 2 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Raul

满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
2025 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Neorai

满意:员工和服务,清洁度
Gracias
2025 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Matthew

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I have stayed here numerous times. It is my favorite place to stay in Playa Del Carmen. The staff, especially Antonio and Alex, consistently make the experience exceptional.
2025 年 2 月入住 1 晚

4/10 很差

Hiromi

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

David

2025 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Alejandro

2025 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

Zaira

2025 年 2 月入住 4 晚

4/10 很差

hasanga

与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Lost my sunglasses

I lost my sunglasses abd staff did not help me fimd it
2025 年 2 月入住 1 晚

2/10 糟糕

hasanga

与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Lost my sunglasses

I lost my sunglasses at the property and the staff were not helpful in finding it!
2025 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

christiano

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very nice hotel, all inclusive is nice
2025 年 1 月入住 6 晚

10/10 超赞

Georgina

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 1 月入住 6 晚

10/10 超赞

Georgina

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente lugar para vacaciones familiares tranquilas
2025 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Stefan

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We loved everything about this place, and are looking forward to coming back. Great rooms. Quiet and private. Amazing food. Super friendly and helpful personnel. Stunning beach. Wonderful pools. Just amazing.
2025 年 1 月入住 6 晚

4/10 很差

Marco

不满意:员工和服务

EL PEOR ANDAZ EN EL QUE ME HE HOSPEDADO

El servicio ha sido deplorable durante toda la estancia: 1.- Más de 10 minutos para que te sienten en la mesa del desayuno. 2.- Si quieres un café, lo mejor es irlo a pedir directamente a la barra de las bebidas porque los meseros no recuerdan o no atienden la solicitud. 3.- Los carros para trasladarse dentro de la propiedad tardan muchísimo y encima mal encarados. En una ocasión olvidé algo en el cuarto y le pedí que me esperara y la respuesta fue: lo espero pero solo si se apura porque tengo prisa. 4.- El servicio en la playa es “self service”. Cada quien tiene que poner su toalla en los camastros, abrir su propia sombrilla y acercarse a los meseros para pedir algo. 5.- Y ya que pides, las bebidas son “al gusto”. Un día te traen tu bebida en un vaso menor a 250 mililitros y otro día, la misma bebida, en vaso globo, por el mismo precio. A una le echan mucho alcohol y a la otra nada. Muy al tanto y sin ningún tipo de estándar. 6.- En la zona de albercas cerca de los cuartos próximos a Casa Amate, ni medio mesero. Puedes estar ahí horas sin que te atiendan, Lo que tienes que hacer es caminar al restaurante para pedir una bebida que, aparte, va a llegar en 20 minutos. 7.- Varias veces no contestaron en el teléfono de recepción… En fin, muy triste su servicio, y mira que no te estás hospedando en cualquier hotel por el precio que cobran. Nada más pensar que su “noche mexicana” con tacos “all you can eat” cuesta $1,600 pesos y solo tiene 3 variedades: fríos y de mal sabor.
2025 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

hillel

Great place excellent experience
2025 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

marcella sousa

满意:清洁度、员工和服务、服务设施
It was a good not great experience
2025 年 1 月入住 4 晚

6/10 一般

Francoise Marie-Jose

满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Food was average
2025 年 1 月入住 9 晚

10/10 超赞

SERGIO

与配偶出行
We loved the property. Beautifully nested within the jungle. Top notch service from all the employees. Clean, modern, and very comfortable facilities. Will definitely go back.
2025 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Matt

与家人出行
不满意:员工和服务
Its nice safe environment. The
2025 年 1 月入住 5 晚

6/10 一般

Michael

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
不满意:住宿条件和设施
2025 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

john

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This eco resort offers what ever you like. Its a bit expensive but worth the experience.many guests i spoke with are on their 4, 5 and 6th visit.
2025 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:员工和服务
2024 年 12 月入住 4 晚